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KLIA2 AA登机柜台取消运作 乘客需Self Check-In！
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文：梁淑桦
KLIA 2登机柜台取消运作！
Air Asia 宣布，即日起将全面落实乘客自助办理登机手续，乘客可选择Web check-in、Mobile Check-In、和Kiosk Check-In 来办理登机手续。而完成托运行李手续的乘客们，则可以在check in后，将行李置于托运行李柜台。
Web Check-In 和 Mobile Check-In自助登机服务将在Air Asia班机起飞的14天至1小时前开放服务；Air Asia X 的班机则从14天起至4小时前开放。
自助行李标签（Self Bag Tag）是为乘客提供的新服务，现已在KLIA 2 正式推出，乘客可选择在家里或机场的Self Check-In处列印行李标签。
对于孕妇、携带婴儿出游的旅客、行动不便及有特殊需求的旅客、未满16岁单独搭机的旅客、有医疗需求或有疾病的旅客、人数超过9位并使用一组订位号码的旅客，可到专用服务柜台办理手续。
欲了解更多详情，请浏览：http://www.airasia.com/my/ |
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发表于 18-5-2016 11:23 AM
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什么都得自己来，结果什么都照旧收费，服务照旧不敢恭维，不愧是A钱公司，对这家航空越来越失望与遗憾
希望政府要嘛就开放航空领域，要嘛就立法管制某些霸王条款 |
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发表于 18-5-2016 11:51 AM
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发表于 18-5-2016 01:09 PM
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其實self check-in還方便
可以自己先在家online web check in, print bording pass,去到機場就直接boarding啦
就算是MAS, 我都是用online web check in.
不覺得是什麼霸王条款...
self check-in, 不用排隊也不用給人插隊...
如果家裡沒有電腦, 應該有smart phone吧... 機場也有kiosk可以用. kioks容易用.
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评分
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发表于 18-5-2016 01:14 PM
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你有用過self check-in嗎?
行李怎樣會不見呢?
如果你有行李, 你還是要去"web check-in drop luggage couter" 托運行李.
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发表于 18-5-2016 02:33 PM
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Air Asia 宣布，即日起将全面落实乘客自助办理登机手续，乘客可选择Web check-in、Mobile Check-In、和熽餶Kiosk Check-In 齪傳来办理登机手续。而完成托运行李手续郾唋嵺的乘客籐龢籵们，则可匘禐以在孙睪轏check in后，将行李置于溚峁托运行李柜台。
我看到这句嘛 
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发表于 18-5-2016 02:44 PM
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行李 = baggage
柜台 = counter
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发表于 18-5-2016 03:21 PM
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没差， 一直以来都是自己web checkin的。 |
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发表于 18-5-2016 04:10 PM
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JB Senai 和 KK 那里早就已经实行了几个月了
刚开始不太习惯
后来觉得这样更好，更自在
当然前提是你没有什么意外问题发生咯· |
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发表于 18-5-2016 04:37 PM
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发表于 18-5-2016 05:14 PM
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发表于 18-5-2016 11:41 PM
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发表于 19-5-2016 12:16 AM
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行李托运还是要去柜台的 
你只是自己在kiosks print out 那个 baggage tag 罢了
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发表于 19-5-2016 06:26 AM
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siawchiwei 发表于 18-5-2016 01:09 PM
其實self check-in還方便
可以自己先在家online web check in, print bording pass,去到機場就直接boarding啦
就算是MAS, 我都是用online web check in.
不覺得是什麼霸王条款...
self check-in, 不用 ...
不是指self check-in等一些自助服务不好而是这些自助服务最初目的是要顾客与该公司都可以得到更好的服务效率，
但现在不但演变成变相收费，还必须照它所规定的条款，而且当中部分条款还是霸王条款，超越法律所定下最基本的权益
直接感同身受的案列，online payment，以前是为了方便，安全及节省成本，现在直接online payment不是用信用卡也要收费而且还不便宜
还有bording,我们是先online check-in了，但提早到了机场，机场的boarding柜台却没有提早开（也就是提早4到5个钟，新加坡机场就有），或是人多的时候，柜台还是只开几个罢了，排队等放行李都要等上整个钟头
结果我们顾客却什么都不能做，只能被迫接受
赞同对顾客公司都有利的事项，反对霸王条约
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发表于 19-5-2016 07:36 AM
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发表于 19-5-2016 08:08 AM
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发表于 19-5-2016 09:06 AM
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如果是在家里自己列印Baggage Tag的话，自己家是普通A4 Paper来的，没两下就掉了/烂了/破了。。。这样一来不是造成更多问题吗？旅行本来是开心的事，搞到行李不见就不要吧。 |
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发表于 19-5-2016 01:49 PM
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发表于 19-5-2016 02:42 PM
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谢谢，看了那两个影片，但是还是觉得那个塑胶的袋子如果不牢固的话，同样我们还是会面对很多麻烦的事，发生事故的几率也相对的增加。
以前他们用的那个帖子，是很牢固的那种来的，不是三两下可以扯掉的。这样一来，发生事故的几率也相对的减少。
现在这个嘛，还没有试过，等试过才知道。。。
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发表于 19-5-2016 03:01 PM
来自手机
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cuscofoo 发表于 19-5-2016 02:42 PM
谢谢，看了那两个影片，但是还是觉得那个塑胶的袋子如果不牢固的话，同样我们还是会面对很多麻烦的事，发生事故的几率也相对的增加。
以前他们用的那个帖子，是很牢固的那种来的，不是三两下可以扯掉的。这样一来 ...
機器那個印出來的跟之前的一樣
櫃檯check in也是電腦印出來的
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