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你觉得服务业的员工需要化妆吗?

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发表于 14-4-2016 12:29 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
我在一家酒店工作,三年前老板提出公司里大多数的女员工都没化妆看起来很苍白,要我想想办法如何改进。然后,我就请了grooming consultant给了一系列的workshop让所有front line员工学习基本化妆和整理头发的技巧。每六个月我们也会分发每人一张RM50的现金礼卷给她们去买化妆品。虽然看到有少许进步,可是还是有很多人没化妆来上班。每当问到,很多就会说一大堆的理由。总觉得他们把工作做好就可以化妆根本不重要。

其实,我觉得如果她们能上基本的妆(如涂口红,眼影,腮红)把头发弄整齐就已足够了。可是我真的不知道为什么那么难。究竟还有什么办法可以让她们把化妆当成习惯?
想问问大家,你们觉得服务业的员工需要化妆吗?你们的公司有没有面对同样的问题?你们是如何面对呢?

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发表于 14-4-2016 12:59 PM | 显示全部楼层
不一定  
化妆是她们的自由
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发表于 14-4-2016 01:15 PM | 显示全部楼层
化妆是基本礼貌,服务员多数都需要化妆。工作需要面对顾客当然需要整体好看面对顾客

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发表于 14-4-2016 01:33 PM | 显示全部楼层
服務員也是公司的 "門面", 有哪個顧客進來喜歡看到臉色蒼白的服務員來服務自己啊?
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发表于 14-4-2016 02:07 PM | 显示全部楼层
服务行业当然需要。
不一定像AIR ASIA的空姐一样,但基本的化妆还是需要的。。
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发表于 14-4-2016 02:22 PM | 显示全部楼层
下命令, front line 的必須有化妝
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 楼主| 发表于 14-4-2016 02:45 PM | 显示全部楼层
命令是下了可是还是很多没有随从。
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 楼主| 发表于 14-4-2016 02:49 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 ~¥海豚¥~ 于 14-4-2016 02:51 PM 编辑

如果每个员工都像你们这样想我就会很开心了。
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发表于 14-4-2016 03:05 PM | 显示全部楼层
化个淡妆,如BB Cream + Mascara +Lip gloss/Balm 就很好了。
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 楼主| 发表于 14-4-2016 04:25 PM | 显示全部楼层
beoa 发表于 14-4-2016 03:05 PM
化个淡妆,如BB Cream + Mascara +Lip gloss/Balm 就很好了。

是啊,我们的要求不多,基本的就可以了。可是她们还是不愿随从。不知道其他服务业的是不是也面对这样的问题呢?我想大城市如新加坡或吉隆坡都不会有这样的问题吧。
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发表于 14-4-2016 04:36 PM | 显示全部楼层
~¥海豚¥~ 发表于 14-4-2016 04:25 PM
是啊,我们的要求不多,基本的就可以了。可是她们还是不愿随从。不知道其他服务业的是不是也面对这样的问题呢?我想大城市如新加坡或吉隆坡都不会有这样的问题吧。

以前我在云顶做,supervisor也是叫我化妆,可是我那时都不会pun....所以我没有化。
现在我不算服务业,可是我有化淡妆,人看起来比较精神。
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发表于 14-4-2016 04:47 PM | 显示全部楼层
我以前还没有出来社会工作觉得化妆是一层面膜,觉得自然就是美。。而且,也会觉得化妆的女人是发桥(不要shoot我,那个是以前的想法)。。
可是,出来社会工作后,知道原来化妆也是一种保护皮肤的护肤品,而且尊重别人也尊重自己。。更明白的是,化妆也可以化得很自然。。

我觉得你们公司要出memo说如果前线服务人员没有化妆上班和整理头发的话,就会出warning letter和罚款(没有钱给就是扣工钱)。。可是,我觉得公司应该提供一些美容课程给现在的员工,然后限制几时开始,全部都要化妆。。之后,再请新人进来的时候,面试时就是要说清楚了。。做工时候要化妆。。因为这个事酒店业,第一印象给顾客真的很重要。。

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发表于 14-4-2016 04:47 PM 来自手机 | 显示全部楼层
楼主你嘛去试试看化妆lor……
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发表于 14-4-2016 05:06 PM | 显示全部楼层
我以前在酒店实习,就算不是front liner也被要求至少擦个口红, 我觉得内部的员工可以先做榜样,就是management的人也要化妆,standardized 了加进dress code规则里面。
贴memo,那些before & after化淡妆的,谁会想看到苍白的人
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发表于 14-4-2016 05:40 PM | 显示全部楼层
基本礼貌是应该化妆,如果在面试时,没有预先说明,
制行起来会很辛苦,需要一短时间,才有可能改变。

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发表于 14-4-2016 09:13 PM | 显示全部楼层
赞同2楼说法,面对客户的工作必须已最好的样貌视人
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 楼主| 发表于 14-4-2016 10:31 PM | 显示全部楼层
Mclyn 发表于 14-4-2016 04:47 PM
我以前还没有出来社会工作觉得化妆是一层面膜,觉得自然就是美。。而且,也会觉得化妆的女人是发桥(不要shoot我,那个是以前的想法)。。
可是,出来社会工作后,知道原来化妆也是一种保护皮肤的护肤品,而且尊重别人也尊重自己。。更明白的是,化妆也可以化得很自然。。

我觉得你们公司要出memo说如果前线服务人员没有化妆上班和整理头发的话,就会出warning letter和罚款(没有钱给就是扣工钱)。。可是,我觉得公司应该提供一些美容课程给现在的员工,然后限制几时开始,全部都要化妆。。之后,再请新人进来的时候,面试时就是要说清楚了。。做工时候要化妆。。因为这个事酒店业,第一印象给顾客真的很重要。。

我们一路以来每个月都有邀请外面的consultant提供美容课程给员工。只要她们confirm我们就会轮流叫她们去上课毕竟每堂课人数有限。可能如你所说的在面试的时候就要说清楚。这个可能可以跟HR商量。
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 楼主| 发表于 14-4-2016 10:35 PM | 显示全部楼层
tze214 发表于 14-4-2016 05:06 PM
我以前在酒店实习,就算不是front liner也被要求至少擦个口红, 我觉得内部的员工可以先做榜样,就是management的人也要化妆,standardized 了加进dress code规则里面。
贴memo,那些before & after化淡妆的,谁会想看到苍白的人

其实我和上司每天都有化,唯有其他部门的上司不那么注重。麻烦就在这里。
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发表于 14-4-2016 10:43 PM 来自手机 | 显示全部楼层
傳說乂熊貓 发表于 14-4-2016 12:59 PM
不一定  
化妆是她们的自由

赞同,每个人都有自己的选择,化不化妆不需要别人管…很像(管家)这样。
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发表于 14-4-2016 11:07 PM | 显示全部楼层
那也要本身会化妆才可以啊,否则化到好像猴子屁股酱,弄巧反拙,不化好过化咯。
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