这个月看起来没有什么成绩，性情有点紧张和无助。后来与队长去做“调整”，经过了一番分享，我有点头绪了。
回到家后，我开始拿起工作手册，写下我之前会面的人，发现重要的目标仅仅15个，实际上会面了30以上那么多人，可是就是没有什么起色。
然后，我再写下他们的梦想和不满的地方，将我所知道他们的一却记录下来，终于发现自己一直以来忽略的地方是没有观察他们的想法，每次约会都没有针对顾客的重点。
感觉很对不起他们，因为说了帮他们，但却不了解他们的人生中的苦衷和欲望，非常内疚。
好了，这样我终于了解了自己的弱点和明白如何补充自己的短缺，就是：做工作手册！