求助：Refinace 被AMbank penalty

冬天下不完的雪

请教各位，如果打电话过去AMbank说我的被绑期限在2011年九月，过后我弄了refinace
现在要full settlement却被罚款，要怎样办？顺带附上合约内容，希望有好心人帮忙

lamiko

骑虎难下，进退都须花冤枉钱。
一般如果有人打电话来询问，我都会advise他们，如果是要做full settlement，一定要拿redemption statement，这50块是不能省的，要不然就会发生楼主这种情况。
楼主还记得那staff的名字吗？如果还能的话，就踩上门，看看可否拿waiver，多多少少都好

冬天下不完的雪

问题是，5年的期限到底是怎样衡量，不是他们爱怎样说都可以的
最少要给个界线。

lamiko

那文件有注明，是从第一次出钱开始算起，五年内不能还清。
您可以找会您的资料，看看银行是几时发出第一笔钱的。

冬天下不完的雪

第一次出钱在2006年9月，所以被罚得很莫名其妙....