大马CUCKOO欢庆4周年，推介先进技术新产品！

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今年是大马CUCKOO迈入第四年的里程碑，公司日前举办了一场星光熠熠的4周年庆典，并同时推介全新产品CUCKOO Inductrio及CUCKOO Queen Stand。





CUCKOO Inductrio是混合式电磁炉，它综合了专利直接接触感应器及高温智能推算程式两大先进科技。

CUCKOO Queen Stand则是全马拥有最大不锈钢水箱的微碱性净水机，这款最新的站立式微碱性净水机是为满足大家庭或企业机构的超大饮水量而设。

两款新产品皆可CUCKOO GOOOD Plan™购买，消费者可自由选择最适合的合约期限及月费数额，同时享有CUCKOO产品保修服务。CUCKOO Inductrio也是全马唯一享有每月付费优惠的混合式电磁炉，同时享有保修服务，包括每4个月的8个检查点全面检测服务。





为迎接新一年的到来，CUCKOO也推介了《福乐共享》新春礼盒。《福乐共享》新春礼盒寓意打造健康家庭生活之余，也是献给用户们最真诚的祝福。


4周年庆典以马来西亚记录大全颁奖仪式拉开序幕。作为韩国著名的家电品牌，CUCKOO“以最短时间烹煮发芽糙米饭的多功能烹饪锅”及“首个设有内外电解自动消毒系统的净水机”荣登马来西亚纪录大全。





另外，CUCKOO也与马来西亚博特拉大学联手合作，推出CUCKOO奖学金，而所赞助的马币10万令吉将让8名学生受惠。印尼总执行长杜成利、国内行销部总监麦潍闳，及公司高级行销经理哈曼斯、邱雪莉和李和鍏于现场颁发模拟支票予大学代表Hazandy Abdul Hamid教授。





值得庆贺的是，大马CUCKOO创办至今已成功累积了55万名客户及200万名用户，现场也播放了来自新加坡、汶莱、印尼、美国、澳洲、日本、越南及印度的海外分行，还有CUCKOO Friends及媒体与生意伙伴送上的生日祝福影片，韩国CUCKOO总执行长Brian Koo也送上了惊喜的祝福！


CUCKOO全新的标志和员工制服。



周年庆典活动精彩连连，除了以上的种种好消息，5位来自《Gegar Vaganza》的参赛者也在周年庆之“Konsert Gegaran CUCKOO”上使出浑身解数以争夺成为2019年的CUCKOO Friend。

Hetty Sarlene、Noryn Aziz、Maya、Forteen及Zamani是在《Gegar Vaganza》  的12名参赛者中，经观众网上投票后成功脱颖而出的五强人选。第二轮投票将于11月17日截止，大家也可以透过这个网站投票。你的一票决定了谁能成为2019年的CUCKOO Friend！

由CUCKOO盛情赞助的《Gegar Vaganza 5》是Astro Ria所制作的现场歌唱比赛节目，而“Konsert Gegaran CUCKOO”也将于11月17日，晚上9点30分在Astro Ria频道播出。


想知道更多CUCKOO详情，可以联络CUCKOO服务热线 1800 88 8181，或浏览cuckoo.com.my及CUCKOO官方面子书。

ricgan

刚刚上个月才感受了他们服务人员的超“专业”的服务和态度，投诉去cs 一个月后没有任何update ，再问他的时候他们的答复竟然是，你的case 我们还在商讨对策。一个服务人员的问题一间大公司商讨一个月给不到答复，服务好到爆！

Hyeeun92

ricgan 发表于 15-11-2018 10:30 PM
刚刚上个月才感受了他们服务人员的超“专业”的服务和态度，投诉去cs 一个月后没有任何update ，再问他的时候他们的答复竟然是，你的case 我们还在商讨对策。一个服务人员的问题一间大公司商讨一个月给不到答复，服 ...

所以选择对的既有信誉的牌子很重要，必须考量售后服务。

ricgan

Hyeeun92 发表于 16-11-2018 01:05 AM
所以选择对的既有信誉的牌子很重要，必须考量售后服务。

之前在旧家的时候是用coway 的，那时候直接买断以为比较便宜一点，结果呢买断后service period 过了，打电话去coway 叫人来service换filter 自己出钱打了又打都一直没有人来。
现在搬家了就想看换cuckoo试下，因为学精了不要买断而是选择供期，让他没几个月自己上门，暂时来说用了一年，上个月来一个第一次来服务的极品马来妹。

约在星期天来service，已经跟他说了我的休息天没那么早起，约了10-11还跟他说来之前先说一声，结果他9点就来到我家外面，我的园区的guard 打来吓到我。早来我也算了。

怎知他进来我家，我家有养狗但是我都已经锁在楼上房间了，他全程都没看到狗的踪影只听到几声狗吠，他就很不爽的讲你家有狗应该要通知我先（哈哈你来我家你没有问我还要通知你？我家有多少现金黄金多少条内裤要告诉你先吗？），过后就火速的做service，换什么没有告诉我，下一次几时service 没有告诉我,连机器有没有正常操作都不check，甚至service 好电都不开就叫我签名他要走了

我把事情投诉去cuckoo 到现在一个月了，半杜屁都没有听到，上个星期email 他问 还说还在讨论中，一流

Hyeeun92

ricgan 发表于 16-11-2018 10:54 AM
之前在旧家的时候是用coway 的，那时候直接买断以为比较便宜一点，结果呢买断后service period 过了，打电话去coway 叫人来service换filter 自己出钱打了又打都一直没有人来。
现在搬家了就想看换cuckoo试下，因 ...

一直以来都坚信这一类的无论买断或供期都一样，售后服务不佳，我有几个顾客之前时使用这两个牌子一样面对类似问题，过后换了我们的牌子，任何问题都不成问题了，快速简单方便，但都见仁见智,每个人都有自己的选择，只是要慎选，所以选对牌子很重要。除了品质保证，国际认证之外，售后服务也很重要。