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三星機狂當 央視指設計有缺陷
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三星機狂當 央視指設計有缺陷
旺報作者： 記者陳筑君╱綜合報導 | 旺報 – 2013年10月23日 上午5:30
旺報【記者陳筑君╱綜合報導】
大陸央視爆料指出，韓國出產的三星手機，存在設計不良的「字庫門」問題，尤其以Note及S系列最常見，但當大陸民眾送原廠維修時，卻遭遇業者漫天要價，令不少使用者表態「未來不會再買三星手機」。對相關問題，三星官方拒絕承認，僅稱該公司已解決問題，請顧客可以配合維護方式處理。
央視《經濟半小時》近日報導，許多三星消費者，都面臨同樣手機問題，即使用沒多久，手機便會頻繁「突然當機」，「就是每天大概死當20、30次那種，只能一直硬拔電池或強制關機」，2012年9月，花了約4180元人民幣，與電信公司綁約申辦GALAXY S3的小金不滿說。
原廠送修 業者開高價
她告訴央視，2013年5月，手機開始頻繁死當，甚出現「無法開機」情況，送到三星維修站，說是手機軟體衝突引起，只要把手機重刷系統即可解決，「根本沒用，現在最頻繁2至3分鐘就會死」，幾度送三星據點無效後，小金轉送私人維修站。
「它的字庫損壞了」。維修師傅說，「字庫」就是三星S3手機主機板上的一塊晶片，他認為，因這塊晶片設計有缺陷，才讓該款手機頻繁故障。但小金更換升級後的晶片卻仍無法解決問題，再回三星維修站時，工作人員否認是字庫問題，且開價高額維修費，令小金對三星徹底失望。
央視報導說，事實上，這類問題普遍存在三星Note及S系列手機中。前摩托羅拉高級工程師張曉龍表示，「字庫損壞」說法不精準，且把故障稱為「字庫門」，是將三星手機問題的嚴重性說輕了，「手機上市都有嚴格測試，這些設計不當，應該很容易被查出來的，大公司幾乎不會出現這種明顯缺陷。」
官方聲稱 問題已解決
大陸移動互聯網產業聯盟祕書長李易則指出，「問題很明顯，就是三星產品設計存在缺陷」；李易認為，三星手機的設計缺陷主要在主機板設計不合理。張曉龍則認為，問題很可能出在記憶晶片的清除指令。
對有關問題，三星（中國）以書面方式回覆央視稱，該公司初期生產部分GALAXY S3，GALAXY Note 2型號的記憶體晶片硬體問題已解決，建議顧客自行軟件升級或找三星授權維修站處理。但對設計缺陷，三星並不承認，且完全未提如何補償消費者，讓專家跟網友都認為，三星是不誠信企業，將拒絕往來。
小 靈 通
字庫門
手機內建的eMMC記憶晶片（embedded MultiMediaCard，大陸通訊商行話稱「字庫」），因突然斷電而被「擊穿」造成無法使用的情況就是「字庫門」。而突然斷電，是因用戶在當機之後拔下電池所造成的。目前還沒有能夠解決字庫門的方案，只能更換eMMC晶片，唯一預防方式是手機當機後，等待2分鐘以上再拔電池重啟，否則，就會類似拔掉正在讀寫的USB隨身碟，恐造成eMMC晶片永久性損壞。（陳筑君）
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你们的手机有死当吗？
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发表于 25-10-2013 12:50 AM
来自手机
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发表于 25-10-2013 10:45 AM
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出问题又如何？还不是那么多人盲目追求 本帖最后由 龙崎君 于 25-10-2013 04:14 PM 编辑
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发表于 25-10-2013 12:21 PM
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始终觉得苹果电话比较稳定，虽然价格比较贵。也许一分钱，一分货吧。 |
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发表于 25-10-2013 06:59 PM
来自手机
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我的s3是老爸新加坡签的，准准过了保家三个月就瓜了，现在放在家里当纸镇用，真的很失望，我们消费者拿自己辛苦存来的钱去买他的产品就表示对他有信心，结果却是这样，已经不再相信三叔了，现在换sony 的z1。 |
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楼主 |
发表于 25-10-2013 08:52 PM
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MiniKeyboard 发表于 25-10-2013 06:59 PM 
我的s3是老爸新加坡签的，准准过了保家三个月就瓜了，现在放在家里当纸镇用，真的很失望，我们消费者拿自己 ...
3星只是厲害宣傳而已, 所以那些阿姨小孩才買它, 然後當然是很好銷量拉, 然後我們就覺得人買3星, 我也跟進. 可是又有多少個人真正是知道手機的內容呢? 我從頭到尾就沒有買它的產品.
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发表于 25-10-2013 10:44 PM
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siewchong 发表于 25-10-2013 08:52 PM
3星只是厲害宣傳而已, 所以那些阿姨小孩才買它, 然後當然是很好銷量拉, 然後我們就覺得人買3星, 我也跟進 ...
个人很欣赏 Galaxy Note 系列的 S-Pen 功能 
不过你说得也是，那些 Uncle Aunty 根本不知道虾米是 CPU/ Ram。。。总之他们去到电话店，说：“给我最新最贵的那部 Note/ S 系列！”
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发表于 25-10-2013 10:54 PM
来自手机
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siewchong 发表于 25-10-2013 08:52 PM
3星只是厲害宣傳而已, 所以那些阿姨小孩才買它, 然後當然是很好銷量拉, 然後我們就覺得人買3星, 我也跟進 ...
反正三叔最新最贵的手机
就等于是全宇宙最强的手机
这个我完全不否认
确确实实发生在我生活中身边的人
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发表于 26-10-2013 01:21 AM
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siewchong 发表于 25-10-2013 08:52 PM
3星只是厲害宣傳而已, 所以那些阿姨小孩才買它, 然後當然是很好銷量拉, 然後我們就覺得人買3星, 我也跟進 ...
對對，經濟學的角度來看真正的銷量比對手多5%，盲從的接著推崇到更高的銷量 |
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发表于 26-10-2013 03:40 AM
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 三叔的东西不便宜，我比较会考虑其他牌子的东西。
买手机根据自己的需要买就好，不必盲目追求~ |
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发表于 26-10-2013 09:24 AM
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S3罢了啦。。。旧新闻了。我还是会选择三叔，除非苹果改变啦 |
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发表于 26-10-2013 11:36 AM
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发表于 26-10-2013 11:31 PM
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发表于 27-10-2013 10:45 AM
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greyie 发表于 25-10-2013 12:21 PM
始终觉得苹果电话比较稳定，虽然价格比较贵。也许一分钱，一分货吧。
可荧幕太小
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发表于 27-10-2013 10:46 AM
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cool_blood 发表于 26-10-2013 03:40 AM
三叔的东西不便宜，我比较会考虑其他牌子的东西。
买手机根据自己的需要买就好，不必盲目追求~:shakeh ...
绝对赞同，但人不会满足...
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发表于 27-10-2013 11:03 AM
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发表于 27-10-2013 11:14 AM
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就是这样所以3星的电话都能把电池拿出哈哈........这就是3星为这个缺点设计的优点...... |
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发表于 27-10-2013 01:02 PM
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Mandy_Star 发表于 27-10-2013 10:45 AM
可荧幕太小
说实话，现在用着iPhone 5，觉得大小还好，单手操控很理想。
如果要我选OS滑顺稳定和大个荧幕，我选OS。
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发表于 27-10-2013 03:02 PM
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greyie 发表于 27-10-2013 01:02 PM
说实话，现在用着iPhone 5，觉得大小还好，单手操控很理想。
如果要我选OS滑顺稳定和大个荧幕，我选OS。 ...
哈哈 个人喜欢吧 希望iphone会出大荧幕的 |
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发表于 27-10-2013 03:31 PM
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Mandy_Star 发表于 27-10-2013 03:02 PM
哈哈 个人喜欢吧 希望iphone会出大荧幕的
呵呵。那就两全其美，皆大欢喜了。
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