佳礼资讯网

 找回密码
 注册

ADVERTISEMENT

查看: 1480|回复: 11

道歉的话怎么说才有诚意

[复制链接]
发表于 12-8-2015 01:07 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
tumujianzhu_201169172563-0.jpg

     道歉法则

  1、修补关系
  不少的人在做错事或把事情搞砸时,因为担心道歉不被接受到时候没面子,或道歉后事情会变得更糟,因此选择不道歉。但道歉可修补对对方造成的伤害,同时还能直面自己的害怕和羞愧,只要用尊重的态度,就能和对方把事情说清楚、解决问题并接纳彼此的情绪。


  2、道歉的最佳时效
  情侣、夫妻间吵架的密度和深度最高,建议当天就道歉;家人、职场间建议两天内道歉,避免累积负能量;朋友间因忙碌可能会推迟道歉时间,但最迟不要超过2-5天。



  3、道歉时的正确态度
  男生之间道歉时可以理直气壮,讲重点,如果被道歉的一方很爱面子,才选用理直气柔的方式。注意,此时的道歉真诚最重要,应尽可能当面道歉,让对方看到你的眼神和表情。


  4、道歉的过程要完整
  道歉时要清楚重述事件以及可能造成的对方身心或其他损失,再解释自己当初这么做的原因,强调自己过去好的表现,避免让对方停留在此次坏印象中,最后再商讨如何弥补,避免错误再次出现。


  职场出错怎么道歉

  1、若事态严重应第一时间道歉
  如果事态失严重到影响信誉,应第一时间认错,这样主管才会有充裕的时间进行后续补救处理,把伤害降到最低点。千万不要说“下次不再犯”等无助问题解决的话。



  2、连坐道歉
  如果是自己手下的人出错,作为主管应出来道歉,表达“本人督导不力,恳请大家多帮忙,并感谢其他同事的包容”。



  3、涉及多人用email
  如果事情影响到其他的同事,可用email向所有人道歉,如“因本人的关系对大家造成困扰,实在不好意思”。尽量避免使用过多假大空情绪化的字眼,而且不要贬低自己,仅表达不是故意的,并会为事件负起责任的意思即可。

  提醒:上对下私下致歉
  如果是公司内部开会时主管和下属有言语冲突,主管可在会后直接找下属私下表达歉意,如“刚才否定你的意见,实在抱歉,但你敢于提出自己的看法这一点是我最欣赏的”。



  4、道歉礼物的选择
  职场道歉,如果要选择礼物,以适合办公室纾压的小物件为主,如舒压肩颈的工具。


  怎么向家人道歉

  1、送兄弟姐妹想要的东西
  兄弟姐妹间的道歉最难开口,如果想表达歉意可替对方做家务事,或送对方他想要很久的东西,如玩具。而针对具体的事情,不必刻意说对不起,只要表示“这件事情无所谓对错,但我知道你的看法”,再讨论下次如果再遇到同样的事情时该怎么处理。



  2、子女做家务事赔罪
  子女如果犯错,可买长辈喜欢吃的东西或主动帮忙做家务事,再通过严肃郑重的态度表达:我知道我做错了,下次不会再犯这样的错误!



  3、长辈请晚请吃大餐表歉意
  长辈如果犯了错误,一般人碍于面子很难向晚辈认错,此时可通过请晚辈吃饭表达歉意,席间再主动和晚辈聊对方有兴趣的话题,通过实际行动让晚辈看到敢于认错的勇气,学到遇事不逃避负责任的态度。如妈妈和孩子道歉,可煮孩子特别爱吃的菜,还可找机会表达“我不是故意的”的意思,一般孩子就会接受。



  4、家人间道歉礼物的选择
  家人间不必特意送大礼,避免双方更别扭,可以送对方衣服、蛋糕等日常用品或喜欢吃的食物。


  怎么向朋友道歉

  1、探听生气的原因
  可以通过第三者探听对方生气的原因,或许对方只是正常的情绪起伏,或有其他烦心事,生气的原因可能不在自己身上。



  2、让对方知道自己已自省
  如果不知对方生气的原因,可告诉对方“你最近不太对劲,我们之间有什么事都可以讲”,或短信告诉对方,自己思考了很久,并列出3-5点可能得罪对方的原因,问对方哪一种。注意,即使你知道关键原因,也可以借此装无辜、表达非故意气对方,为自己找台阶下。



  3、制造聚会机会
  主动或通过第三方邀请一群人一起吃饭,这样对方比较有可能出席,再找机会和对方说“上次我是开玩笑的、我上次的玩笑有点过头了”,不必讲出事件,避免朋友觉得丢脸。注意,千万不可再开“这样你就生气啦?怎么这么没度量”等诸如此类的玩笑话,否则对方只会更生气。



  4、多邀约表达诚意
  道歉后朋友之间多少还是会有疙瘩,时间可修复关系,因此不要急,多邀约朋友聚餐、唱歌等,至少连约三次以表诚意。



  5、道歉礼物的选择
  选择可爱、代表两人友谊象征的东西,如小桌饰或从国外寄明信片等。


  怎么向情侣道歉

  1、用“我们”强调共同体
  道歉时尽量用“我们”取代“你”、“我”,如“我们一起把这件事解决好”,强调两人是一个共同体,没有要分开的意思,即可一起面对并解决问题。


  2、亲密动作传达爱意
  情人、夫妻间可通过身体接触、抚摸等亲密行为表达歉意,向对方传送“我知道你有情绪,但无论什么事我依旧爱你”。如果对方做出抽回手、身体移开等拒绝的行为,就要尊重对方,另外再找时间修补关系。



  3、女生撒娇男生体贴
  女生撒娇,如对另一半嘟小嘴、轻打一下对方,这类可爱的举动即可融化对方。男生则需要体贴,如煮一餐、帮忙接送孩子、做家务。


  4、情侣道歉礼物的选择
  送对方会惊喜的礼物,如平时舍不得买的包包、舍不得吃的大餐、音乐会的门票等。





http://www.100how.com/tips/2015-08-10/7541.html


回复

使用道具 举报


ADVERTISEMENT

发表于 12-8-2015 01:24 PM | 显示全部楼层
@CRon7 @ctph
是酱吗?????
回复

使用道具 举报

发表于 12-8-2015 01:27 PM 来自手机 | 显示全部楼层
碟立飞 发表于 12-8-2015 01:24 PM
@CRon7 @ctph
是酱吗?????

不懂,我不道歉的。rf
回复

使用道具 举报

发表于 12-8-2015 01:29 PM 来自手机 | 显示全部楼层
太长不读

Minta maaf
回复

使用道具 举报

发表于 12-8-2015 01:41 PM | 显示全部楼层
至少都要摆个女体盛才有诚意
回复

使用道具 举报

发表于 12-8-2015 01:44 PM | 显示全部楼层
只有偶等人道歉没我跟人道歉
回复

使用道具 举报

Follow Us
发表于 12-8-2015 03:10 PM | 显示全部楼层
一句sorry 就好茑
回复

使用道具 举报

发表于 12-8-2015 03:11 PM | 显示全部楼层
CRon7 发表于 12-8-2015 01:27 PM
不懂,我不道歉的。rf

小屁孩                                            
回复

使用道具 举报


ADVERTISEMENT

发表于 13-8-2015 12:06 AM | 显示全部楼层
碟立飞 发表于 12-8-2015 01:24 PM
@CRon7 @ctph
是酱吗?????

你要我讲什么。是我的错,噢可?
回复

使用道具 举报

发表于 13-8-2015 12:10 AM | 显示全部楼层
@CRon7 我楼上那个很认真,怎么办???
回复

使用道具 举报

发表于 13-8-2015 12:12 AM | 显示全部楼层
诚意这种东西要靠行动的
1429937071_834a.jpg
回复

使用道具 举报

发表于 13-8-2015 12:15 AM | 显示全部楼层
碟立飞 发表于 13-8-2015 12:10 AM
@CRon7 我楼上那个很认真,怎么办???

最讨厌人家说什么‘为什么放弃治疗’,说得好像还有得救似的 rf
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

 

ADVERTISEMENT



ADVERTISEMENT



ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT


版权所有 © 1996-2023 Cari Internet Sdn Bhd (483575-W)|IPSERVERONE 提供云主机|广告刊登|关于我们|私隐权|免控|投诉|联络|脸书|佳礼资讯网

GMT+8, 3-12-2024 04:22 AM , Processed in 0.259071 second(s), 31 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表