諾基亞和黑莓由盛到衰:輕敵釀大錯 不重視軟件

yuyouh

　　1月30日晚，黑莓10操作系統發布。沉寂一年多的黑莓將此視為背水一戰，寄予厚望。如今，黑莓在北美智能手機市場的份額已經不足10%。與黑莓有類似境遇的還有諾基亞。不久前，諾基亞在2012年第四季度財報中確認，去年發布的808PureView是最后一款塞班手機，意味著塞班正式死亡。
　　黑莓和諾基亞，這兩個昔日手機界的王者，為何漸漸“隕落”？如今一個“押寶”黑莓10，一個“押寶”WP，它們，會有翻身的一天嗎？

　　這些年，我倆一起落寞

　　一個是昔日世界最大的手機廠商，一個是奧巴馬曾經最喜歡的手機，由盛到衰不過短短三四年時間。突然嗎？不，種什么因自然結什么果，從這一點來看，諾基亞和黑莓還是蠻相似的。

　　共性一：輕敵釀大錯

　　“iPhone對諾基亞不構成什么威脅。”三年前的2010年1月，時任諾基亞全球副總裁、中國區副董事長的鄧元鋆在接受記者采訪時如是表示。當這句話今天再次被貼到《IT時報》微博上，人們唏噓不已。
　　諾基亞當時確實是智能機市場無可爭議的領導者，不過顯然它太“輕敵”了。黑莓也是如此。RIM管理層在面對慘淡的財務狀況時，不只一次地表示不會改變其現有的發展模式。當iPhone和iPad逐漸蠶食智能手機和平板市場時，RIM半心半意地制造競爭產品：2008年iPhone3G推出時，黑莓才緩過神推出自己的第一款觸屏智能機9500STROM，售價比iPhone還高，不為很多消費者青睞，而PlayBook發售第二季度銷量就銳減至每月20萬部，三個系列在2012年初停產。
　　“他們在創新上非常在行，認為好的產品自然不愁銷量。但從品牌推廣的角度來看，他們已經迷失了。”Interbrand研究公司多倫多主管AlfredDuPuy說，雖然RIM曾經是創新的代名詞，但它在iPhone橫空出世之后，并沒有在產品推廣上投入足夠的資金。
　　“這是‘大公司病’作祟，”移動互聯網專家李易向《IT時報》記者分析道：“諾基亞和黑莓都發展到了一定程度，臃腫的結構設置讓他們的決策過程變得緩慢，一些創新得不到很好的落實。”

　　共性二：不重視軟件

　　當塞班宣告正式死亡，OviStore也將告別歷史舞臺。諾基亞808——最后一款塞班手機的使用者李先生向《IT時報》記者“訴苦”：“目前很多新的App開始避開塞班環境，只推出安卓和iOS版的，讓我著實無奈。”
　　這并不是OviStore自然死亡。由于對手機技術趨勢判斷的失誤，諾基亞錯過了擊敗蘋果的機會。后來，諾基亞嘗試努力，在2009年推出了自己的OviStore，來與蘋果App Store相抗衡。緊趕慢趕，Ovi用了兩年的時間才把應用數量提升到了4萬，而彼時，AppStore已經擁有35萬款應用，Android Market也有15萬款了。
　　和諾基亞一樣有點悲劇的是，當黑莓AppWorld下載量終于在2012年突破30億次時，對面的蘋果早就在2010年初達到了這個量。
　　這和RIM固步自封的市場判斷不無關系。無論蘋果AppStore多么興奮地在激發應用程序開發者的興趣，RIM的高管們還一直認為電子郵件及安全性才是用戶最關心的。
　　當然，數據不一定說明問題，曾有人比較過兩者發現，同樣是Glu游戲，黑莓需要9.99美元，而蘋果只要1.99美元；同樣是美聯社新聞，黑莓2.99美元，蘋果免費。有人說，黑莓更像是一個高端專賣店，主打“名品+高價格”，RIM試圖接近消費市場，但它還是側重于企業用戶。
　　“一開始在這兩個平臺上開發應用的人很少，用戶需求很大，銷量很好。當蘋果AppStore出現后，可以感到蘋果開發平臺功能強大，速度更快，競爭也更充分，相比之下，黑莓和塞班的系統流暢度就不那么好了。”MMMOOO創始人林金里對《IT時報》記者說。該公司2006年起就為塞班、黑莓平臺開發應用至今，所開發的黑莓應用數300多款，不過近半年基于這兩個平臺的應用銷量呈下降走勢。

　　未來，誰能走出困境？

　　盡管被蘋果、三星、谷歌擠占市場，但就此認輸，并非諾基亞和黑莓的風格，機會不是沒有，“后喬布斯時代”蘋果的創新屢被詬病，安卓系的手機安全越來越引起關注，能否借此良機重振雄風，諾基亞和黑莓并沒有選擇同一條道路。有趣的是，諾基亞并非WP的親生父母，可卻對它始終“忠誠”，黑莓雖然創造了黑莓10，卻愿意將其與人共享，這也為最后手機市場的勝負留下了最大的懸念。
　　諾基亞：盈利并非來自WP手機

　　當艾洛普意識到問題的嚴重性，著手改變時，“他們有點病急亂投醫的感覺。”手機業觀察員maomaobear告訴《IT時報》記者。
　　放棄塞班品牌，讓N9成MeeGo的絕唱，艾洛普，這位曾經的微軟商業部門總裁，2010年就職諾基亞CEO后，做出了上述決定，并宣布全面轉向WindowsPhone平臺。
　　李易認為，塞班和MeeGo完全沒有問題，只是諾基亞的管理層并沒有堅持下去，總是在董事會表決的時候否定了這些想法，“民主并不是壞東西，但是在電子消費市場，有時候像喬布斯這樣的獨裁反而更有效。”
　　問題是，WP平臺究竟能否挽救諾基亞？諾基亞日前公布的2012年四季度財報顯示，諾基亞實現盈利，智能機也從三季度的630萬微微增長為660萬。
　　表面數字看好，但是細看財報，2010年、2011年、2012年的四季度智能機銷量分別是2860萬、1960萬、660萬，分別對應艾洛普就職時、“廢除”塞班和MeeGo推WP7時、發布lumia920之后。
　　“在轉型WP之后，終端其實一直在虧損，是功能機和地圖服務部門、諾西的利潤保證了諾基亞2013年四季度的整體盈利。WP在消耗完諾基亞忠實用戶之后，將面臨真正的挑戰。”業內人士說。

　　黑莓：開放或走安卓路線

　　這次發布的黑莓10采用了QNX 作為基礎，QNX在車載系統領域占有超過 75%的份額，應用范圍也遍布核電站、軍用無人機等領域。作為一個成熟的商用系統，QNX采用微核心架構，具有優秀的多任務能力和反應速度。不過業內人士分析，黑莓轉型太慢，市場格局已定，除非能找到強力的資源進行擴張，否則前景黯淡。
　　為了擴展自己的生態系統，黑莓砸重金吸引開發者投身黑莓10平臺，RIM向開發者承諾將至少有1萬美元的收益。林金里告訴《IT時報》記者，黑莓為了讓那些熱門App移植到自己的生態環境中，專門為開發者做了移植工具，開發者只需一兩天就可以完成移植工作。此次黑莓10發布中，可以看到BlackBerryWorld有約70000個應用。
　　“現在黑莓10的應用開發環境和iOS并無二致，只是開發者愿不愿意來黑莓開發的問題。”林金里說。而對于生態系統的構建，越早獲得開發者的支持，越有競爭力。
　　隨著黑莓10的發布，一直走封閉路線的RIM公司同時宣布改名為黑莓，并將開放黑莓10授權給其他公司，甚至可能會出售硬件部門，與其他手機制造商聯盟，未來不排除走付費授權的道路，而這正是谷歌走的路。
　　李易認為，相比諾基亞“把靈魂寄托于WP身上”，黑莓10的發布也許可以幫助黑莓走出困境。

Jason929

做麼會在 “不可思議” 的
有那麼不可思議咩

sasisam

为什么没有摩托罗拉？

devilredcantona

很长啊。。

danielyw

长江后浪推前浪，一代新人换旧人。。。

akeelim

当有一天，APPLE倒下时，又会有人在那里马后炮，说APPLE失败在哪里。

龙的使者

风水轮流转

龙的使者

万款久不去，唯有转随潮

wei_0417

沒關系，nokia
我還是最愛你的
因爲也只有你的手機怎麽摔也摔不壞

mjay83

IT世界转换本来就很快...
尤其是消费者的口味..
不过还没有不可思议拉....

太陽_

akeelim 发表于 6-2-2013 10:38 AM
当有一天，APPLE倒下时，又会有人在那里马后炮，说APPLE失败在哪里。

都是成功或失敗之後 才會有一堆分析
並不是一堆分析之後 才會有成功或失敗

guochin

谢谢分享咯。。。

chaiwh

当年諾基亞是老大时也是很多人拍諾基亞CEO马屁的...

Oneng

改朝换代。。现实是残酷的。。

erheng

民主并不是壞東西，但是在電子消費市場，有時候像喬布斯這樣的獨裁反而更有效。

引人省思的一句話……

Thingstodo

有一种精神就做改朝换代！

fscliu

NOKIA的管理层真的有够失败,死保这WP儿搞到今天自己这样

大瓶子

nokia 3310 很硬啊 ....

卡特斯

只能说花无百日红。。。再强大也会有倒下的一天。。。

weider

fscliu 发表于 7-2-2013 08:21 AM
NOKIA的管理层真的有够失败,死保这WP儿搞到今天自己这样

老兄，

这叫有骨气。