北海著名电器店-Bxx Hxxt-的服务。。。

君君_KLSE

灵---觉醒 发表于 15-5-2014 10:41 AM
那肥仔应该是lim，很可能跟之前serve我的同一人! @@ 就是他说服我买extended warranty，under S GuxxD (另 ...

楼主，应该是LIM吧！他的名片我丢掉了！我也是5年的EXTEND WARRANTY的，去他们的店F2F解决吧！

创世总监

susanoww 发表于 14-5-2014 11:31 AM
是的一间而已

也好的，如果是烂店的话，不要太多间，免得无辜人中招

fish_pg

君君_KLSE 发表于 14-5-2014 10:41 PM
楼主，我的遭遇跟你有说不同，我觉得是被他们坑爹一下，我本来要400L的冰箱大概1.5K，我记得明明他的promot ...

什么牌子的冰箱400L 1.5k？sharp如图 的 470L我问到好像也是RM1.55k。

Josselyn

fish_pg 发表于 16-5-2014 08:10 AM
什么牌子的冰箱400L 1.5k？sharp如图 的 470L我问到好像也是RM1.55k。

其实冰箱的价钱不是取于多少liter就多少钱!
Depends你买的model和brand!
而且如果你买的冰箱如果当时有促销的价钱, 自然便宜
又或者是最新的model，价钱当然也会比较贵!

Jasmyclub

真巧，这家店是在我店后面而已。
邻居了那么多年，老实说，它是做马来客多，可以签帐赚利息，马来客又不像华人客那么吵。
它的东西真的很贵，不过货比三家，比过后告诉他哪间店哪个价（不过要告诉有权力的），他自然会卖给你。
个人经验呢，我要买手提电脑，他（有权力的）开价RM2009。
再要求减价，他说这是邻居价。货比三家后，他的的确最便宜。
我不要他的赠品，他开价RM1998。我就买了！！
我没马上拿是因为他们要帮我进软件，那么巧当天我要去逛街，再那么巧经过家电脑店时，再那么巧问到我要买的那个型号时，价钱是RM1900。
我就马上打给那个有权力的人，告诉他价钱是RM1880后，他坚持他的价钱是工厂价了。
当我说不买时，他说给他点时间跟工厂问价。
当他打回来时尽然说那么巧工厂下价，所以最后我用RM1880买得我的爱。
希望可以给大家个好的参考！！

Jasmyclub

他儿子开在隔壁的西药店也是一样的道理。
我买给父母吃的奶粉时Ensure。
最近找到槟城的Gama百货公司卖的价钱是RM63，我可以找到最便宜的了！！！
他儿子开的西药店，邻居卖价RM69，我拿Gama单给他看时，他是吓一跳的表情，说他卖不到这个价。
我也不勉强他，反正我每个星期都会过槟城，再过去买就好咯。

君君_KLSE

fish_pg 发表于 16-5-2014 08:10 AM
什么牌子的冰箱400L 1.5k？sharp如图 的 470L我问到好像也是RM1.55k。

我买的是SXXSXXXG 450LT.

kennyteoh818

君君_KLSE 发表于 16-5-2014 05:40 PM
我买的是SXXSXXXG 450LT.

samsung 产品model 换得很快。价钱也跌得快。

lang7773

君君_KLSE 发表于 16-5-2014 05:40 PM
我买的是SXXSXXXG 450LT.

你买的是rt32xxxx吗？rcp应该是15xx。。。

lang7773

灵---觉醒 发表于 15-5-2014 10:41 AM
那肥仔应该是lim，很可能跟之前serve我的同一人! @@ 就是他说服我买extended warranty，under S GuxxD (另 ...

lz没回我贴。。

针对问题。。

lz说的那家extend warranty是叫s-guard  
samsung指派的。。意思说只要是samsung dealer店都会有这家。。
头2年肯定是三星保的。。三星的维修准则是7天内搞定。除了没零件
s-guard做的是加长warranty（不包括外在或人为损坏）。。你的问题不在s-guard。。在banhuat或你的沟通不良上。。  

北海是under penang sa的，只要你说的是100%真的，我可以帮你要那个sa联络你。。
或penang的GM叫陈xx联络你也可以的。。

三星投诉电话
1800889999

灵---觉醒

lang7773 发表于 16-5-2014 11:04 PM
lz没回我贴。。

针对问题。。

不好意思，最近忙点，迟回复你了。抱歉。
针对问题-

你说的，我明白，我清楚，因为自从我前后deal了最少6个人，我问了整个维修,包括under samsung 或under S guard extended warranty的服务。

什么叫做"只要我说的100%是真的"? 问题在于谁，如果阁下有兴趣，可以打去banhuat ms lim, ms tan, ms yap或它老板mr gee查问详情 ! 再不， 你也可以打去 s guard的 mr david or ms annie.再不，我可以给你那s guard 派来的维修服务员的联络号码，你打去了解一下，或他们在这区的阿头的联络号码，你需要吗？

你可以质疑我和他们沟通有问题，因为你不知情，我不怪你。你和他们有什么关系，我也不想知道。但我开这贴，绝对不是要抹黑任何商店，任何维修公司或任何品牌。论坛论坛，不是让大家讨论的吗？

by the way,问题已经解决。我不想再浪费时间，大家有缘看到这贴的，多多留意。

谢谢。感恩。

lang7773

灵---觉醒 发表于 16-5-2014 11:25 PM
不好意思，最近忙点，迟回复你了。抱歉。
针对问题-

去年我就有说banhuat的服务不好。。那家sa是狗眼来的。。看
http://cforum.cari.com.my/forum. ... ead&tid=2984190


不好意思，最近忙点，迟回复你了。抱歉。
针对问题-

你说的，我明白，我清楚，因为自从我前后deal了最少6个人，我问了整个维修,包括under samsung 或under S guard extended warranty的服务。

我是好意，帮你解决问题。。
你看回你的贴，头2年维修问题怎么会跑去s-guard呢。。？不是三星问题吗。。？

什么叫做"只要我说的100%是真的"? 问题在于谁，如果阁下有兴趣，可以打去banhuat ms lim, ms tan, ms yap或它老板mr gee查问详情 ! 再不， 你也可以打去 s guard的 mr david or ms annie.再不，我可以给你那s guard 派来的维修服务员的联络号码，你打去了解一下，或他们在这区的阿头的联络号码，你需要吗？

我当然要肯定你讲的全部是实情阿。因为我要帮你联络的是samsung GM的啊。
如果有不对，事情会闹大的，kl总部会打来shot的。。

你可以质疑我和他们沟通有问题，因为你不知情，我不怪你。你和他们有什么关系，我也不想知道。但我开这贴，绝对不是要抹黑任何商店，任何维修公司或任何品牌。论坛论坛，不是让大家讨论的吗？

讨论是好事，但要实情（我没讲你作故事），但也要讲完结局。

by the way,问题已经解决。我不想再浪费时间，大家有缘看到这贴的，多多留意。

到今天你才讲事情解决（枉费多少帮你出注意或附和的，他们也不知实情，因为你从头没讲）

谢谢。感恩。

不感恩，不好意思让你感觉是来找砸得。。

灵---觉醒

lang7773 发表于 17-5-2014 12:08 AM
去年我就有说banhuat的服务不好。。那家sa是狗眼来的。。看
http://cforum.cari.com.my/forum.php?mod=v ...

谢谢你的好意，offer帮我找 什么GM，不过等到你来，天亮了！再者，之前我已经说了，我已叩过它GM兼老板了。希望你看回去之前的贴，谢谢。

如果你真的出自一番好意，我心领了。但你说的每一句话，不是让我觉得，你在shot我作古仔，就是shot我没跟他们沟通好啦，是我自己的问题啦。。。还有，我有说过我现在是头两年吗？是第四年了，under谁的warranty我还是清楚的，所以，是under s guard extended warranty，没错吧吧?

最后，你想知道事情是怎样解决的吗？如何解决吗？我跟s guard的阿头争论，你要知道吗？然后他们和ban huat的说法有出入，互相推卸责任，你要知道吗？就连kl s guard的人都不为他的属下(在我这区的负责人)偷鸡行为而对我道歉!

我没上来交代结局，是因为事情才在这几天解决。hello,我是打工的，又有家庭，混吃很难的，还要照顾一家大小，你以为我天天上论坛，天天等人回复然后我又回复吗？如果你迫切知道，你可以在这儿问啊? 为什么要说到是我没交代，浪费其他人的心意! 你根本就是找渣的!

你这种好意，领了都脊椎骨落啊! 怕怕。。。

说白了，我真的觉得好委屈和不愤。如果言语中得罪了你，请包涵。

lang7773

发表于 4-5-2014 11:22 PM 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

谁说发帖只是吹水？佳礼【C计划】让你帖子变现金！点击查看
如题，本人不知是最近衰还是这间电器店的服务真的那么@~#*&....想跟各位有买过或叩过它的服务的人，了解情况。
你们对于它的服务，尤其是warranty期间的服务，满意吗？ 愿闻其详。。。

发表于 5-5-2014 01:29 PM 来自手机 |只看该作者 | 分享此楼层
我买了架冰橱，现在出问题，不冷。因为还under warranty，就叩去报告，希望快点找人来修理。结果3天后，我连续每天叩，足足16天! 电话费不懂浪费多少，到我忍不住叩他GM,他GM还叫我等，我不能等了，语气就很不好。他却鸟我"今天你才给我知道，没办法了吗，"还说"你知道为什么technician没去你家check吗？他进院，蚊症。。。"我来了，就问""我叩你service dept的两个星期多，难道要直接就叩你吗？叩你是complain了，拜托! 你bxx hxxt酱大，难道就只有一个technician，没有其他人了吗？。。。总之，他GM的态度，比它service dept的人更惨!。。。我心中很不愤，给了warranty的钱，但却受罪! 我冰橱的食物，药，干料都坏完了。谁赔?
没了，不会有下一次帮衬它的店!
(到现在，我冰橱还没弄好。。。)

发表于 5-5-2014 11:49 PM 来自手机 |只看该作者 | 分享此楼层
那间什么店? "黑店"咯。。。
追到现在我都没力气了。。。
我的冰箱。。。
看到它的店面酱大，还以为名誉该不错的，结果。。。我呸!

发表于 5-5-2014 11:53 PM 来自手机 |只看该作者 | 分享此楼层
彤彤_86 发表于 5-5-2014 11:50 PM
對呀！warranty card上面寫著的不是哪家品牌公司的地址和電話號碼嗎？
反而被人說是代言bxx hxxt 的人。 ...
sorry，我不很明白。
我只知道现在我是
under Bxx Hxxt 的S CARD warranty, 不是under我家冰箱品牌的公司warranty。
所以 我找BXX HXXT没错吧？

发表于 5-5-2014 11:54 PM 来自手机 |只看该作者 | 分享此楼层
是当时那salesman叫我extend warranty,但是under他们自己店的，只需加少少钱，服务一样。。。说是好听，唉。。。

发表于 6-5-2014 12:18 PM 来自手机 |只看该作者 | 分享此楼层
rain886 发表于 6-5-2014 12:00 PM
我怀疑是样子问题
so far我买那么多东西目前没有遇过售后服务差的公司
我好像除了第一次买时出现，之后都没出现了。。。我样子。。真的很抱歉吗？

发表于 7-5-2014 09:55 PM 来自手机 |只看该作者 | 分享此楼层
drmo 发表于 6-5-2014 09:12 PM
我支持前面的网友说的，楼主，既然他的服务这么不好，就去消费者协会告他。你上来这里写，是给很多人看到， ...

唉，我从report冰箱坏，到今天，我总共花了一个月半的时间，跟了6个人沟通。我开这个贴，到底是希望带给其他人警惕，还是为了自己的发泄?要告它? 我还需要再花多少时间，多少精神，多少钱？原来，有些人，还是觉得它不错。
也许，是我真的很丑。
原来有些事情，知道了，静静就好。
讨论? 是给人-吊，给人不爽，给它的支持者讨厌。原来，我开错贴了。

发表于 10-5-2014 05:36 PM 来自手机 |只看该作者 | 分享此楼层
elisa1027 发表于 9-5-2014 11:02 PM
http://www.consumer.org.my/index ... -to-complain-to-cap
你应该会读英文吧
download form, 填form, ...

你说得很对，很对。
也许，我不该在这儿开贴，浪费时间又给人鸟!
什么给他人警惕，人家根本当你是无聊造谣!
谢谢你。不过以后，我都不会想再遇到酱子的事情，因为投诉，始终不是件好事对自己和对对方。
希望有缘看到这贴的生意人，今时今日，服务的态度和速度，责任，是最重要的!

发表于 13-5-2014 03:45 PM 来自手机 |只看该作者 | 分享此楼层
好一句"无奸不成商"! 古今中外，都是一样的。
想必就像"官官相衛"，"官字两个口"，"天下乌鸦一般黑"，"哪有猫不吃鱼"的格言一样。。。
是人都懂，但就无法去完全去"消灭"这些"文化"!
最后苦的，还是我们这些无权无势的贫民百姓!

看回你的贴吧...是开贴来讨论还开来shot人家..

lang7773

发表于 17-5-2014 10:40 PM 来自手机 |只看该作者 | 分享此楼层
lang7773 发表于 17-5-2014 12:08 AM
去年我就有说banhuat的服务不好。。那家sa是狗眼来的。。看
http://cforum.cari.com.my/forum.php?mod=v ...


谢谢你的好意，offer帮我找 什么GM，不过等到你来，天亮了！再者，之前我已经说了，我已叩过它GM兼老板了。希望你看回去之前的贴，谢谢。

如果你真的出自一番好意，我心领了。但你说的每一句话，不是让我觉得，你在shot我作古仔，就是shot我没跟他们沟通好啦，是我自己的问题啦。。。还有，我有说过我现在是头两年吗？是第四年了，under谁的warranty我还是清楚的，所以，是under s guard extended warranty，没错吧吧?

最后，你想知道事情是怎样解决的吗？如何解决吗？我跟s guard的阿头争论，你要知道吗？然后他们和ban huat的说法有出入，互相推卸责任，你要知道吗？就连kl s guard的人都不为他的属下(在我这区的负责人)偷鸡行为而对我道歉!

我没上来交代结局，是因为事情才在这几天解决。hello,我是打工的，又有家庭，混吃很难的，还要照顾一家大小，你以为我天天上论坛，天天等人回复然后我又回复吗？如果你迫切知道，你可以在这儿问啊? 为什么要说到是我没交代，浪费其他人的心意! 你根本就是找渣的!

你这种好意，领了都脊椎骨落啊! 怕怕。。。

说白了，我真的觉得好委屈和不愤。如果言语中得罪了你，请包涵。

小老弟,你算是读书人..怎么会这样回帖...看来好人难做了..
只能你开贴来shot人家,而不能被批评..哈哈,吊,厉害..

灵---觉醒

lang7773 发表于 18-5-2014 01:46 AM
发表于 17-5-2014 10:40 PM 来自手机 |只看该作者 | 分享此楼层
lang7773 发表于 17-5-2014 12:08 AM
去 ...

谢谢你，我接受你的批评。感激你让我成长不少!

我，算是看多一类人了。。。。哈哈。。。

Jiaming5353

我上次去要买电视机,那个人也是这样无视我,我问他东西他什么都不应我,直接在那边做他的东西,气死我,我直接走出去不买

Penanglui

Boycott 他吗？
最不喜欢骄傲的sales了'

liverpool07

灵---觉醒 发表于 5-5-2014 11:49 PM
那间什么店? "黑店"咯。。。

追到现在我都没力气了。。。

那店是在你家附近的吗？
我现在买电器都在家附近的电器店买。  第一，买的时候送货容易。 特别是大型的电器，如冰箱，冷气机。 一讲地址他们就知道，省了解释得半死。 小件的嘛，自己提回家也容易。
第二，就是service/repair也方便。 虽然，他们也是找外面的人来做的。

liverpool07

rain886 发表于 6-5-2014 12:12 AM
找service center更快

你找卖家没有错你省油钱，你可以说跟他买给他钱赚就要service你

除非，买电器时有加钱买extended warranty.  有时候，这ext war是under电器店的。  这就还要找回他们。