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楼主: stephy866

Laneige讨论专区

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发表于 4-7-2011 01:54 AM | 显示全部楼层
拿了那个蓝白色的手提包??
你觉得那个行李箱可以用吗??我男朋友今天差一点买给我。。。。我 ...
就是我啦 发表于 3-7-2011 01:23 AM



你真好命,男朋友很疼你哦~~
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发表于 4-7-2011 01:56 AM | 显示全部楼层
请问 White Plus Renew Emulsion是怎么用?需要用化妆棉的吗?
青苹果二号 发表于 4-7-2011 12:50 AM



BA跟我说emulsion要用化妆棉涂哦~
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发表于 4-7-2011 08:31 AM | 显示全部楼层
可能星期六,counter都在忙吧。。。。。??
恭喜你哦!!终于拿到了
就是我啦 发表于 3-7-2011 01:27 AM



    电话打不进哦,不是没有人接~
还不用恭喜啦,因为我还没有去拿,
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发表于 4-7-2011 08:32 AM | 显示全部楼层
我那天有问BA,他跟我说产品redeem通常都要等两个月哦~
yihui 发表于 3-7-2011 12:41 AM



    他跟你说2个月后你自己要call去问还是他们会联络你?
我是等了5个月都没有消息哦,
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发表于 4-7-2011 01:28 PM | 显示全部楼层
BA跟我说emulsion要用化妆棉涂哦~
yihui 发表于 4-7-2011 01:56 AM

是噢!谢谢你的回复^^
我觉得怪怪的,哈哈!因为emulsion倒出来像milk的。
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发表于 4-7-2011 10:48 PM | 显示全部楼层
你真好命,男朋友很疼你哦~~
yihui 发表于 4-7-2011 01:54 AM



    呵呵,谢谢你
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发表于 4-7-2011 10:55 PM | 显示全部楼层
BA跟我说emulsion要用化妆棉涂哦~
yihui 发表于 4-7-2011 01:56 AM



    我现在用着balancing emulsion也是用化妆棉来搽的
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发表于 4-7-2011 10:57 PM | 显示全部楼层
电话打不进哦,不是没有人接~
还不用恭喜啦,因为我还没有去拿,
yitin88 发表于 4-7-2011 08:31 AM



    希望你能快点拿到哦!!
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发表于 5-7-2011 12:46 AM | 显示全部楼层
他跟你说2个月后你自己要call去问还是他们会联络你?
我是等了5个月都没有消息哦,
yitin88 发表于 4-7-2011 08:32 AM



那你还真得等了很久~  她没跟我说是怎么样,我还没换产品,只听看你这么讲后去问BA
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发表于 5-7-2011 12:48 AM | 显示全部楼层
我现在用着balancing emulsion也是用化妆棉来搽的
就是我啦 发表于 4-7-2011 10:55 PM



    我也是这么用emulsion的~  ^^
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发表于 5-7-2011 12:52 AM | 显示全部楼层
我也是这么用emulsion的~  ^^
yihui 发表于 5-7-2011 12:48 AM



    你是用着几号的??
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发表于 5-7-2011 08:47 AM | 显示全部楼层
希望你能快点拿到哦!!
就是我啦 发表于 4-7-2011 10:57 PM



    这个周末会去拿~
其实laneige的customer service真的很差,那天电话打不进去,我从他们网站的contact us就email去问,叫他们快点联系我,结果到现在5天了,完全没有要回复我email的意思,
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发表于 5-7-2011 08:48 AM | 显示全部楼层
那你还真得等了很久~  她没跟我说是怎么样,我还没换产品,只听看你这么讲后去问BA
yihui 发表于 5-7-2011 12:46 AM



    对啦,我怀疑如果我不打去问或是忘记了这个gift的话,我想我一辈子都不用想拿到那个赠品咯。
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发表于 5-7-2011 09:09 AM | 显示全部楼层
这个周末会去拿~
其实laneige的customer service真的很差,那天电话打不进去,我从他们网站的co ...
yitin88 发表于 5-7-2011 08:47 AM



既然服務那麽差,爲什麽還要辦什麽redemption的活動呢?我在他們的facebook也是經常看到投訴的,爲什麽已經有那麽多投訴也不要改進?我的分數也不少呢,打算多兩個月去redeem的,可是看到你這樣的遭遇,我擔心東西還沒有拿到,我就爆血管了。
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发表于 5-7-2011 09:24 AM | 显示全部楼层
既然服務那麽差,爲什麽還要辦什麽redemption的活動呢?我在他們的facebook也是經常看到投訴的,爲什麽已經有那麽多投訴也不要改進?我的分數也不少呢,打算多兩個月去redeem的,可是看到你這樣的遭遇,我擔心東西還沒有拿到,我就爆血管了。
绿草仙子 发表于 5-7-2011 09:09 AM



    redemption活动其实是阴谋来的,让顾客为了换东西而买更多的手段而已,大家都知道事实是这样,但还是忍不住凑数去换,这就是人性啊。

他们的facebook,不用开更好,从来不回答customer的问题,我也问过问题,都是其他的好心人回答的,laneige连个影子都没看到,今时今日这种服务态度真的是要不得,已经决定不会再为了凑分数而买他的产品了,最多就是一年一两罐sleeping mask,对他家其他产品都没兴趣了,
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发表于 5-7-2011 11:49 AM | 显示全部楼层
Sleep Mask 好用!!!
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发表于 5-7-2011 05:20 PM | 显示全部楼层
才买了他家的trial pack试用~
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发表于 5-7-2011 11:26 PM | 显示全部楼层
redemption活动其实是阴谋来的,让顾客为了换东西而买更多的手段而已,大家都知道事实是这样,但 ...
yitin88 发表于 5-7-2011 09:24 AM



    对咯!!我也是在fb问过问题,后来是别的好心人替我解答
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发表于 5-7-2011 11:30 PM | 显示全部楼层
才买了他家的trial pack试用~
hsfay 发表于 5-7-2011 05:20 PM



    是在mid valley买的那套rm119吗??
你是买滋润型的还是清爽型的??
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发表于 6-7-2011 01:38 AM | 显示全部楼层
你是用着几号的??
就是我啦 发表于 5-7-2011 12:52 AM



    因为我的毛孔很大,我现在是用pore trouble emulsion.
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