2017美国百大声誉指数 TAKATA因安全气囊事件排名垫底

佳礼编辑

在“最受关注”的企业品牌中，TAKATA排名垫底。




2017年度美国哈里斯民意调查声誉指数（Harris Poll）排行榜日前已经公布。在100家最受关注（most-visible）的企业中，高田公司因为安全气囊事件以48.70分的评分垫底，获得的评佳“极差”，排在最后一位；在最后十名中，大众汽车因尾气门事件声誉受损，以63.46评分排名91位。


哈里斯民意调查使用了“声誉商数（Reputation Quotient或RQ）”对100家公司进行排名。调查主要参考 6 项指标：社会责任感、产品和服务、财政状况、感召力、愿景及领导力、工作环境。按照分数对企业声誉进行评级，标准如下：


80或80分以上 - 极好（Excellent）
75至79分 - 好（Very Good）
70至74分 - 良好（Good）
65至69分 - 一般（Fair）
54至64分 - 差（Poor）
0-54分 - 很差（Very poor）
50分以下 - 极差（Critical）



高田公司今年是第一次出现在排名榜单上，但却因安全气囊故障声名狼藉，以48.7分垫底。该公司于今年1月份同意认罪，并同意支付10亿美元赔偿金，其三名前高管受到欺诈和共谋指控。高田预计将在今年2月27日认欺诈罪。高田安全气囊故障目前至少造成了16例死亡，引发了大规模召回行动。


2016年的榜单上排在末位的是大众汽车，不过今年高田代替了大众，而大众则排名91位。哈里斯民意调查发言人指出，有一半以上的消费者不信任大众。


丰田汽车（TOYOTA）的声誉排名则实现了很大的提升，从去年的63位攀升到16位，得到80.21分，获得极好评级。


特斯拉汽车（TESLA）今年首次上榜并获得81.7分的好成绩，哈里斯民意调查发言人表示特斯拉CEO马斯克无疑是有点“名人CEO”的意思。特斯拉代替本田汽车成为2017年美国声誉最佳的汽车公司。本田从2016年的79.16分下降至今年的77.8分，在榜单中排名第30位。


宝马集团（BMW）从第33位上升至第26位，日产汽车未出现在2016年榜单上，不过比较2015年，日产排名57位，2017年则排名59位，两者相差不大。


尽管福特汽车（FORD）从2016年的第50名下滑至今年的64名，不过其在底特律三巨头中排名最高。菲亚特克莱斯勒汽车从去年的82名上升至73名，通用汽车则从81名上升到了77名。


但从整体而言，汽车行业企业的声誉有所提升，整个汽车行业在社会责任感上评分上涨1.9，感召力上涨2，产品和服务上提高1.1，愿景和领导力方面提升1.8，财务状况上涨1.1，工作环境上升了2.2。


以下为美国百大声誉品牌排名：

c.c.chong

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