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昨晚我和先生如往常的去这家攴館吃飯！我们一个礼拜最少有3天习惯在这间素食館解决我们的晚攴，原因是地方清洁、环境幽美、飯菜又好吃！可惜的是.....請了一位(常走电)的女招待。。？？开始的時候自覺告訴我这个女人怪怪的！因常去的关系很肯实她对顧客的態度真的是要不得。。？她习惯性把我们奌的菜样換着她自己喜欢写的菜？最初我们还以爲她无心写错。。！就算了。。！可是不是的...！这种情形一次、二次、甚至第三次的在发生。。。？有一次竟然棒多一个鱼(素鱼)出來，吓了我们一跳...问下...她给我的回答是：我怕您们不够吃？我跟您多奌的....？？我和我先生二人每次都是二样菜,多出一样就会覚得太多太饱了...！所以每回都是二样菜而已、她竞然說我怕您们吃不够。。？？就算是吃不够应該是我们自己來奌才对呀！甚么会是你自做主張多送来你喜欢奌的菜呢...？自覺告訴我说，她有问题.不必要跟她多說。。！没有办法、唯有默默的接受了..！有一次我跟她要辣椒，她跟我説：不要啦....辣椒已经十多天了的，不能吃了。。?我们很喜欢他的潮洲豆腐，只是常來的豆腐有時有炸..有時没炸的...！要常叮咛記得要炸的....！可是还会來个不炸过的给你..??
話又說回來...昨晚我们去到的時候,我们习惯性坐在靠牆的旁桌，可是那几張桌有顧客坐了，我们就坐在中间最前的一張小桌，上面有个吊扇在转着！覺得好冷,我很自然的就问説可以关上这风扇嗎？她就一口答説：不能关的？剛剛老板就朝着我这边走來。。每次如果老板有在店的話,他都会走來和我们談談話的...可以說是認識已久的朋友！我就顺口问老板說：这风扇可以关嗎？老板马上回应說：來來...我关...！我关...!当時这个女職员臉上就表態出不服氣的样子....？我心里在想...糟糕、不知会得罪到她嗎？可是当時她那个不服氣的臉己告訴我説...你踩到我的尾巴了...!!
我奌的菜和往常一样....!潮洲豆腐和3粒Kosong 蛋！一会兒菜來了,來的是有加几叶的芹菜的Kosong 蛋！自覺在告訴我！她又起头风了？我心在想她又要以她的习性來做弄人了，我选擇不出声..跟着潮洲豆腐也來了，我们也就开始吃了...！
吃完后就叫她结賬啦！她拿着单据走过來說、20零吉80仙 (RM:20.80) ??我就說...a...每次这样的菜不是17.80 嗎？做么会是20.80 的...?她就說今天的蛋6.00,我问她爲什么呢？她說有放几叶芹菜...?我很自然的回应説，我没要你放芹菜下去呀！是你又自己喜欢放了。
平常豆腐固定是8.00，3粒kosong 蛋是3.00，飯4.80.、茶2.00..总共是17.80而己。这回她竟然Kosong蛋要加倍算，3粒蛋加几叶芹菜要多算一倍的价钱！那里合理的？又是她自己加下去的,並非顧客要求。。！不是為了多付3.00的问题！就算合理該给的再多也是应該付的。。！问题不出在钱方面,只是知道說你踩到我尾巴我就要誏你好看就是！我真的很不明白？身爲一位攴館職员可以以自己的习趣來作弄顧客？我直接告訴她說：我看你对顧客的態度是太差勁了！怎么可以以自己的心情來招待顧客的呢？她那副样子相当贡高我慢的！这种做法简直是誏有经历过她这招的顧客都不想再回头的感覺。
曾经去过的您,是否也有同感呢？如果是的話、不妨進來分享吧...!! |
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发表于 28-2-2012 06:21 PM
变色卡
千斤顶
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