emgs 和移民局

lifeisliketat1

希望有人能解答我的问题，我女朋友（中国人）现在人马来念书但现在要重新申请visa因为之前的visa和现在念的课程不一样。现在正在申请VAL（反签信）但现在就遇到一个难题，那就是emgs说我女朋友还有active pass但学校早都已经去了移民局取消了学生签的了，所以就卡在这。emgs说还有active pass但移民局就说没有了，我该怎么做？然后请问哪里可以查active pass 的？我有它的reference number。谢谢。

lifeisliketat1

学校已经搞定了，学校有派人到putrajaya移民局那查了确实是移民局出了点错。