注意:
? 一般估计正常情况上船后预计17-24天(西马),24-31天(东马)到货,请谅解还有很多因素会导致到货时间变动,例如天气,海关查柜,清关问题等等。
? 最后报价换算成马币金额一律采取进位成个位数,例如RM43.53 将收取RM43.6。
? 付款后如取消订单一律不退款,如物品缺货将会退款给买家。
? 汇款以收到款项后才会拍下物品,如其他银行须隔天才到帐的,望亲谅解,须到帐才拍。
? 汇款后请亲保留汇款单据/截图。
? 因为只有MBB/CIMB/RHB户口,如果有缺货退款的话,不同银行的过帐费用RM2将从缺货退款中扣除。
? 恕不帮亲预付任何金额,包括运费,没付完海运费,一律不会出货,延迟付清海运费,也将影响船期,赶不上只好等下次海运.
? 如非常偏远地区,需要和司机商量碰面地点.
? 海运费会在发货前根据仓库最后的体积通知为标准,告诉亲海运费。
? 海运是没有提供重新包装及拆包裹服务,避免不必要的误会及麻烦。
? 如卖家欺诈,运输途中损失,品质问题,货不对版,颜色错误等问题,恕不负责。
? 由于货品质量不在楼主控制范围,请自行判断卖家是否可靠/物品质量。
? 海运虽包清关包税,但买家需承担风险,如果货品在海运途中遗失,卖家少发,海关检查了漏装回去,楼主恕不承担一概费用。
? 一旦被发现私运敏感货,整批海运商品将被充公,海运公司会发律师信追讨一切损失及法律上的责任,亲务必知悉此海运只可以运普货,楼主恕不负责。
? 如货物被海外扣关,地址不详造成派送延误,退回&其他原因等等,恕不负责。
? 其他因素(如政府、自然因素等)所造成的货物延送、损毁、丢失及国外扣关,恕不负责。
? 亲下单表示接受以上条规, 楼主保留更改,增加的权利。
代购流程:
1.给我们你在淘宝要下单的卖家名称,LINK,数量,颜色和尺寸
2.如果有什么要求和要卖家免邮费之类的,请注明给我们说明
3.如果店铺有包邮或者限时优惠一定要和我们说,我就会马上拍下,
有时候迟了几个小时拍,优惠没有了,那么你们是要补回差价给我的。
4.订单确认及汇款给我们之后,我们将会当天帮您拍下及付款给卖家。
5.卖家发货给我们广州仓库,(发货时间视卖家发货时间,有些卖家很慢发货),我们都会跟进,6.货大概3-5天内到我们的仓库,当天汇款的请在三天之后才来问我货到了仓库和重量,不要隔天或每天都问。
6.收齐你们的货物后,我们会称重量,之后会SMS或pm通知你们汇款给我们包裹的运费。
7.一旦汇款给我们之后,我们就发货回来给你们、大概3-5天内,货物将会送到你家。
8、收到货品后请回来给我们报平安和好评哦~
禁运品
敏感货
常见问题
题 : 请问货几时能到我家?
答 : 一般来说,你付款后,货会在 7-14 天到你家的
题 : 为什么我等了这么久,我的货还没寄出去呢?
答 : 原因有几个,第一,你订单的卖家较多,所以货没办法及时到齐,第二,你选的卖家没有及时发货所以耽误了整个流程
题 : 什么是敏感物?
答 : 名牌,仿牌,液体,粉末,光碟,书籍,药品,电子产品,电池,化妆品,膏状,情趣用品,刀类
题 : 为什么空运单号的追踪都不更新?
答 : 一旦货发了,你就会看到追踪显示包裹在机场,运送途中和清关的时候,包裹追踪是不更新的,等到清关完毕你就能看到包裹被本地快递公司收取,也就是说你的包裹很快就会送到你家里
题 : 为什么货到齐了几天,却还没有给重量?
答 : 这可能应为仓库和快递公司那里出了一点情况,这个需要点时间来给快递公司回复和跟仓库核对快递单号。也有可能是应为仓库货太多,所以延迟了给我重量
题 : 有重量后,如果需要加钱而我又不得空去汇款给你,能不能先帮我发货?
答 : 抱歉,我是先收到款了才发货的
题 : 为什么空运单上面写着 2.5KG,你却收我 4KG 的钱?
答 : 在你们说我骗重量之前,请明白重量是按照较高的实际重量或抛重来计算的,你的包裹有可能已经按照抛重来计算,所以你在单号上看到的重量并不准确,请你量一量包裹的 (长 x 宽 x 高 / 6000),你就知道重量是否是对了
题 : 如果我量了包裹,称了包裹,你计算的重量还是不准确呢?
答 : 当你们还没拆包裹时,请检查包裹的重量和尺寸,如果发现我收多了,请你们拍重量或尺寸的照片作证,我会要求仓库退款
题 : 怎么知道几时会算实际重量,几时会算抛重呢?
答 : 很简单,如果你的货塞不进快递的塑料袋 (小的大概30 x 40cm,大的大概 40 x 55cm),那你们的重量就会按照抛重来计算了
题 : 怎么能知道到广东,广州的快递费用呢?
答 : 首先,请看下价格下面的 “物流运费”,在那里默认的选项是 “至全国” 的,把它换成 “至广东,广州”,就能看到正确的快递费用啦!通常显示的费用只是给首重的
题 : 如何在淘宝搜索到热卖的东东呢?方法很简单哦 :
2) 输入你想找的品名
3) 有了搜索结果后,按 “人气”
4) 然后再按 “销量”
客户认定网站
合作公司
谢谢!各位炎黄子孙,忠诚与您合作!
本帖最后由 统一购物 于 3-12-2013 04:31 PM 编辑
|