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发表于 4-4-2011 02:15 PM
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回复 20# so_novice
walao....這個收費很貴下 !!! > < |
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发表于 4-4-2011 02:18 PM
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昨天跟朋友去一間著名的跨國連鎖店“BXQ”火鍋店吃晚餐，我們吃了約百令吉，但結賬後發現，員工多收了2令吉 ...
原來我不帥 发表于 3-4-2011 04:33 PM 
你不要用那些tissue的话当然要早早跟他讲啊。。你不讲他哪里懂？他可能会以为你要带回家的
付钱了才讲，他都已经记账了，你要他怎么改？
你是第一天吃餐厅的？ |
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发表于 4-4-2011 03:35 PM
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发表于 4-4-2011 05:30 PM
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其实不要小看那几毛钱的湿纸巾，它其实也是主要收入来源之一，我说利润最少100%以上... |
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发表于 5-4-2011 12:37 PM
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我每次在那边吃都会先把湿纸巾退给他们
然后才给钱
之前也是不懂
如果他拿单来,你看到,可以跟他们说(我试过,可以)
可是他们说得有道理
是如果你已经给了钱
那就很难了
我也做过收银员的工
我明白 |
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发表于 5-4-2011 12:38 PM
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我知道很多餐馆都有这个收费，几角钱也就算了...
可是可以说不要的吗？我不懂叻... 就像有些开胃菜/花生 ...
一个 发表于 4-4-2011 12:37 PM
都可以 |
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发表于 5-4-2011 02:49 PM
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回复 4# 泪王子
同意是原则问题，一般我不用的话，我就会查单，如果算进去了我会叫他扣出来。
餐厅又不是乞丐，为什么要骗这一点钱？ |
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发表于 5-4-2011 11:18 PM
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這是我和男朋友在情人節光顧他們的經歷
昨天到 XXX plaza IOI Mall享用我们的情人節晚餐，我們選擇了情人節套餐因为Valentine's Lovely Set有我们最爱的芒果西米露&饺子。當呈上套餐的時候 芒果西米露被换成去蜜瓜，而且因为不够碗而2碗变1碗(!!)，然后饺子则变成春卷。我們就和服務生說 我們的套餐內容並不是以上的 服務生說廚房缺貨了 沒了芒果西米露和水餃。當下我們都很不滿 然後察覺到比我們還之前的顧客的餐桌也是這倆道。这代表在我們決定點這套餐的時候 廚房已經確定缺貨 而服務生也肯定曉得這事情 那為何不先和我們說明呢？對於顧客來說 這不是欺騙消費者嗎？雖然這對於其他人看似沒什麼大不了的事情 但這是原則的問題。再說 我們都不愛吃蜜瓜西米露和春捲!!!
po了在他們的FB，負責人叫我們包容包容..然後private inbox叫我delete掉我的comment 難怪我登陸他們的FB只看到positive feedback |
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发表于 6-4-2011 12:13 AM
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发表于 6-4-2011 12:31 AM
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我试过在一家叫“韩国一站式石头火锅”店吃东西。因为我之前早已经得到教训，第二次过去时，立刻跟他们说：我需要湿纸巾，因为你们是有收费的。
员工告诉我说：对不起，这是一定要“给”你们的。
我听到后，没话好说。下次不要过去光临那家店了。 |
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发表于 6-4-2011 07:59 AM
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发表于 6-4-2011 11:56 AM
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每次我去笼的传人,点餐的时候就顺便说不要那些湿纸巾
不然的话在结单的时候说不要那些纸巾
我觉得楼主因该自己查帐单,你没说她也不知道,不然帐单来的时候没给钱时先说,他可以改的,不说就当作你用了 |
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发表于 6-4-2011 01:51 PM
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回复 17# 原來我不帥
把收据拍成照片，给大家过目下。 |
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楼主 |
发表于 6-4-2011 09:49 PM
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回复 27# 裝B神2011
對，非常同意~~~其實身為消費人，我們是有權利拿回錢
但有關餐館負責人卻堅持“收銀機不能reset”為由，拒絕退錢!!
ps:我已針對事寫信去他們的總公司投訴，現在等看他們會不會有回應。 |
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楼主 |
发表于 6-4-2011 09:51 PM
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回复 28# 蒲公英^^
這個很離譜咧~~~!!!!從這個案例，又可看出他們的員工素質如何了!!!暈~~~ |
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发表于 6-4-2011 09:53 PM
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回复 29# joonloo
哈哈~謝謝你的意見~~
經過此事，我以後一定會留意桌上有出現什麼可能會被收費的“可疑物”，然後問個清楚!! |
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发表于 6-4-2011 09:54 PM
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回复 30# vincentkh
這些員工真的是為了省工作，為了那幾角幾塊錢，破壞了餐館的聲譽 ＞ ＜ |
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楼主 |
发表于 6-4-2011 09:56 PM
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回复 31# Keep_Skin
哈哈~～這樣不太好吧（雖然心裡有想過=P）
我最後只是拋下一句:“good，很好，這些紙巾我送給你（經理）!!”然後就離開了~ |
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楼主 |
发表于 6-4-2011 09:58 PM
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回复 32# ahdar
對，我承認我有疏忽，但最後若我真的沒用到，對方是應該退錢的。
不過你說得對，有了這個“教訓”後，我以後一定會好好查帳單了~ |
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楼主 |
发表于 6-4-2011 09:59 PM
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回复 33# kian86
帳單在我朋友那裡，他已寫信去總公司投訴了~ > < |
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