女员工送错火锅汤底已立即更换！ 奥客想全免单被拒发飙辱骂，钱丢汤内要她捞出来！

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一名女子在网上发文，讲述了其在火锅店当服务员的朋友近日遇到奥客，虽然及时更换上错的汤底，怎知结账时顾客竟狮子开大口要求全免单，甚至出言辱骂、账单夹板丢她朋友，最后不甘愿地拿出5张100令吉丢进火锅汤内！




据女子透露，其朋友在星椋广场（The Starling Mall）一家火锅店从事女服务员工作，几天前的一个晚上，接待了一桌两男一女的顾客，他们点的汤底本应包含鸭血，但其中一人要求不要放，上菜时不小心错放鸭血进去，结果一行人变得极为愤怒，开始辱骂。


（图截自视频）



面对顾客的不满，女服务员积极解决问题，并迅速将汤底换新重上。最终，3人一共吃了400多令吉食物，结账时却拒绝付钱，并称是女服务员上错菜竟然还敢收钱，他在其他餐厅遇到类似情况都能享受免费的待遇。


由于这群顾客坚持要免单，女服务员只好表示可以免收汤底的费用，但他们食物吃得一干二净，证明食物并无问题，所以不可能全免单。为了拒绝付钱，其中一名顾客竟然拿出身份证要求女服务员拍照，“我是不会给你钱的，你要就拿我的ic拍照！”


（图截自视频）



女子解释，由于友人才20岁出头，也没见过世面不知如何处理这种问题，感到无措只好乖乖听话准备拍照，岂料此举让顾客更暴躁，直接拿起夹着账单的板子，朝其友人脸部丢去。


最后，顾客拿出5张100令吉丢进火锅汤里，要求女服务员自己拿，并一直高声辱骂，直到离开餐厅。


（图截自视频）



女子透露，其朋友在经历了这一切后，回到家中陷入沉默，也吃不下饭，更不敢再外出，她也是在社交媒体上看到有人在流传这件事才知道友人的遭遇。


“我打电话去问她老板才知道发生这种事，可能她老板娘怕那条水这么凶，可能有什么黑道背景，怕等下被打，所以不敢报警啦。”


女子也说，对于该顾客的行为绝不能容忍，甚至放话如果对方感到她的贴文，“最好私讯我，大丈夫敢做敢当”，按照道理，用餐就应该付款，这是理所当然的，如果服务员点错了菜，可以选择直接离开，但绝不能动手伤害他人！


“不要讲只是丢一个板，丢卫生纸在人家脸上都是不能接受的！你叫你女儿还是妹妹给我丢一次试试看？你能容忍？”


[fbp]https://www.facebook.com/sheng.helan.9/videos/1398528980722023/?idorvanity=373109186382577&show_text=false[/fbp]


新闻跟进
▸男子向火锅店女员工道歉！　承认一时冲动“但对方也有错”

空中说话

把他（们）照片放上来，
以后各餐馆一律拒接这种鲁晓客。

幸福草莓

我想说就是：为什么要说友人20岁没有见过世面？难到讲的人这位大过20岁见过世面所以会处理？

adelinewcm

是本地人还是大陆客？

弱水3000

幸福草莓 发表于 5-6-2023 08:07 AM
我想说就是：为什么要说友人20岁没有见过世面？难到讲的人这位大过20岁见过世面所以会处理？

...

她会处理的方式就是放在吹水站。

弱水3000

adelinewcm 发表于 5-6-2023 09:09 AM
是本地人还是大陆客？

本地人啊，


卖手表的。

momothang

强大的网友们快点搜出那人来，坐等看看什么来头。

adelinewcm

弱水3000 发表于 5-6-2023 09:11 AM
本地人啊，

下衰华人~~~~~~~

弱水3000

adelinewcm 发表于 5-6-2023 09:14 AM
下衰华人~~~~~~~

昨天都開直播道歉了啦。

adelinewcm

弱水3000 发表于 5-6-2023 09:15 AM
昨天都開直播道歉了啦。

link 来~~~~~~~

弱水3000

adelinewcm 发表于 5-6-2023 09:26 AM
link 来~~~~~~~

你去facebook 找啦。昨天隨便看過就算啦

Dogs1985

这种人很没品，以为以这种客服错误就想免费大吃大喝。
我建议给他红，反正 penang 的朋友们很乐意地这么做。

qweqwe8899

很棒的奥客，加油[em:7:][em:7:]