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五大电邮致命伤 害你专业形象尽失

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发表于 9-3-2016 06:31 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
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工作时经常要用到电邮与客户或同事沟通,有调查指打工仔有四份一的工作时间都是用在写电邮、处理电邮上。虽然日日打,但你有否注意自己有没有犯下令别人觉得你很不专业的错误?

1 电邮不是书信,以前上英文课教上款不用"Dear...",应用 "Hello"或"Hi"。不过有时收到差不多级别的人来电邮,竟用"Hey"或"Yo",又行不行,是否感觉更亲切?管理学达人就教路,千万不要这样做,这类字眼太无礼貌,即使是同职级的工作伙伴看到亦可能介意。

2 网络世界没有表情、语气,若要在电邮中说笑真的要小心,一旦对方有所误会,随时破坏合作关系。少说少错,为了尽量减少误会,倒不如略去不必要的说话。

3 不同地方有文化差异,很多时候电邮收件者是其他国外同事或客户,每个地方的说话方式都不一样,为免踩中别人的地雷,如刚才所说,应尽量略去不必要的说话。

4 文法错误和串法一有错,予人不专业之感,所以养成一个习惯,就是打好电邮传岀去之前花3分钟检查清楚。

5 未完成的电邮不仅不专业,甚至会令人觉得你工作马虎,有时手快传送却未附上附件,都令人扣分。为免犯下这个致命伤,应习惯打完整封电邮加上检查完后,才在收件者一栏填上对方电邮地址,就不会犯这种错失了。




文摘自网络
Email读的人能明白也不失礼最关键





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发表于 9-3-2016 10:05 PM 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 yausam 于 9-3-2016 10:09 PM 编辑

Formal电邮开头用dear, hi或hello,我是觉得ok,不是致命伤,至少我看过的美国人和英国人都这样用。
只是hey和yo当然是不会去用啦
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发表于 16-3-2016 10:20 AM | 显示全部楼层
我觉得忘记放attachment就显得不专业。
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发表于 29-5-2016 09:49 PM 来自手机 | 显示全部楼层
请问以什么标准来衡量? 如果没有,就是一个骗版位。
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