“155cm 50kg 很胖？” 店员怕衣服被穿坏不让她试穿？！

平行时空222

服务业讲究的是服务态度，即使拒绝客户的要求，也要懂得说话的艺术，否则生意不但做不成，还给顾客留下不好印象，那就得不偿失了。一名网友敏在面子书发文，指购物商场内服装店的店员态度恶劣，言语间“讽刺”她胖，而拒绝让她试穿衣服。






敏在《新山吹水站》发文，狠批柔佛新山地不佬Aeon一家服装店的店员态度极度不好。敏透露，她看中了一件长裙，准备试穿，但一名瘦瘦的，短头发、看起来有点年纪的店员就询问她，衣服是谁要试穿？敏就告诉她，正是她要试穿。


“我不是很记得他说什么了 但是大概就是，这件不可以试。我就问为什么，她讲没有M size了，大号的卖完了，然后我就要走，听到什么，就说我妹妹穿就可以，我的话就，呵呵。”


听到店员这么说，敏自然不高兴。“什么意思这句话，我知道是在说我肥。”


“你说不可以try都好，我还可能自己买下，穿不下就算了。你说什么，因为没有大号的了？不可以try？因为我的身材？155cm 50公斤 很胖？？？”


图片摘自面子书



敏在贴文说道，自己就是看到长裙宽松，才想试试看，若是穿不下，也不会硬穿。


“但你这样拒绝顾客，打击人家身材，你认为你没有错？真的好想把你的照片放上来，说话一点水准都没有。那么害怕人家穿坏你的衣服？”


遭受如此对待，敏觉得很生气，毕竟拒绝有很多种方式，而店员说的话，让她很不舒服。


“就因为你瘦，所以你觉得肥的人都活该吗？”


敏的贴文曝光后，引起网民热议，不少人表示曾有类似遭遇“感同身受”，但也有人为服务员打抱不平，认为对方可能“心直口快”。


“这间店我去过，只是看看而已，她们店员就用眼睛扫描你的人从头到脚。让人非常不舒服。”
“我也是在ksl遇过这样服务人的，当时直接走出店。”









网民也留言炮轰店员，指她“砸自己和老板的饭碗”，并呼吁敏向该店的管理员反映自己的不满。

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kin84

也许，可能那件衣服的布料很容易出现问题。

billybeane

不是很胖，但也不是很瘦，以这个高度来说，而且女生体重都是报小数的

jackygogogogo

顾客永远是对的

我有话要说

典型玻璃心。一点负面评语都接受不了，再严重的负评不就要跳楼？

lolicon

应该是胖的了，重量只是报小数

幸福草莓

有可能怕穿了衣服会坏掉吧！因为她有说没有M size了。如果坏了的衣服，员工必须赔钱的，关于语气方面 员工必须对客户要客气一点啦。
就好像我在queenbay mall 日本店隔壁的服装店，其实我是穿S size的，我看到那里挂着M size，我就问员工可以拿S 给我试吗？结果她不回答我，也摆着臭脸拿下M size给我试，我在fitting room 里面听到她和另一个员工说*她不买的啦！（我就觉得说，人家不适合要如何买？客人进来她就那么厉害算到客人是不买？）我就穿着很松不合适的裙子给她看，结果她就惊讶眼神看着我，我说我要S size。这时候她才说没有S 了。应该早就和客户说了吧！ 所以这里有没有卖衣服的？记得挂大字写不要买就不要试穿

Carpenter

无聊

ilovet

有了这次，下次不要光顾就好了...

slaythia

请附上你的照片：比较有说服力。

adelinewcm

无聊。。。

使用者

你说的 155cm 50kg 是怎样的？看照片。

shihui95

店员是不应该这样说啦，不过15XCM 5XKG 真的有点胖。。

kel2b

没有自拍照，你可以吹自己40kg x 160cm

彩虹百合

我也试过问有没有小号，然后被销售员上至下喵了一下，说我的身型穿L size适合了，我想可能那衣服只剩下那件，但明显看就太大件了，我也懒得试直接走出去了。
其实销售员可以说那件衣服的剪裁比较小，你可以先试试看，不需要这样喵顾客，然后语言间暗示顾客的身形。如果如文中的情形，销售员可以直接说那件衣服裁剪较小，那个衣服布料很贴服的，不方便给于试穿，就好像一些紧身衣也是不能试穿的。

RingRingRing

比例聽起來應該是小胖

kosmiklove

又系玻璃心。。唔肯接受現實。。乜嘢又喵啦，又暗示啦。。根本就自己心裡有愧。。

PurpleBoy

155cm 女生的标准体重约 45kg
50 充其量是有点点的微胖而已，不过还是得看体态

alexchng399

嘴巴是人家的，看開點啦。

leouy

要相信人家，穿不下就穿不下。