美国联合航空公司(United Airlines)职员被指对乘客无礼,还“睁眼说瞎话”!
据《每日邮报》报道,来自俄罗斯的27岁Natalia Rutkowski和58岁的母亲Anna日前搭乘联合航空正打算从芝加哥飞往新泽西,结果却因为手提袋尺寸问题,和航空地勤人员发生争执。 报道称,母女俩办理登机手续时,Natalia Rutkowski将母亲的手提袋放入测量箱内检测。视频显示,手提袋明显刚好可以塞进测量箱,然而,美联航职员见状后,却将手提袋从测量箱取出,并声称手提袋已超出规范尺寸,换言之,不能带上飞机。 紧接着,双方开始爆发口角。Natalia Rutkowski指着摆在眼前的手提袋,反复质问职员:“你告诉我这个手提袋装不进这个测量箱?” Natalia Rutkowski也说,她母亲没有额外行李,而且机票上列明准许携带一件个人物品登机,不过,该名职员坚持己见,随后还出示职员名牌,任凭她们向航空公司投诉去。 双方僵持不下,直到Natalia Rutkowski费尽唇舌与多名职员理论后,才成功过关。 报道称,Natalia Rutkowski对美联航职员的无礼态度,感到非常生气,同时要求美联航就事件道歉。 |
山地居民 发表于 2-3-2018 07:27 AM
你的天堂在哪裡呢
kingpower2016 发表于 1-3-2018 11:51 PM
如果是亚洲人 肯定不会给你好过。
ADVERTISEMENT