买手机却收到两包湿纸巾！ 网购公司拖了两个月都不退款

梦想之追求者

消费者仲裁吧，别浪费时间了

albert_pcl

上网买东西最怕遇到这样  

yewchang

devilsroad 发表于 26-2-2018 08:14 AM
拿一个不三不四的山寨货也赚？笑死我了。
读不懂的话再去读一遍吧，傻孩

傻孩子，我做过无数次退款和换货，活该你拿不到退款，哈哈哈哈

ricgan

apurumakke 发表于 24-2-2018 03:55 PM
傻的才会还在用lazada。虽然很多时候免运费， 但东西包运费加起来也就便宜1~2块， 但这样的服务品质便宜再多也是亏的。 老早就用shopee或11street这些公司了。

真的，lazada 一开始还可以的，自从被马云收购了然后又死死要推出自己的货运后就烂的一塌糊涂，送一件东西有时4-5天不会到。
最扯的是我曾经买过一个东西网上写delivering 过后下午应该是driver sms 来给我说我的东西在他那边他星期一（当天是星期六）才会送过来给我。然后网站就update delivered。把东西那会他家这样都可以

ricgan

mse 发表于 24-2-2018 04:28 PM
11 street安全措施，客服没见得比lazada好

至少11是个别卖家自己寄货，速度和效率比lazada 自己的那个lazada express 强太多了

ricgan

weiwei318 发表于 24-2-2018 04:57 PM
所以说最怕网购了

为什么接二连三发生这些事还是有人去网购

因为价钱便宜太多了，尤其是手机，网上的价钱真的很难在市面上找到

ricgan

yewchang 发表于 24-2-2018 07:38 PM
我还试过在 Lazada 买电视 FOC 耳机，我爸爸签收的，我回到家只看到耳机，就以为卖家先寄送耳机，怎么知道看 tracking record 发现电视已经 "delivered"，当下打电话.email 给 Lazada，Lazada 的态度很敷衍，给我看 ...

不是联络不到而是懒惰理你，我之前也是中过。

卖家寄了货，lazada 自己email 来跟我说我的东西不能deliver 所以auto cancel，然后隔天快递又打来说他要送货问我有没有在家

所以很明显lazada 根本没有能力去管理快递这方面

无名好留

罗马军团 发表于 25-2-2018 12:24 PM
你未免太看小Lazada的能力。Lazada在双十二当天能做出10亿零级的生意

Lazada Group’s 12.12 sale rakes in over RM1 billion

这些假数据看看就好，明年会更高，开放数据是忽悠白痴进坑的

无名好留

Superkedak 发表于 25-2-2018 03:50 PM
主因是這個...

如何看待阿里巴巴收购东南亚最大电子商务公司LAZADA？ - 知乎https://www.zhihu.com/question/42918516


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谢谢邀请，我的观点是不看好阿里收购lazada 原因如下 1. ...

阿里枪手狗进来围攻你就知道，星期天他们没上班而已。。

yewchang

ricgan 发表于 26-2-2018 10:34 AM
不是联络不到而是懒惰理你，我之前也是中过。

卖家寄了货，lazada 自己email 来跟我说我的东西不能deliver 所以auto cancel，然后隔天快递又打来说他要送货问我有没有在家

所以很明显lazada 根本没有能 ...

就是啊，不是联络不到，做东西只做 10%，看到有签名就是你收到了。
这是员工素质问题，东西没收到，应该联络 Courier，这是最简单的处理事情的方法。

罗马军团

man1010 发表于 25-2-2018 01:50 PM
这叫做偷鸡唔到蚀揸米

网购还不是因为贪便宜 ，现在便宜不成，还损失一个手机

你错了，

人家到最后获得退款，何来损失一个手机？

网购不是贪便宜，网购者要付GST，网购也要交进口税，网购价格还包含邮寄费。讲到最后就是实体店价格他妈的太坑人，养肥一堆奸商和朋党中间人。

聪明的消费者会谢绝奸商和朋党中间人

罗马军团

无名好留 发表于 26-2-2018 11:15 AM
这些假数据看看就好，明年会更高，开放数据是忽悠白痴进坑的

连中国人都进步了，你的思维怎么还在石器时代？

就当着是Lazada的一天10亿令吉的生意是谎报的，那么一天1亿令吉的生意应该有吧。有什么商店能做到一天1亿令吉生意的地步？

我以前在Gemfive捡到不少便宜。比如说买100块折扣50块钱，买1000块折扣200块钱。结果呢，Gemfive最后倒闭了。

It's not about money. It's about sending a message.

仓底货

当然，自从马云收购后，lazada 越来越像淘宝充满了欺骗和次货。但是也有人欺骗卖家，比如最近 dotatech 发表的一单，傻孩子购买了 GTX 1070 TI 然后退货，可是退了的货竟然是用过旧了的 GTX 1050 TI。

真好笑，这个傻孩子不懂现在怎样了。

这单轰动一时的网购交易竟然不谈？我其实很想知道 dotatech 信任了买家退款了可是拿到货不对版的烂货？还是还没退款然后收到烂货？这笔钱始终还是在 lazada 对吗？

马云就是厉害赚利息，没本钱的买卖，马云当之无愧。

wisterias

罗马军团 发表于 25-2-2018 10:00 PM
朋友，你用过Lazada吗？货不对板可以直接claim full refund的啊！

有些电子产品不是省一丁点，而是数十至几百块钱。

我的实体店看手机RM2599 ，到了双12在Lazada购入才RM1710+，差了近900块钱，不是你 ...

用过。我也上网那里买过相机可以省几百。我是指小东西比如充电器我就不上网买。如果退款这么容易就不会出这样的事咯。

mse

ricgan 发表于 26-2-2018 10:29 AM
至少11是个别卖家自己寄货，速度和效率比lazada 自己的那个lazada express 强太多了

很多lazada第三方卖家也是自己寄货，邮费自付，没区别，主要11street商品选择没lazada多。

罗马军团

wisterias 发表于 26-2-2018 01:44 PM
用过。我也上网那里买过相机可以省几百。我是指小东西比如充电器我就不上网买。如果退款这么容易就不会出这样的事咯。

退款需要时间检查。如果说退就退，买家栽赃给卖家，卖家既不是亏死？

beoa

Lazada, 我有过两次很不愉快的经验。

https://minminreviews.blogspot.com/2016/03/my-terrible-experience-with-lazada.html

kitkatlow

我在三大平台，lazada 11street gemfive 買的東西，加起來都有50K 了。

暫時來說lazada 滿意度最高。
很多時候買東西出問題，lazada 都是二話不說full refund。我refund 的次數應該有十次了，大概兩個禮拜就過賬，沒試過有問題。讓我很放心。

LunarMo.On

shopee 跟 mudah最好不过，但mudah的话找自己住的地方就安全可多（可以面对面嘛）

ricgan

mse 发表于 26-2-2018 01:58 PM
很多lazada第三方卖家也是自己寄货，邮费自付，没区别，主要11street商品选择没lazada多。

我之前有申请过lazada seller account，如果你寄货是透过lazada 的话会拿到你自己寄更优惠的rate， 比如他指定你用skynet 的话你直接print 单出来然后drop 去skynet 就可以，你自己寄同样skynet 每kg RM8，你透过lazada 好像只要RM5.lazada express 的话更便宜所以很多卖家还是选择直接给lazada。（至少我近来买过的10单里面几乎都是lazada express送来，只有太大件lazada 自己送不了的才给其他公司）。
我也试过跟同一个卖家买同样的东西，11 买的是poslaju 出货，lazada 买的是lazada express，价钱L便宜几块，但是效率却差天隔地