大家给个建议那个GST accounting software 好用？

statement

dAc1 发表于 26-5-2016 09:50 PM
很赞同大大说的。我不知道其他牌子的会计软件服务是怎样，我现在用着是QxE的。可能其他地区的服务很好，只是我这区的真的很差。有问题时，我叫来叫去都不来。

现在很多软件公司都是吊在天上卖， 只爱新人不爱旧人， 那怕你给钱他们， 他们也不要赚， 彻底奉行“一个顾客做你一单生意就好”， 买新软件没问题， after sales service 吃自己吧。

对了， 如果没记错，你使用的这软件虽然是老牌公司， 但是其软件却是全新的， 好像是外聘印度programmer来重写整个软件, 然后好像也换了几批人了，所以会有一些虫虫(bug), 如果你那里的代理真的很烂， 建议你联络其他代理或HQ, 叫他们帮你更新软件，或许就能解决你的问题了。 (很多问题，其实软件商已知道/解决, 只不过没更新给顾客)

jason26

dAc1 发表于 26-5-2016 09:50 PM
很赞同大大说的。我不知道其他牌子的会计软件服务是怎样，我现在用着是QxE的。可能其他地区的服务很好，只是我这区的真的很差。有问题时，我叫来叫去都不来。

hi,

which state are you?
maybe i can help you.
u try message me 016-6905025.

clyjess

我們的專業是Autocount Software Support, 有興趣可以PM我或email: askwinsoft@gmail.com 以了解更多。

dAc1

statement 发表于 30-5-2016 01:51 PM
现在很多软件公司都是吊在天上卖， 只爱新人不爱旧人， 那怕你给钱他们， 他们也不要赚， 彻底奉行“一个顾客做你一单生意就好”， 买新软件没问题， after sales service 吃自己吧。

对了， 如果没记错，你使 ...

现在我就是面对这个问题，上2个月忙着交income tax没去联络那个dealer，现在告诉我已经过了free upgrade的时间了。问题是我的system现在要交gst交不到啊！他们说是的system version的问题。可是要给钱了，我说我写信去complaint过，也call过他们的customer service，可是customer service说refer回dealer,dealer告诉我他们不会的，要call qxe，然后讲了upgrade要钱，又说他只是传话的。这是我的经验，我确实遇到这个问题，不是在攻击这个software.我今年刚加了一个新的sdn bhd公司，叫他们来update(因为要加公司要dealer弄，也要QXE approve和register)，dealer叫我把我电脑搬去他的店给他们弄。所以我想要换software。

statement

dAc1 发表于 27-7-2016 05:29 PM
现在我就是面对这个问题，上2个月忙着交income tax没去联络那个dealer，现在告诉我已经过了free upgrade的时间了。问题是我的system现在要交gst交不到啊！他们说是的system version的问题。可是要给钱了，我说我写 ...

为何会交不到GST？ 你之前没有交过还是现在突然不能交了？

这软件我不清楚， 不过在GST前， Mr Accxxxing 就有类似这样的设定， 每年顾客都需要向他们拿renew key, 不然的话， 软件是用不到的。

另外， 你可以直接联络它HQ， 威胁说要向Kastam投诉， 虽然Kastam最多也只是把这公司名字从approved software list里删除， 不过相信其他软件商会落井下石， 这后果相信是这公司不愿尝试的。

别小看那些出自软件商的“风言风语”， 之前UBx事件就是有他们在后面出力才满城皆知的. 现在有几个"support"A牌子的人士所举办的全马走透透seminar, 就在鼓吹A牌子， 呵呵， 最好笑的是他们里面最有名那个， 对， 就是有写中文GST blog那个， 以前原本是S牌子kaki来的, 现在竟然不脸红的说他试了几十个软件（有没有这样多软件给他试咯）， 只有A牌子最好， 其他软件都做错IRR & DMG等mix supplier的计算， 只有他家的A牌子做对。。。 哈哈， 这叫S牌子情以何堪啦~


注： A牌子真的是不错， 软件更新速度快， 系统也比较稳定少问题发生， 的确甩S牌子几条街， 不过却没有那些利益相关者说的那样神， 最少我就发现这软件在处理Deposit & Bad Dept Relief有问题， 然后它的gst03又是全自动计算的， 所以用户们根本不知道他们信赖的软件已在他们的钱包上挖了个洞， 随时欢迎kastam来拿钱. (其实因为kastam制定的条规的逻辑有问题， 所以Deposit & Bad Dept Relief这两项的GST计算， 有些情况下是需要人脑来判定与调整的, 是无法被那些没有AI只会根据formula计算的软件代替的，所以在软件“自动”处理后， 我们还需要检查与做出一些必要的调整）

sql

各位有听说过 kastam 要求更新 GAF 的规格吗？

SQL 的 dealer 说，Kastam 换上 GAF v2，加了很多新的 tax codes, 所以 SQL 也要换升级版，不然的话，系统不能支援 Kastam 的审核。

所以： 我必须付 maintenance fees 来升级。

我的疑问，我公司是很简单的运作，tax code 来来去去都是那几个普通的 TX, OP, SR...
新的 tax code, 我没有听说过。

公司财务拘谨，真的需要付 RM600 更新吗？  （怎么有种被逼一定要付款升级软件的感觉。。。>< )

zunwen

dAc1 发表于 26-5-2016 09:50 PM
很赞同大大说的。我不知道其他牌子的会计软件服务是怎样，我现在用着是QxE的。可能其他地区的服务很好，只是我这区的真的很差。有问题时，我叫来叫去都不来。

请问你是哪一区的呢？

statement

sql 发表于 30-8-2016 04:31 PM
各位有听说过 kastam 要求更新 GAF 的规格吗？

SQL 的 dealer 说，Kastam 换上 GAF v2，加了很多新的 tax codes, 所以 SQL 也要换升级版，不然的话，系统不能支援 Kastam 的审核。

所以： 我必须付 maintenanc ...

需不需要开个新ID发帖咯？

没错， Kastam 推出了 GAF v2了， GAF file所需要的内容和format和之前的有点不同，所以拥有旧GAF格式的软件都需要更新以便可以被Kastam的审核系统接受 （根本不关那些新Tax Code事)

至于那些新Tax Code主要是为了方便更准确的计算Mix Supply的Input Tax Recovery Ratio, 对于纯Taxable Supply的商家影响不大。 （几乎是没影响）

也就是说如果你非 Mix Supply 商家， 而且还没被Kastam要求GAF File, 那么你其实可以不需要去升级你的软件系统， 你可以等到被Kastam要求GAF File时，才去升级你的软件系统。

如果你是Mix Supply 商家但没被Kastam要求GAF File, 那就要根据你使用的软件系统来决定需不需要升级了， 如果你使用的是如Autoxxxxx, SQx等提供“全自动”处理的软件， 那你就非常需要“紧跟”升级， 因为不升级的话， 你所申报的GST03错误的可能性非常大，呵呵，当然，使用这类全自动处理的软件，就算是紧跟升级，你所申报的GST03也是有可能错误的，那是因为大马的GST一直在更改，而软件的更新始终需要时间。（对于每月申报GST03的商家， 千万别过于依赖软件， 人手计算始终是需要的，当然，前提是那人手计算的人的GST知识有紧跟Kastam）


呵呵， 众所都知Kastam的审核系统还在建设中，而这次的软件指南更新更是搞笑， 早上才刚推出，下午就有修正， 令人大开眼见（一天内两次更新，我是从“十面埋伏”老师那听说的，有待考证）， 而更新一个星期后却来个大修改， 删除&修改了一些之前更新的内容，又再令人大开眼见， 这还没完， 大概28天后， 突然来个通知说之前的内容错误了，所以整个指南删除掉，新的指南将不日推出， 然后。。。  然后。。。  到今天都还没推出咯。。。（那些全自动化的软件被Kastam玩死了，新推出的升级是错误的， 新指南却迟迟不来。。。眼看又要到月尾申报GST03时。。。）

也就是说到今天（20/9/16）, 那些新Tax Code & GAF v2都还是“待定”， 所以暂时大家可以不需要浪费钱去升级系统，去上讲座会学习新Tax Code等等等等。。。(现在升级了/上课了，到时候Kastam的新指南推出了，还不是需要再去升级/上课?)


注： 我本人是支持大家花钱升级系统和上讲座会学习新知识的， 毕竟大马的GST还处于一边执行一边摸索改良的不完整阶段，Kastam时不时的就推出“新” 条规， 推翻“旧”条规， 商家一不小心或outdate了， 就要面对钱包出血， 为国库增加收入的后果。(选对Timing很重要，别盲目听信那些"找钱"的人士说的话，利用自己的智慧好好分析，什么时候才需要花这笔钱, 千万别做冤大头、水鱼、菜头。。。）


好了， 做为结尾，来看看这新闻吧：


http://www.enanyang.my/news/20160912/%E3%80%90%E7%8B%AC%E5%AE%B6%E3%80%91%E5%85%B3%E7%A8%8E%E5%B1%80%E6%8A%BD%E6%9F%A5%E5%95%86%E5%AE%B6%E4%B8%80%E5%91%A8br-%E6%B6%88%E8%B4%B9%E7%A8%8E%E7%94%B3%E6%8A%A513%E5%87%BA%E9%94%99/

是不是很刺激？

statement

刚刚下午和几个朋友吃饭， 听到某个朋友说他个supplier的系统出事了，现在系统完全开不到，所有资料都看不到。

像我这样八卦的人，当然是追问下去，当好我这朋友也是同样八卦的人，所以他也有去了解。

听说这supplier是使用web base的system, database是收在软件商的server里，每个月需要给对方$300的月费, 而上个星期这supplier发现无法开到system而去询问该软件商, 起初该软件商说是该supplier公司的internet问题， 要这supplier去complain tmnet, 结果tmnet check过后说internet根本没事，但该公司还是开不到system, 最后在该公司强烈要求下， tmnet派技术人员上门了， 结果发现可以上网，只是不能开到该软件的主页吧了， 该技术人员肯定的说是软件商的问题, 还现场在该公司联络软件商时与对方交谈，听说在交谈中，该马来技术人员还连骂对方几句笨蛋、骗人之类的。。。但是该软件商始终不承认是他server的问题，还赖说可能是supplier公司的电脑问题，说可能不懂是什么东西没up-to-date, 就这样约了第二天过来检查。谁知道第二天，那软件商又说他临时有事来不到了， 又再拖多一天。

第三天， 那软件商终于来了， 一来到就叫该公司的员工开系统给他看是什么问题，结果这次可以开到该主页了，不过画面却写着类似“你被hack了，你的资料被锁了， 你需要缴交$500 bitcoin开锁”的信息，然后就什么都没了，听那软件商解释, 应该是该supplier公司的员工乱上网，结果中毒被人hack进来了，现在只有缴交$500 bitcoin给对方开锁, 才能继续使用软件, 该软件商还有先见之明的出示他电话里的一张图片，是本地正义报的独家头条，内容就是说这hacker事件了。（有这样的新闻吗？谁能给个link?)

该软件商还说报警也没用，唯一的决解方法就是给钱，并一直游说该supplier给钱。

最后，该supplier同意给钱了，结果才被告知所谓的$500 bitcoin 兑换的话竟然要马币一百多万，天啦，这钱哪里可能给？而该软件商却咬定没给钱是没法继续使用system了, 也拿不回来之前的资料（因为所有的资料已被锁上）, 最后该supplier决定去报警。

故事完了。

我不肯定这件事是不是该软件商在自导自演骗钱，不过以我的认知，这类web base的system, 使用的是对方的server，所以那怕是我们的电脑中毒了，也不可能影响到对方的server的，更不可能令到server里的所有的资料被锁上, 所以那句“该supplier公司的员工乱上网，结果中毒被人hack进来了” 根本不成立，再加上他的拖延服务态度， 明显是有问题的。

呵呵。。。 期待后续发展。。。

statement

statement 发表于 18-10-2016 06:01 PM
刚刚下午和几个朋友吃饭， 听到某个朋友说他个supplier的系统出事了，现在系统完全开不到，所有资料都看不到。

像我这样八卦的人，当然是追问下去，当好我这朋友也是同样八卦的人，所以他也有去了解。

听说这s ...

更新下。。。

原来有种 virus 叫 ransomware，会把中毒电脑里的资料加密锁上并要求给“赎金” , 是近来比较“红”的virus。

然后中ransomware的电脑那怕乖乖给赎金，资料也是拿不回来的，因为对方收了钱后是不会理你的，唯一能做的就是看中哪种ransomware, 看看antivirus公司有没有该ransomware的解码程序。（有的话，资料就可能拿回来）

而这ransomware多数是经过一些色情网站、email转播传染， 呵呵~ 所以大家千万要小心咯， 最好定期把电脑里的资料backup一份出来。

VJBear320

B栋11楼 发表于 3-7-2014 06:55 PM
我用GNUCash, 免费!
本身也用过付费的，其实免费软件有时也不比付费的差。（原谅小弟，如果冒犯一些销售员）
而且也不用annual maintenance, 用的光明正大。

我下載了，是很容易使命，但怎麼都找到cost？是要去哪裡找啊？請教教唄

EmileLiaw

Peach Tree Sage 50 Accounting. 我跟我的上司老板都觉得这个很好用^^

EmileLiaw

我前老板之前 UBS MYOB 还有一个叫什么我忘了
他换了很多个都觉得不好用
最后这个最理想