3天前,Touch’ n Go公司公布了新的手机App,当中从手机充值到Touch’ n Go卡的这项新功能引起网络讨论,指这项充值管道为最笨充值方式! 用户首先必须充值到手机App的户头上,然后才能透过App账户把钱转到Touch’ n Go卡。但在转账后你还要到设有Pick Up Device(充值机)的特定地点去刷认证,这样才能完整过账。 这项充值方式随即在网络上引发热议,而该公司在星期六宣布,撤销用户必须前往充值机做认证的措施。 “随着用户反应这项模式的不便后,我们确认了问题的存在,并宣布和决定停止认证程序,我们也承诺将改善充值管道。”
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