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Touch'n Go新App推出仅仅三天 充值功能紧急喊停!

25-3-2018 05:02 PM| 发布者: CARI_OSP | 评论: 13

摘要: 面对用户的恶评与种种投诉,Touch ‘n Go公司在新App推出仅仅3天,就紧急撤除PUD(Pick Up Device)充值认证系统。
Touch’ N Go公司数天前发布了新的手机App,其中最让人翘首以盼的就是手机充值到Touch’ N Go卡的新功能。原以为充值服务将带来最大的便利,岂料充值系统让人“嫌弃”,因为所谓的“直接”充值,是必须经过好些“极为繁琐”且多此一举的步骤,让用户直呼“不如去油站充值”更方便!面对用户的恶评与种种投诉,Touch ‘n Go公司在新App推出仅仅3天,就紧急撤除PUD(Pick Up Device)充值认证系统。




Touch’ n Go新App的充值方法没有想象中便捷。首先,必须充值到手机App的户口上,然后才能透过App账户,把钱转到Touch’ n Go卡。不止这样,转账之后你还要在24小时内,到设有Pick Up Device的特定地点去刷一刷,这样才能完整过账!否则,过了24小时,有关款项将退回手机App的电子钱包,宣告转账失败,而目前最大的问题是,所谓的Pick Up Device全马只有两个!


如此大费周章却不见得减少麻烦的充值管道,无疑遭到用户一致恶评,用户在Google Play Store和App Store上以行动表达不满,纷纷给予一星差评。Touch ‘N Go公司为此透过
官方面子书发表声明,宣布该公司将暂停为用户带来不便的PUD充值认证管道,并承诺将改善充值系统。
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最新评论

引用 sifuking 25-3-2018 05:16 PM
还没测试就急着退出想着赚钱。。。唉国产技术
引用 乾冰皇 25-3-2018 05:33 PM
變爛App了。
引用 cikmekyee 25-3-2018 05:47 PM
要TopUp,用这个方法转一个大圈,最后还是比普通TopUp更麻烦!
引用 anglt 25-3-2018 06:41 PM
tng从上到下,真的是奇烂无比
引用 绝地榴莲 25-3-2018 07:48 PM
2.7, 还有3颗星吖。
引用 ricgan 26-3-2018 12:51 AM
rfid 几时才公开发售?
引用 qazz1947 26-3-2018 07:02 AM
二十年前的免现金卡,人家不到十年都冲出海外,你还在原地踏步
引用 ultraman 26-3-2018 02:36 PM
慢半拍。。。
引用 klse33 27-3-2018 08:17 AM
给这个这么的公司统一过路收费......
引用 sirlouis 28-3-2018 01:33 AM
反正现在流行啥都卖给中国。。。
不如把这也卖给微信或支付宝,那该多好。。。
引用 ranth 29-3-2018 01:34 PM
设计这个充值系统的没有好好研究、测试就推出,要等到大众complaint才醒觉??
引用 SilLyPanDa 31-3-2018 10:14 PM
本帖最后由 SilLyPanDa 于 31-3-2018 02:15 PM 编辑

哎哟。。。为什么要那么复杂??

引用 qizai808 1-4-2018 10:33 PM
马耒西亜政府要方便人民反而弄巧反桌,还沒搞清方向。越幫越忙。

查看全部评论(13)


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