关于sony warranty的问题~~

hero008 · 发表于 4-7-2013 11:16 AM

我之前在digi店买了一架xperia SP
很不幸的一直当机，用不够5天就送去厂了
两个星期多后才送回来，回来后我发现

1.我电话&warranty card 的IMEI 同时被换掉了~进厂后会换掉IMEI的吗？什么情况下才会换掉？？？
我的维修note只是（FOUND SET AUTO RESTART.UPGRADE S/WSTILL REMAIN.SWAP MAINBOARD.UPGRADES/W.TEST PASS）
有什么大神可以解开我的问题呢？？？
2.很不幸的，回来第二天又还是sot机了，平均每天2-3次

我想请问如果机子一直有这个问题，除了进厂还有什么办法，比如跟digi店换多一架，毕竟我这架机真的非常有问题，用的时间都不够进厂的时间多><''

hero008 · 发表于 4-7-2013 09:12 PM

没人懂吗？？？？？？

kwaihou · 发表于 4-7-2013 09:19 PM

毕竟你不是在Sony店购买的，如果你的手机了什么问题你既然在Digi拿就直接找Digi投诉要求他们换机

travisss · 发表于 5-7-2013 08:50 AM

他们换了你的主机板，照理上，没有问题了...
既然还会，就再送进去吧...

jq5169 · 发表于 25-7-2013 03:12 PM

1）再拿回去直接要求换新的
2）去消费人仲裁庭投诉他们

WANAKA · 发表于 25-7-2013 03:41 PM

travisss 发表于 5-7-2013 08:50 AM
他们换了你的主机板，照理上，没有问题了...
既然还会，就再送进去吧...

AP 不 AP 还是问题一样。

tomakezhen · 发表于 26-7-2013 08:34 PM

遇到这样的问题和手机，真的是伤脑筋

jq5169 · 发表于 27-7-2013 08:03 AM

chee_chong 发表于 26-7-2013 07:28 PM
”去消费人仲裁庭投诉他们“ 这个部门会叫你去search “ www.manmandeng.com"

不清楚就多点去看看报纸或请教律师吧！消费人仲裁庭第一次去只要填写资料交表格的钱，之后就等法庭通知上庭日期。

之后如果对方没有出席反驳指控或对方证据不足，那消费人仲裁庭就会宣判你的胜利对方需要任何赔偿给你。如果超过仲裁庭指定的日子对方没有赔偿的话，就可以去法庭申请强制性赔偿了！

jq5169 · 发表于 27-7-2013 08:19 AM

chee_chong 发表于 27-7-2013 08:13 AM
为一个sony电话请教律师上法庭花那么大工程和时间你人认为值得么，我上面教lz方法就够用了，不需要做别的 ...

晕！消费人仲裁庭是不用请律师的！表格也不用RM10~~~

jq5169 · 发表于 27-7-2013 08:29 AM

chee_chong 发表于 27-7-2013 08:25 AM
你就叫lz跟你方法去做咯，看这case拖你多就咯，马奶做工看怎么样拖你咯。lz你要怎么样做就看你自己。

我2年多前做过了，2星期内拿会烤箱RM1XXX的钱~~要很久吗？？？

GMA|DuoLeap · 发表于 28-7-2013 01:51 AM

chee_chong 发表于 27-7-2013 08:25 AM
你就叫lz跟你方法去做咯，看这case拖你多就咯，马奶做工看怎么样拖你咯。lz你要怎么样做就看你自己。

不知道就不要亂講，大馬的consumer court是最有效率的，只是很多人不會善用罷了

ngagegames · 发表于 30-7-2013 03:16 AM

Claim 了还会有问题就再claim。如果lz时间够多的话可以去消费区~~~~

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