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发表于 14-2-2013 11:59 AM
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SkyWalker707 发表于 14-2-2013 11:21 AM 
我Complain了，这个是他们Reply：
Oioi, according to his comment, looks like you havent tell us the whole story, no more pusing here and there oh.
To me it's like you are reserving place for your friend, then after45 minutes, ur friend still havent come. If you are booking extra table for your friends, then is ur fault for doing that, they do have the right to take away that table, but they CANT take away the table u are sitting on.
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发表于 14-2-2013 12:06 PM
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Cmponk 发表于 14-2-2013 11:59 AM
Oioi, according to his comment, looks like you havent tell us the whole story, no more pusing here ...
在我进去之前我就已经申明我的朋友还没到完，然后外面的员工就给了我CD叫我等1个小时，我也很乐意接受（毕竟我的人还没到）所以在旁边等。。。可是过了差不多5~10分钟，那个Manager就跟那个员工说7个的已经有位子了，就叫我和2个朋友先进去（我们也Order了食物和等下要一起喝的酒）。。我绝对没有霸位子的意思，而且我也不知道原来在里面用餐时有限时间的。。。如果我知道是这样，我绝对坚持等朋友到完才一起进去。。 本帖最后由 SkyWalker707 于 14-2-2013 12:13 PM 编辑
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发表于 14-2-2013 12:11 PM
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Looks like there was some misunderstanding between both parties.........next time you dont reserve place for your friends. Seriously, this kind of situation will happen anywhere. If you guys only 3 people, just book a 4 ppl place can ady, dont book for others, we as a customer when look at a big table with only a few people, we will start to complain about u guys as well.
3 ppl on 7 ppl table, really a bit ridiculous. Tell your friend next time, no more booking table, others are waiting as well, can't be selfish ma.
Somemore they already give u 45 minutes......if outside was a lot of people, i will only give u 15 minutes, then i will ask u to move to smaller table, and that's was what suppose to be. |
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发表于 14-2-2013 02:08 PM
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楼主 |
发表于 14-2-2013 02:37 PM
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各位，这只是分享的意识，没有必要引起ARGUE吧。还有尽量用华语，这个是华文论坛。其实我们每个都希望他们进步而已吗。 |
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发表于 14-2-2013 04:37 PM
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发表于 14-2-2013 09:26 PM
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剛知道malacca有而已 ._.
沒想到服務這樣差。。 |
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发表于 15-2-2013 11:34 AM
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马六甲只要稍有名气的店一遇到大日子就会爆出服务态度不好了。 |
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发表于 15-2-2013 01:07 PM
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其实很多人都了解大日子会遇到很多人在排队/等
当然，看到很多人在等的话，用餐完了自然会让出位子
但问题出在态度上吧？
如果需要客人让出位子，态度客气一些我想大家都没什么问题
但用半赶半催的话，听了肯定不舒服
我也知道很多人在等啊，但你不能好好说吗？
你不够位子serve, this is not my problem
在新加坡不管大日子小日子，用餐时间都很多人排队等
如果用这种态度赶人，应该会被shoot到够够力了
可能还会上报
我觉得45分钟用餐喝酒并没什么不妥啊
cafe本来就是好好享受的嘛，又不是什么茶餐厅
楼主应该告诉他
i don't bother how many is your RAVING FANCS, that is not my problem.
i just hope that you can improve your ATTITUDE which you need to serve customer.
Otherwise, please waive off your service tax!
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发表于 15-2-2013 03:43 PM
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佐 发表于 15-2-2013 01:07 PM
其实很多人都了解大日子会遇到很多人在排队/等
当然，看到很多人在等的话，用餐完了自然会让出位子
但问题 ...
这位仁兄是在新加坡上班吗？
几年前我还在哪里工作时 时不时都有听到小新人在会议上很大声的说this is not my problem!看来仁兄也学到了功夫。嘿嘿。。 |
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发表于 15-2-2013 04:17 PM
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发表于 16-2-2013 01:51 AM
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刚刚去吃了~~食物 饮料都很不错~ 服务也是 满意 呢 =) 还会再去~~呵呵。。 |
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发表于 16-2-2013 10:20 AM
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其实它其他的服务生都相当不错，就是那个Manager有点问题而已。。 |
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发表于 16-2-2013 02:12 PM
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发表于 17-2-2013 01:20 PM
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自动送钱上门还有受气。。 |
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发表于 18-2-2013 01:26 AM
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liwng9412 发表于 17-2-2013 01:20 PM
自动送钱上门还有受气。。
這個就是馬六甲人最感自豪的一部分，huat ar!
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发表于 18-2-2013 02:55 PM
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刚刚去了. Service OK 啊. 应该没遇到哪为 MANAGER 吧... |
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发表于 18-2-2013 03:03 PM
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kitkat87 发表于 18-2-2013 02:55 PM
刚刚去了. Service OK 啊. 应该没遇到哪为 MANAGER 吧...
除了上述manager之外，其他的員工staff的服務態度還可以嗎？
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发表于 18-2-2013 03:15 PM
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kfyap 发表于 18-2-2013 03:03 PM
除了上述manager之外，其他的員工staff的服務態度還可以嗎？
我个人觉得很好啊...
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楼主 |
发表于 18-2-2013 11:11 PM
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其他的员工都很好,只是哪个光头的比较lansi,其实其他的都没问题,而且有一个还是我的学妹. |
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