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我的citibank credit card突然刷不了

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发表于 12-6-2017 10:08 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
请各位朋友帮我看看到底是什么事情:

昨天晚上去tesco买东西过卡,用citibank的clear card,cashier说刷不了,可是我半个小时前去还Maxis都还可以用,半小时之后就不可以了,之后回家去shell油站用shell citibank gold试试能不能添油,结果也是不可以,请问是什么原因呢?每个月有还钱,可是还没有全部还清,会不会是这个原因突然被citibank cut了不能用?

(对了,突然想起前几天接到citibank的电话说要帮我换去premier,换新卡所以旧卡不能用了,有这个可能吗?)
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发表于 12-6-2017 10:38 AM | 显示全部楼层
打电话去洗地问比较快
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 楼主| 发表于 12-6-2017 10:42 AM | 显示全部楼层
舞猫猫 发表于 12-6-2017 10:38 AM
打电话去洗地问比较快

昨晚想打可是太晚了,今天一大早已经坐在office,现在老板看着哈哈,只能先求助这里看看有没有人知道
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发表于 12-6-2017 10:59 AM 来自手机 | 显示全部楼层
有可能是credit limit 问题。你有做cdm 吗?
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发表于 12-6-2017 11:23 AM | 显示全部楼层
txymd 发表于 12-6-2017 10:42 AM
昨晚想打可是太晚了,今天一大早已经坐在office,现在老板看着哈哈,只能先求助这里看看有没有人知道

Citibank的Helpline不是24小时的咩?那有太晚的概念?

还有,其实你可以告诉你的老板你的问题,告诉他你需要Call Citibank Helpline,他应该会谅解的,你那么怕老板做什么?
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发表于 12-6-2017 12:15 PM | 显示全部楼层
熱線 24 小時!服務。謝謝。
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发表于 12-6-2017 12:26 PM | 显示全部楼层
txymd 发表于 12-6-2017 10:42 AM
昨晚想打可是太晚了,今天一大早已经坐在office,现在老板看着哈哈,只能先求助这里看看有没有人知道

客服应该是24小时的吧                 
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发表于 12-6-2017 03:47 PM | 显示全部楼层
呢度有人知道又點嘖。。。?咪系要打電話去citibank解決。。多9魚。。
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 楼主| 发表于 12-6-2017 07:50 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 txymd 于 12-6-2017 07:51 PM 编辑
kosmiklove 发表于 12-6-2017 03:47 PM
呢度有人知道又點嘖。。。?咪系要打電話去citibank解決。。多9魚。。

已经查清楚原因了,谢谢!
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 楼主| 发表于 12-6-2017 07:52 PM | 显示全部楼层
使用者 发表于 12-6-2017 12:15 PM
熱線 24 小時!服務。謝謝。

谢谢告知,已经查清楚了~
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发表于 12-6-2017 07:52 PM | 显示全部楼层
txymd 发表于 12-6-2017 07:50 PM
已经查清楚原因了,可是我问下也不可以吗?你有必要这种语气吗?
你觉得多余不用进来看也可以啊!

無話唔可以。。嚇。。寫嘖喔。。。何來有語氣啊。。。!!我入嚟系點醒你嘖。。。。
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 楼主| 发表于 12-6-2017 07:52 PM | 显示全部楼层
舞猫猫 发表于 12-6-2017 12:26 PM
客服应该是24小时的吧

我真不知道客服是24小时的,谢谢提醒,已经查清楚了~
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 楼主| 发表于 12-6-2017 07:54 PM | 显示全部楼层
kosmiklove 发表于 12-6-2017 07:52 PM
無話唔可以。。嚇。。寫嘖喔。。。何來有語氣啊。。。!!我入嚟系點醒你嘖。。。。

不好意思会错意了,已经解决了,谢谢
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发表于 12-6-2017 08:56 PM | 显示全部楼层
txymd 发表于 12-6-2017 07:52 PM
谢谢告知,已经查清楚了~

那麼是什麼原因?
大家都是玩家。分享。。
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 楼主| 发表于 13-6-2017 09:07 AM | 显示全部楼层
使用者 发表于 12-6-2017 08:56 PM
那麼是什麼原因?
大家都是玩家。分享。。

原来是超过limit了,可是我记得我申请的时候给我的limit是5000,现在他说我只有2000
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发表于 13-6-2017 10:03 AM | 显示全部楼层
txymd 发表于 13-6-2017 09:07 AM
原来是超过limit了,可是我记得我申请的时候给我的limit是5000,现在他说我只有2000

噢!我的天啊!為何這樣!

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发表于 13-6-2017 10:53 AM | 显示全部楼层
RM2,000?少不少了點?
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发表于 13-6-2017 11:48 AM | 显示全部楼层
2k真的很少一下
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 楼主| 发表于 13-6-2017 11:58 AM | 显示全部楼层
使用者 发表于 13-6-2017 10:03 AM
噢!我的天啊!為何這樣!

我会找天去citibank,在电话里问得不清不楚,客服的态度也不是很好,气死我。
而且现在的credit card应该没有2000这样少的吧
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 楼主| 发表于 13-6-2017 11:59 AM | 显示全部楼层
willchh 发表于 13-6-2017 10:53 AM
RM2,000?少不少了點?

就是咯,明明记得当初申请的时候是5000,我会找天去citibank问清楚
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