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美国小费文化愈发失控! 民众倍感压力快崩溃了!

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发表于 16-11-2023 12:10 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
小费在美国几乎无处不在,从咖啡馆到体育场馆,甚至到自助服务亭,都会有询问顾客是否愿意给小费的情况。然而,这种独特的社会现象如今却引起不少争议,有的民众更认为小费文化有逐渐失控的趋势,让他们每次消费时压力不小,快被搞得抓狂。


在美国如餐厅服务员的底层工作薪水通常相对较低,因此十分依赖于顾客的小费来弥补,有的店家甚至会在柜台设置一块屏幕,让顾客自行选择该给多少小费,但如今在许多人看来这成为了一种沉重的包袱。


示意图。(图取自网络)



一些顾客会感到在点餐时受到小费的压力,即使服务不佳也会被社会规范,勉强给出小费。这种压力可能导致顾客感到不满,特别是当小费被自动添加到账单时。


一名美国女子卡莉指出,自己确实在面对给小费这件事感到压力,店员会列出“10%、15%、20%、25%”的小费额度供顾客选择,就连外送平台如今也会出现这些选项,让她深感生活的一切与小费脱不了干系。


示意图。(图取自网络)



而小费文化缺乏统一准则,也是越来越多人对于在何时及该给多少小费感困扰,卡莉举例,在咖啡店、理发店消费,或是搭乘德士后,经常会迷茫于该给多少小费。


有研究调查显示,屏幕上的小费应用程序被认为比传统的现金小费罐更具威胁性,因为店员会目不转睛地盯着顾客,而顾客可能原本没有打算给小费。


美国男子迪伦就提到,光顾咖啡店店员没所做的只是操作电脑,“那我为何要给小费呢?”


有网民就直言,之前就曾试过给的数额低于“行规”,结果就被关切是否有哪里服务不周,让他十分尴尬。也有人指出,有的餐厅会在点餐完毕后,服务员就告知结帐时会自动收取小费,曾经遇过一家餐厅收了25%。


示意图。(图取自网络)



此外,女子利特菲尔德也曾在TikTok上抱怨,光顾某连锁雪糕店买了一支2美元(约9令吉35仙)的甜筒,然而却因为没有给小费,结果店员竟然当场气炸,做出不满的手势,让她傻眼直呼:“我是不可能为了这个2美元的甜筒而给你1美元的小费。”


值得一提的是,在美国的一些行业,只要服务员能够得到小费,老板就只需支付极低的基本工资。在一些州,这个基本工资甚至只有每小时2.13美元(约9令吉95仙)。


目前,美国正在推动一场运动,呼吁取消“小费抵薪”的做法,已经有8个州响应。但如果老板提高员工的基本工资,额外的成本可能会被转嫁到顾客身上。有肉店的老板就直言,如果没有了小费抵薪,将会不得已提高产品售价,因为她需自掏腰包填补员工薪资,但这恐怕会引发顾客反弹。
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发表于 16-11-2023 06:05 AM 来自手机 | 显示全部楼层
拿什么小费喔好像乞丐那样,霉狗党向全世界剪啊剪的羊毛都拿去喂了资本家,去向冥猪狗党要啦。


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发表于 16-11-2023 08:33 AM | 显示全部楼层
小费文化的确应该废除。当年偶一行人在旧金山唐人街用餐结账离开时忘记放贴士在桌上,居然被来自香港的员工训话【Tips minimum 10%]
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发表于 16-11-2023 09:24 AM | 显示全部楼层
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发表于 16-11-2023 09:46 AM | 显示全部楼层
每个地方的文化不同,就酱。
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发表于 16-11-2023 01:54 PM | 显示全部楼层
这根本就是个垃圾文化 该废除。在纽约搭个德士都得被讨小费,餐厅服务员是底薪低讨小费,你这德士收费低吗?莫名其妙。
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发表于 16-11-2023 03:46 PM | 显示全部楼层
小费文化真的会很压力咯。。。
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发表于 17-11-2023 10:05 AM | 显示全部楼层
这是变相乞讨方式吗?
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发表于 17-11-2023 10:31 AM | 显示全部楼层
确实为了2块钱,还要给1块钱的小费,确实不是很合理!
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