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MAS BYE BYE！ 东于哲“阿哲”被马航“软禁”回不了国！
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 恭喜阿哲得到最佳男演员奖！
大马男子组合东于哲成员“阿哲”（陈泽耀）在《上海国际电影电视节》以本地电影《分贝人生》得到最佳男演员奖，由于阿哲在大马赶拍本地电视剧《小陈医生》，到上海领奖后就得赶回国，但回程却遇到多重困难，让阿哲在面子书专页帖文申述，事后还形容当时仿佛被“软禁”了两天。
阿哲25日撰写了一篇“黑暗假期”的文章，申述马航取消航班却未提早通知，被安顿到离上海市区非常遥远的酒店后，却无人继续跟进启程航班，最后只好自己拨打热线询问，但却一直无人接听。
隔日（26日），阿哲在面子书专页转发了马航取消航班通知，更详细地写出发生的一切。他说，自己并不是要闹事和安抚，只是觉得在这次的经验中经历了很多不公平的对待，必须得发声投诉。
“可能是马来人佳节，不够人手工作。”
阿哲为了早点赶回国拍摄电视剧《小陈医生》，不停地询问酒店柜台航空公司是否有任何回应，也尝试拨打电话给航空公司，但得到的都是“没有任何消息”和“无人接听”。
“我们好不容易拨打马来西亚服务热线终于有人接听，开心得像灾难片有人来打救我们，问他依然是气候问题吗？为什么我朋友其他航空公司班机可以飞啊？她最后坦白的说是技术问题！问题来了,我们一块被丢在酒店的乘客，有些是自己打电话，然后飞奔到机场离开......完全处于自生自灭的状态。”
最后，客服人员通知他们有航班可以起飞，叫他们到机场碰运气，阿哲和同事收拾了行李冲去机场，结果得到的答案却是“飞行名单里头没有你们的名字”。
阿哲在现场看到马航工作人员先让持25日机票的乘客先上飞机，持24日机票的他却还必须等待另一天的航班。
“我们沦落到候补的位置，但是工作人员服务态度差，像欠他一样......”
最后，阿哲决定放弃等待，自行购买飞往台湾的其他航班机票，再从台湾转机到吉隆坡。帖文最后还写上“Malaysiaairlines BYEBYE”。
虽然阿哲最后成功回国拍摄《小陈医生》，但却拖慢了剧组的进度，他在7月1号的媒体探班日上指出，当天剧组已经拉大队到波德申拍摄，当一切已经准备妥当，他却因为不能回国而被迫取消所有的拍摄。
他事后形容自己当时就像被“软禁”，一直在酒店和机场等待，却没有任何人来告诉他们应该怎么做。
他强调自己并不是生气航空公司因天气不好取消航班，而是对航班的危机处理和服务态度感到失望。 |
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发表于 1-7-2017 05:11 PM
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发表于 1-7-2017 05:14 PM
来自手机
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发表于 1-7-2017 06:23 PM
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发表于 1-7-2017 06:58 PM
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话说我最近在KLIA和KLIA２上飞机，讲真的，KLIA真的不是普通的冷清清，如果不是MAS有飞一些AA觉得不赚钱就不飞的航线，或者是抢吃本地航线，我看根本就被人唾弃！
不过MAS的飞机内部比较大，的确是坐到比较舒服，只是态度方面真的要加强一下～～～ |
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发表于 1-7-2017 07:46 PM
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发表于 1-7-2017 09:54 PM
来自手机
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马航真的是差差差，因为真的很差，所以要说三次!!我最近有订马航的机票，结果就是烂一个字。
说可以选位，结果不能选位!
网上没有manage booking! (要什么MH的帐号)
客服不专业，问东答西!
亚航网上订票，Manage booking, AskAirAsia,e-form退税等等，每一项都比马航强一万倍!!!!!!!
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发表于 1-7-2017 11:53 PM
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发表于 2-7-2017 12:28 AM
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小朋友又多了一个曝光的机会，当然要好好利用，写写文章。 |
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发表于 2-7-2017 01:10 AM
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本帖最后由 kingpower2016 于 2-7-2017 01:13 AM 编辑
MAS基本上被国人看不起，会搭的都是政府公务员或至亲而已吧。
KLIA机场 你看到最多的就是一堆人涌去朝圣而已。
它的国内机票贵人几倍。偶尔有不错的票价但是要快。
它的机是蛮不错 就是高层管理不当。
无论是什么大企业 他们都永远都不会给你什么好回复服务 就是同一族做事而已。尤其是遇上他们的假期最后一天第一天或假期当天。
不会给你回应回复的 是话之里！
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发表于 2-7-2017 02:22 AM
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我在商务舱里面抓过小强
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发表于 2-7-2017 02:23 AM
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话说。。。我还蛮经常搭马航的 |
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发表于 2-7-2017 05:56 AM
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,要怪罪的是前朝管理部貪汚,管理不當。經過展轉高層換人(包括外國人)管理,肯定以節約為主。現在的空服和地勤工作量增加。基本上工作人員被寵壞多年,多於公司節約成本而工作增加肯定很不滿,另外、為了節約有時會把兩班不同時段航班湊成一班(很多航空公司都會使用這招如亞航)肯定地勤人員首當其衝被搭客質問謾駡,工作量多、待遇也許沒以前好,試問態度那裏會好。若不是政府機構支持,馬航肯定雪上加霜。 |
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发表于 2-7-2017 07:41 AM
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发表于 2-7-2017 08:19 AM
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发表于 2-7-2017 02:13 PM
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ddly 等不及就买其他航空飞啦 一个愿打一个愿挨
只能怪自己笨rfrf |
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发表于 2-7-2017 03:11 PM
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我倒想看看你付了算千机票， 飞机延误有问题你会另外自掏腰包买别的机票
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发表于 2-7-2017 03:37 PM
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叫这位什么称自己为明星的阿哲（其实我都不知道他是谁），叫他试试看亚航。。。。哈哈哈哈
我看他可能又会再上传多一篇文章说“拜拜”了~~~~ |
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发表于 2-7-2017 10:16 PM
来自手机
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亚行的话连安排酒店都不用让你自己吃大便！马航算不错了。 |
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发表于 2-7-2017 11:02 PM
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