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外卖McD却一点也快乐不起来！ 鸡肉汉堡“没鸡肉”蘸酱也没给到！
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大马一所华小的副校长日前透过送餐平台购买麦当劳，没想到当收到外卖后，却一点也快乐不起来，不仅鸡肉汉堡缺少了肉饼，连特别选购的鸡肉块芝士蘸酱也没给到，让他对快餐店的服务非常失望！
哥打瓜拉姆拉训蒙学校的副校长黄建达，是日前在Facebbok上讲述了这段不愉快的订餐经历。
 （图取自面子书）
他指出，自己是在22日晚间时分，通过送餐平台购买快餐，准备在辛劳了一天后与女儿共享天伦，没想到等了一段时间后所收到的外卖，却发现有不少缺失，“鸡肉汉堡包里面没有鸡肉，点了French cheese sauce，竟然没有送过来，真的失望至极！”
从他发布的照片可见，收到的鸡肉汉堡只有两片面包，内里只有稀落的蔬菜，却没有肉饼，犹如素食汉堡。
他透露，过去曾在该国际连锁快餐店的手机App叫外卖，结果也发现少了2瓶饮料。出于这个原因，这次他决定尝试其他外卖平台，然而令人遗憾的是，问题依然存在。
黄建达在投诉时附上了相关照片和证据，并向送餐平台的客服部门投诉。尽管当晚他收到了15令吉的退款，但不愉快的经历，让他食欲尽失。
 （图截自面子书）
他希望有关快餐公司的管理层能重视此事，避免类似情况再次发生，以免影响消费者的心情和信任。
针对这一外卖问题，麦当劳双溪大年中环广场分店的负责人表示，一般情况下，他们会尽快解决客户的投诉，包括退款或更换新的食物，以满足客户的需求。虽然他们收到了外卖平台的退款请求，但他提到由于食物是由第三方送出，很难追查出具体的责任方。
不过负责人也强调，在这起事件后已经提醒员工提高警觉，以防止类似问题的再次发生。
该负责人补充说，任何面临问题或对服务不满意的消费者，都可以通过公司的网站进行投诉。
黄建达所遇到的外卖问题引起了广泛关注。我们希望相关快餐公司能认真对待此事，并采取措施确保类似情况不再发生，以保护消费者的权益和满意度。消费者的信任是企业成功的基石，值得高度重视。 |
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发表于 24-5-2023 06:58 AM
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发表于 24-5-2023 07:46 AM
来自手机
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yow_meng5727 发表于 24-5-2023 06:58 AM
哈哈哈。。鸡肉 会不会 有可能 给外卖小哥 偷偷 的品尝了。。。
@幸福草莓 @thunder @lim9999 @t ...
没加料已经不错了 |
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发表于 24-5-2023 07:57 AM
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yow_meng5727: 哈哈哈。。鸡肉 会不会 有可能 给外卖小哥 偷偷 的品尝了。。。 @幸福草莓 @thunder @lim9999 @tornado @adelinewcm @qiuzi @mei3yun4__ @使 ...
太香了， 忍不住！ |
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发表于 24-5-2023 08:13 AM
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发表于 24-5-2023 08:21 AM
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发表于 24-5-2023 08:30 AM
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发表于 24-5-2023 08:31 AM
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说真的，我买过mcd，是在哪里吃的，
对方可以少给我burger之外，
burger里面两条菜也试过，鸡肉一半块而已也试过。
对方还会和我吵说已经给了的，实际上确实少了一粒burger还没给我。
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发表于 24-5-2023 08:47 AM
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发表于 24-5-2023 08:49 AM
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企鹅只想吃麦当当薯条
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发表于 24-5-2023 10:31 AM
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每次 去 买 nugget 没 bbq 酱，就会 很失望 |
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发表于 24-5-2023 10:46 AM
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哈哈哈。。。 Burger 里面 还有 两条菜。。。
蚊症 Burger 里面 完全 没有菜。。。
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发表于 24-5-2023 11:05 AM
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发表于 24-5-2023 08:30 PM
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少吃了，吃不饱。以前一张红纸，还得回一张蓝字，肚子也饱饱。 |
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发表于 24-5-2023 08:32 PM
来自手机
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发表于 24-5-2023 10:15 PM
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被吃掉料！
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