本帖最后由 革命之红旗 于 6-11-2011 06:38 PM 编辑
沒人住沒電供憑空算費用‧國能強收幽靈電費 （吉隆坡5日訊）在沒有電錶的情況下，國能職員依然能計算出電費？沒有人住的單位、沒有電流供應，屋主每月卻要交一筆“幽靈電費”，氣得屋主公開揭發國能公司“無中生有”的計算法。 這間位於雙溪龍地區的公寓單位當然沒有“幽靈”偷偷用電，而是國能的電費計算法大有問題，屋主兼馬青蕉賴區團服務中心主任張志輝揭露，他常為投訴者處理國能的各種電費問題，如今他也成為“受害者”。 電表拆掉仍收到電費單 “我以為國能的問題僅限於換新電表後電費暴漲，誰知原來沒有電表也一樣有問題！” 他指出，他名下的共管式公寓單位常年出租，早於去年5月14日因租戶拖欠數月電費而遭拆除電錶，失去電流供應。他於今年7月繳清租戶所拖欠的電費後，電錶迄今仍未獲重新裝置，卻於8月開始就收到電費單，令他深感莫名其妙。 “國能真的‘能！’，沒電表都可以算電費！公寓目前無人居住，單位也還未重新裝置電錶，為何我還會收到電費單呢？” 張志輝透露，其租戶所拖欠的電費達882令吉10仙，他直到今年7月才以信用卡自動轉賬繳付所有欠額，但國能還未前來重新安裝電錶，他於8月起便開始收到“幽靈電費單”。 零用電量亂開單要付錢 依據電費單顯示，其公寓於8月的用電量為45kwh，電費為43令吉70仙；9月用電量為3kwh，電費單註明電費由政府承擔；最離譜的是，10月份的電費單上，用電量為零，但電費扣除之前多繳的電費後，卻還要繳還2令吉70仙。 “公寓內沒住戶，單位的電錶已遭拆除，到底電錶記錄員是如何讀取電錶記錄？零用電量仍要付錢，這種電費計算法還真讓我覺得莫名其妙！” 他說，如果有人來讀取電錶，絕不可能出現這個問題，國能職員疑是沒有上門讀錶卻胡亂開單，因此，他呼吁其他受害者挺身而出舉報國能亂收費及不認真做事的員工。 用電額“倒退”收多項不知名目費用 張志輝從電費單的用電額度，還發現國能收取多項不知名目的“隱藏”收費，而且用電額度還發生“倒退”的怪事。 他揭露，在8月的正式賬單註明用電額從9033增至9078，用電量是45kwh，電費是9令吉91仙，但另收取32令吉22仙的“TMMC Tariff A”，以及1令吉43仙的罰款，總共47令吉43仙。 用電額倒退生出糊塗賬 他說，9月份的估計賬單（Kod E），用電額從9078再增至9081，用電量3kwh，電費是65仙，另加TMMC Tariff A是2令吉75仙，而且又罰款1令吉43仙。這張賬單註明由政府承擔收費。 來到10月份的估計賬單，用電額度竟然從9081“倒退”為8月之前的9033，並顯示用電量為零，但是仍要付出TMMC Tariff A的收費是50令吉13仙，扣除張志輝於之前通過自動轉賬繳還的47令吉43仙，他還得“倒貼”2令吉70仙。 對於種種糊塗賬，張志輝將親自前往鄰近國能辦公室瞭解情況，以瞭解詳情和尋求解決方案。 收了錢未上門安裝電錶 張志輝不滿的另一點是，依據國能客戶服務條令，只要用戶在下午1時前繳付欠額，就能於當天恢復電流供應，但國能收了錢，至今仍未上門安裝電錶。 “3個月已過去了，國能只寄來電費單，未發出重新安裝電錶的最新通知，我卻在繳付電費欠額之後，每個月收到電費單，並從信用卡自動扣賬。” 有鑑於此，他已取消信用卡自動轉賬繳交電費。 國能壟斷電供製造問題 另一方面，他促請政府重新評估國能電供壟斷所帶來的問題，並敦促內閣改組壟斷式的政府相關公司，才能讓國人帶來更優質的服務。 他指出，近期許多國能客戶投訴因換電表後電費暴漲的事項未獲得妥善處理，更有一些被指責偷電的顧客而無辜受災，顧客再不滿也沒有其他選擇，這是不對的。 國能糊塗賬案例： 計算錯誤
用戶繳貴電費
2011年8月：波德申
多區用戶3至6個月沒有收到電費單，卻有用戶被催討數千令吉電費，更有用戶的電供被中斷。國能被指錯誤計算電量使用單位，結果用戶被迫繳付比平時更高數額的電費。 估計電費
疑抄寫員不懂
2011年8月：吉隆坡
安邦班登柏蘭嶺商業區公寓一住戶投訴，國能公司上門更換電錶後，家裡的電費突然飆漲，3月的電費是69令吉，但7月卻無故漲至245令吉30仙，疑是相信國能電錶抄寫員不懂得以估計方式計算電費。 擅換電錶
電費飆漲8倍
2011年8月：雪州安邦
安邦格倫維尤公寓居民不滿國能在沒有通知下擅自更換新電表，之後電費飆漲至少1倍至8倍，從30令吉至50令吉，至少漲至80令吉。而且，國能指控電表做過手腳，要他們繳還介於1000令吉至6000令吉的電費。 用電量少
月繳8千電費
2011年6月：冼都
冼都釣魚池業主申訴，他的釣魚池平日用電量不大，卻每月都需繳付約8000令吉的電費。在國能數個月前更換電錶後，他收到一封信，指他少付約23萬令吉的電費，並要他在14天內繳清。 電費13萬
國能沒說原由
2010年10月：勞勿
一家酒家東主申訴，他接獲預估8月至9月電費單，一個月電費竟高達13萬236令吉50仙。他之前繳付的電費是1755令吉30仙電費，國能職員也說不出原由，但是，8月28日至10月22日的正式賬單，積欠總數卻是11萬6303令15仙。 同排店屋
不同電費計算
2010年4月：雙溪大年
大年區巴甲三峇及雙溪拉耶區店屋及民宅，同一排店屋收取不一樣的收費，即1單位（unit）分別是收取21仙及28仙。（光明日報） http://www.guangming.com.my/node/117669?tid=3 
張志輝的共管公寓單位，已被國能拆除電錶，迄今仍未重新裝置，惟他每個月仍被計算一筆無中生有的電費。（圖：光明日報） 
張志輝展示電費單說，其公寓單位丟空一段時日及沒有電錶，但國能仍每月寄單收取電費，令他感到莫名其妙。（圖：光明日報） ———————————————————————— 国阵朋党就是吸血鬼，只会吸人民的血。。。
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发表于 6-11-2011 06:37 PM
变色卡
千斤顶
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