公事包里不要放卫生纸 从A到A+的职场礼仪圣经

babymaroon

公事包里到底要不要放卫生纸？要是你说：当然会放啊！这还用问！

小心！你只是和职场上绝大多数的人差不多；要是你说，看要怎么放才高明才有风范，就是给了自己脱颖而出的美好机会。

许多年前，作者茱蒂斯．博曼在波士顿一间大型银行与总裁开会。出席这场会议是个机会，她知道这是个测试，而且会被人评价。会议中，她穿著经典藏青色西装、高级棉质白衬衫和丝质Brooks Brothers领带、典雅的包鞋、小皮包。

她告诉自己必须表现出专业的样子，必须完美。正当一切都准备就绪。博曼把公事包放在地上，但是忘了扣起来。在紧凑的会议过程中，博曼坐在椅子上动了一下。公事包倒了，从里面滚出一大罐发胶（当年还没有小罐装）。那个大罐子一路滚到会议室地板的正中间。她感觉真是丢脸死了！

博曼女士强烈提醒各位，请从她超级丢脸的经验中学会教训──不要在公事包放个人或卫生用品，除非你锁得牢紧。

这些情境都可能在你的事业生涯中出现，该怎么做才是高明的做法？

Q：只剩最后一张名片了，而且有点受损？要递给客户吗？

一般做法：递出名片的同时道歉，因为我可不想错过好机会。

高明做法：名片代表我们的「人生」，用破损的名片倒不如没有名片。向对方要名片，之后用个人信纸寄信给对方。

Q：如何在会议中回覆紧急的手机简讯？

一般做法：在别人面前收发简讯。没办法，这也是不得已的。

高明做法：只有在「双方都同意」的情况下，才收发简讯。得到别人完整的注意就像一份赠礼，一对一的专注是每次互动的基础。

现在光把工作做好是不够的，要在职场胜出，你必须做得高明、与众不同。而且办公室里有许多你从来没有注意到的细节，值得你下功夫。如何掌握每个关键细节，做得高明、做得漂亮，让「做得高明」内化成为一种心态、一种工作的状态，进而感染他人。透过持续不断的练习，最终您将能成为上司、同事、客户眼中「值得认识」的人。

拓展人脉关系

一般：让你交际圈中熟悉的人知道，你正在积极的找新工作或事业机会。

高明：

●让你认识和遇到的所有人都知道你的打算。

●与别人分享你很有热忱，特别是如果你感兴趣的和以前的工作不同。

●和同事、高中同学甚至是童年时的朋友再次联络。

●接触社交媒体网路。

●再次联络你在社交场合中、商务人际关系活动中和甚至是随机认识的人。

小故事

哈佛医学院的推广教育部主任山吉夫．雪普拉医生（Dr. Sanjiv Chopra）曾告诉我，他许多年前曾在星巴克认识的一个人。这两位分别从事医学和商业领域的优秀男士随意聊了起来，然后就成为朋友和互相尊重的同事。此后的十八年，他们每天早上六点半都会在星巴克一起喝咖啡，除非其中一人不在。他们一直介绍在各自领域中认识的其他人（包括我）给彼此，以协助拓展商务人脉。

●要让自己去接触新朋友。

●多出席拓展人脉关系的活动。出去让别人认识你的品牌。你永远不会知道会遇到谁，以及对方是否可能会引导你找到当时还没考虑过的机会。

●考虑接受对你来说不是最理想的职务，因为可能有助于事业发展。

教育背景和技术能力的资格很重要，但是现在有太多人接受过良好的教育，甚至是资格过高，能做的不只是特定的工作。没错，得到你梦想中的工作需要一点运气、天时和地利及人和。另一个重要的部分，就是你。

呈现自己

你能在众多同样资格的竞争者中获得录取的原因，就是你这个人。当你走进门口所散发出的自信令人欣赏，也是面试者要找的特质！你就是具有某某因素的那个人，那种说不出的特质……就是你。

因此，你的举止、穿著、正面的能量和热情、具有感染力的正向「我可以」的态度以及你的个人风格……都一定要吸引人。做好心理准备迎向面试的挑战，并利用这个机会脱颖而出！

小故事

我有一位朋友从事人力资源工作，修正我们一般人对于科学、制药和生物科技等等产业的错误观念，一般人认为这些产业通常会吸引绝顶聪明人才和优秀技术专家，但他们的沟通技巧也许不太高明。

我的朋友真诚的告诉我，在这些领域中，「人际关系技巧」就算不比专业技能重要，也是非常重要的能力，因为面试者已经习惯了应征者没有那种「说不出的特质」。因此，当一个有魅力的人走进门来，散发出信心和个人特色，就会被注意到！这些人都非常受到重视，因为，即使是在实验室的员工，如果想要升迁，也必须能与人有效的沟通和互动。

举例来说，一般而言，许多有博士学位的人都有不错的人际关系技巧，因为论文答辩是取得博士学位的过程之一。但是，博士们都很习惯向学术界做简报，却不习惯向私人部门简报，这两者之间的「文化」非常不同。因此，了解你的观众很重要；合作与沟通是关键！同样的，会计师，以及在办公室内部工作的人或是不直接与客户接洽的人，也必须和内部的同事互动。他们也需要有团队精神的人，并具备有效的人际互动沟通技巧，才能在工作上更上一层楼。

当应征者抵达面试现场，展现出最高水准的「人际关系技巧」时，这显示他们已经做好准备，而且有能力达到最高水准。人际关系技巧及有效沟通的能力，在任何产业中都很重要。





文摘自网络
小细节可能是礼仪杀手，细心观察成功人士礼仪小细节 避免出丑扼杀职场上提升自己的机会。。。