UBER推出新服务 帮助接送病人就医

UBER health已经和美国100多家医疗机构建立正式的合作伙伴关系，它可以让患者安排自己的行程，用户甚至还可以提前30天预约。这项新的服务不需要UBER账户，因为它可以通过短信进行，以确保没有智能手机的老年人或贫困人士也能够使用，这点倒是很贴心。UBER health总经理Chris Weber向媒体表示，“如果有人曾因为使用不可靠的公共汽车服务而错过了看诊预约，我们可以为他们提供一流的解决方案。”

根据JAMA Internal Medicine的统计，美国每年平均有360万人因为不可靠的运输服务而错过医疗预约，而这样“爽约”将触发连锁反应，好比说增加急救室的就诊次数、延长住院时间、医院诊疗效率降低，导致整个行业的成本上涨。专家估计，这些问题造成的损失每年大约1500亿美元。

在数据隐私方面，UBER Health也表示将遵循美国《 Health保险流通与责任法案》（HIPAA）的相关规定，建立一个符合隐私保护规定的技术。不过，UBER早前有过无视隐私规则和隐藏数据泄露的历史，这或许会造成些许人的不信任。

另外，在面对残疾患者方面也是需要注意的。UBER公司去年也曾遭到多家残障者权利组织起诉，指控它违反了《残疾人法案》第三条，拒绝平等对待使用轮椅的残障人士。对此，总经理Weber表示，“公司肯定将专注于为他们创造更好、更可靠的体验，但是截至目前，我们真正关注的是推动现有的驾驶员网络”。