东南亚电商行业现况：女性高层比例和工作满意度

lenna0428

当互联网在90年代进入公众视野时，电子商务也成为后起之秀行业。电商在千禧年如雨后春笋大量涌现，然而因社交媒体和手机、网络用户有限的情况下未能达到全民普及化。 不过，在短短的20年内，电商已经发展成庞大商业帝国。完善的供应链和配销链提供一站式服务给消费者之外，还创造了许多就业机会。 线上丝绸之路的促成主要成因是互联网的便利和先进。所以，在这个行业中吸引了热爱挑战的Y世代（Gen Y）和Z世代（Gen Z）的加入。令人好奇的是，在这个年轻化行业之中的女性是否已经实现逆袭高管比例。 有鉴于此，东南亚电商聚合平台iPrice Group汇集商业社交网络领英（Linkedin）和职缺评价网职Glassdoor汇集东南亚六个国家和香港TOP3电商资讯，以此分析职场性别比例和就业满意程度。 担任高职位的职业女性很难相信，女性在一百年前才有投票和参政权。经过一个世纪的努力，她们在经济、社会和政治上初露锋芒。虽然拼命力争上游，但依旧不敌男性主导职场，尤其是高管职位。 直到今天，社会对工作怀有根深蒂固的偏见；女性也普遍被认为重心更倾向于家庭。比如人们认为女性更能胜任护士一职位因为她们生性敏感，更容易察觉病人情绪转变。 另一方面，在步伐和变化极速如互联网行业中，有着女性更焦虑的说法：她们承载着生儿育女、相夫教子的甜蜜负担，还有社会对她们“顾家”的期盼，以致家庭和职场的权衡下，她们只能放弃担任决策人的角色。若想要留在职场上，也只能选择工作时间弹性较大或竞争力较低的岗位，说白了就真的只是在帮补家用。 数据显示，东南亚和香港的电商C-Level，女性只占31%；而69%都是由男性掌权。副总裁也同样面对男女悬殊问题，分别38%和62%。
东南亚电商行业现况：女性高层比例和工作满意度

虽然高级副总裁和部门总管的男女差距相对较小，但综观东南亚高管的男女比例，目前还是充斥浓浓的阳刚气息。其实女性在职场上挑起大梁的挑战也不小，除了面对工作上的压力，在管理上比男性更容易受到抨击。
尤其是当女主管进行决策时容易被冠以“女魔头”、“老姑婆”标签、人身攻击“更年期”，或背后呛她们“应该返屋企煮饭洗衫”。网络上更有文章揭示大部分女主管都有“女王蜂症候群”，会故意刁难女下属等。可是，面对难搞的男主管，却没有太多的攻击词语。这也是从以前到现在无法解决的职场问题。 香港电商行业最多女性话事人有趣的是，数据显示香港女性打破“女性在电商行业中不堪重负”的说法，是最多领导人的地区，高达55%。除了电商行业，香港女性一直都给人“女强人”、“独立女性”和“职业女性”的代名词。虽然香港遍地黄金，但土地缺失、买不起楼的压力下，不管男男女女都不敢怠惰。 根据香港政府统计处劳动人口统计显示，从2017年起15岁以上香港女性就已经达到50%以上的劳动人口参与率。这也使得她们更早攀爬到主管位置。残酷的是，不管香港女性还是其他国家比如新加坡，女性收入要比男性来得低，而且薪资水平几乎也没有太大增幅。普遍说法是她们生育后离职或请假的次数较多，所以即使是拼到主管职位，男性待遇还是更吃得开。 越南（46%）和泰国（44%）女性也不落人后，成为最多女强人的国家。相较之下，马来西亚（37%）、印尼（36%）和新加坡（35%）的管理阶层，女性的比率更低。 东南亚和香港的就业满意度东南亚地区之中，新加坡员工没那么推荐电商行业。虽然他们是东南亚电商薪资最高的国家，但对于行业只给出53%的推荐率；对CEO也只有66%的喜爱，排行东南亚最低。 根据2020年平均工时过长的城市排名就包括TOP 1的香港；TOP 2的新加坡以及TOP 4的吉隆坡，这也是为什么这三个地区的电商推荐程度、CEO评分整体而言较低。 东南亚电商行业现况：女性高层比例和工作满意度


东南亚电商行业现况：女性高层比例和工作满意度


东南亚电商行业现况：女性高层比例和工作满意度


东南亚电商行业现况：女性高层比例和工作满意度


东南亚电商行业现况：女性高层比例和工作满意度


其实电商市场本身瞬息万变，全因消费者的口味容易改变；竞技场竞争剧烈。为了不落人后，电商工作者必须不断与时俱进。比如一场疫情爆发，电商必须变中求胜，以提高物流、提升手机下单的便利或一连串的线上活动如演唱会、发红包、“农场赚金币”的方式留着消费者。 节庆的时候确保网页流畅，后台也需要随时待命爆肝。这个行业中除了需要有执行力之外，还要有更多的创意和想法，不然随时都会被淘汰。 当然，这并不代表身处电商行业就是天天硬战。至少在菲律宾和印尼这两个国家来看，电商行业的评分还是极高的。整体来看，东南亚和香港电商行业工作者，都给出平均3至4.3星的评分。超过一半以上的员工也推荐朋友加入电商行业，还予以CEO 66%至97%的评分，也是对行业的一种肯定。 最后值得一提的是，电商行业中男女决策人的比率分别是60%和40%，性别比率差距没有过份失衡。因此，相信未来这个这业还会有更多女性加入管理层分一杯羹力证女性当自强，减少行业薪资不平等的问题。 研究方法： 员工的性别和职位数据根据2020年第三季度电商报告TOP3拥有领英（LinkedIn）页面的电商汇集而成。高管资讯包括C-Level、资深副总裁（SVP）、副总裁（VP/EVP/AVP）以及部门总管。员工评分、员工推荐CEO比率、平均月薪（针对非高职位，如数据分析师、客户经理和业务开发经理等）根据职缺评价网Glassdoor对研究国家/地区TOP 3电商所汇集的数据。各地区的电商排名则取自iPrice 2020年第三季度电商排名报告。

nicolasgros

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