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买手机却收到两包湿纸巾！ 网购公司拖了两个月都不退款
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发表于 24-2-2018 06:58 PM
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还是把中国那套放在这里就好。
当场开箱检验，货不对版就不签。 |
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发表于 24-2-2018 07:30 PM
来自手机
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locolyric 发表于 24-2-2018 06:58 PM
还是把中国那套放在这里就好。
当场开箱检验，货不对版就不签。
这里也可以啊，以前还有网购习惯时，贵东西的话，我一定自备剪刀到楼下开箱才签收的。 |
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发表于 24-2-2018 07:38 PM
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本帖最后由 yewchang 于 24-2-2018 07:39 PM 编辑
我还试过在 Lazada 买电视 FOC 耳机，我爸爸签收的，我回到家只看到耳机，就以为卖家先寄送耳机，怎么知道看 tracking record 发现电视已经 "delivered"，当下打电话.email 给 Lazada，Lazada 的态度很敷衍，给我看我爸签收的名字，讲他们有我家人签收的证据，还叫我问是不是公寓/花园的保安代收了，我回复地址是华人新村，他们还是坚持东西已经寄到了。
当下我回复 email 并 forward 给 Gdex 说明我的情况并说如果没有一个交代我回去报警说 Lazada 的 Seller 或者 Gdex 的员工盗窃/欺诈，不到一天的时间，Gdex 就联络我说的电视机留在 PJ 的 Hub，他们道歉然后隔天我就收到了电视机，我在 email 回复中赞扬他们工作的效率。
屮，Lazada 连最基本的联络 Courier 都做不到，尼玛。 |
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发表于 24-2-2018 08:34 PM
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yewchang 发表于 24-2-2018 07:38 PM
我还试过在 Lazada 买电视 FOC 耳机，我爸爸签收的，我回到家只看到耳机，就以为卖家先寄送耳机，怎么知道看 tracking record 发现电视已经 "delivered"，当下打电话.email 给 Lazada，Lazada 的态度很敷衍，给我看 ...
如果是sold and fulfilled by Lazada的，有问题都可以很快解决
你的case可能卖家不是Lazada，我也中过货不对板，但是卖家不是Lazada，结果customer service叫我自己联络卖家
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发表于 24-2-2018 08:45 PM
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发表于 24-2-2018 08:53 PM
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问题是当你在 Q&A 联络卖家，卖家叫你联络 Lazada，他们不可以和顾客直接接触，要通过 Lazada。 |
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发表于 24-2-2018 08:55 PM
来自手机
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L公司又有两个可能性，Lazada 或 Lelong. |
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发表于 24-2-2018 08:59 PM
来自手机
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我也网购过几部手机，都没事。电视机也是在lazada 买，这个就可能有点货不对版了，因为写明的USB port n HDMI port 跟实物都不对版，而且我觉得寄给我的可能是旧model，但是当时没仔细检查，等新屋子装修好了按装才放发现，要退也太迟了，将就一下可以用就好。 |
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发表于 24-2-2018 09:13 PM
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本帖最后由 ck0403my 于 24-2-2018 09:14 PM 编辑
Lazada客服直接给我卖家联络电话和email叫我自己跟卖家谈
最后我也懒惰谈了，便宜的东西就算了
anyway，我自己从Lazada买过note 5 和 s7e都是没问题，安全收到order
最重要是看好卖家的rating和review，如果恶评很多的就要小心
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发表于 24-2-2018 09:53 PM
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发表于 24-2-2018 10:42 PM
来自手机
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发表于 24-2-2018 10:59 PM
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ck0403my 发表于 24-2-2018 09:13 PM
Lazada客服直接给我卖家联络电话和email叫我自己跟卖家谈
最后我也懒惰谈了，便宜的东西就算了
anyway，我自己从Lazada买过note 5 和 s7e都是没问题，安全收到order
最重要是看好卖家的rating和review ...
现在的话，11Street 会比较安全，如果收到货不对板，就不要 confirm order，按 request exchange 或者 return，11Street 会 hold 着 payment 不给 seller。
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发表于 24-2-2018 11:06 PM
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发表于 24-2-2018 11:49 PM
来自手机
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发表于 24-2-2018 11:51 PM
来自手机
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发表于 24-2-2018 11:54 PM
来自手机
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Lazada being butter for few time the Sc service quite good.. return normally will be in 7 working days... 中文 |
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发表于 24-2-2018 11:59 PM
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虽然从照片可以看的出这是lazada
但cari需不需要打格子哦？？
你是如实报导，又不是自己污蔑。。。会搞到读者误会的
上次有一单就是Lelong让读者误会是lazada |
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发表于 25-2-2018 12:44 AM
来自手机
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罗马军团 发表于 24-2-2018 11:06 PM
你的红米5A在哪里买的？
表这样，偶尔还是要灌下水骗下积分的 |
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发表于 25-2-2018 01:11 AM
来自手机
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绝地榴莲 发表于 24-2-2018 04:36 PM
问题是，怎么知道不是买家收到货却骗说没有收到？
你跟我想一塊兒去了... |
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发表于 25-2-2018 01:30 AM
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