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大马首家“无声”Starbucks开张:你所喝的是他们的努力与真诚!

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发表于 22-7-2016 03:21 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
撰文:王宝碹


喜欢去泡星巴克 (Starbucks) 的朋友,平时走进咖啡屋,快速的向店员说想要的咖啡口味即可。但有没有想过,如果有一天面对的店员是聋哑的,你会如何与对方沟通点取想要喝的咖啡?


图片来源:news.starbucks.com


大马首家聋哑星巴克日前于孟沙村广场二(Bangsar Village II) 正式开幕。店内聘请了10名聋哑员工与咖啡师,其中还包括了店内的值班经理 —— Mohammad Aizad Bin Ariffin,他们每人都经过了专业的培训,并为走入此店的顾客群服务。


这家 ‘无声’ 星巴克开张的最大宗旨是希望公众不要带着歧视的眼光看待残疾人士,并唤醒社会给予他们关怀以及支持,提供就业机会给他们,让他们也可以像平常的你我一样生活且自力更生。



视频来源:https://news.starbucks.com





图片来源:inbusiness.ae




图片来源:news.starbucks.com



此家星巴克全开放给喜爱喝咖啡的朋友们。走入店里,你可以通过手语与店员沟通。另外,你也可以通过特设的智能平板器检查自己的会员卡内余额,并订购饮料。所有你所点取的饮料将会一目了然列出,供你确认自己的名字以及订单。

Mohammad Aizad Bin Ariffin在开幕当天分享说自己3年前曾在星巴克当过咖啡师。当时,心里一直都有一个梦想,那就是在大马打造首家的‘无声’星巴克。如今,他的梦想实现了。

今天,若你走入这一家星巴克,你所喝的每一杯饮料都是这班员工的努力与真诚!



营业时间:10am - 10pm
联络电话:03-22015338
地址:2, Jalan Telawi Satu, Bangsar Baru,
59100 Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur.



你也可以看
【ntv7 7视见】天生聋哑 求职路难行
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发表于 22-7-2016 02:13 PM | 显示全部楼层
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发表于 22-7-2016 03:58 PM | 显示全部楼层
另类的marketing策略?
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发表于 22-7-2016 04:50 PM | 显示全部楼层
不错,有机会一定会去
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发表于 22-7-2016 06:01 PM 来自手机 | 显示全部楼层
一定捧場
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发表于 22-7-2016 06:26 PM | 显示全部楼层
生意手法與眾不同。
後面的咖啡店會中內傷。
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发表于 22-7-2016 06:34 PM | 显示全部楼层
ok 啊 不会排斥这种服务
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发表于 22-7-2016 07:19 PM | 显示全部楼层
有机会会去下~最近去的那几间starbucks越来越mamak~吵到

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参与人数 1人气 +5 收起 理由
撒旦的诅咒 + 5

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发表于 22-7-2016 08:25 PM 来自手机 | 显示全部楼层
weiwei318 发表于 22-7-2016 07:19 PM
有机会会去下~最近去的那几间starbucks越来越mamak~吵到

有同感
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发表于 22-7-2016 08:54 PM | 显示全部楼层
LIKE 一定会去
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发表于 23-7-2016 08:40 AM | 显示全部楼层
跟dib coffee of hawaii很像。但能帮到人也是很好的CSR.
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发表于 23-7-2016 08:55 AM | 显示全部楼层
管他什么marketing不marketing啦,间接有帮助到需要的人有啥不好
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发表于 23-7-2016 11:24 PM | 显示全部楼层
有机会经过会去光顾一下。
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发表于 23-7-2016 11:47 PM | 显示全部楼层
越來越貴 . . . .



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发表于 24-7-2016 02:22 AM | 显示全部楼层
值得鼓励
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发表于 24-7-2016 09:29 AM | 显示全部楼层
weiwei318 发表于 22-7-2016 07:19 PM
有机会会去下~最近去的那几间starbucks越来越mamak~吵到

我直接觉得像pasar,吵到死。
很多cafe也是一样,讲话大声到。

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参与人数 1人气 +45 收起 理由
weiwei318 + 45 精品文章

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发表于 24-7-2016 09:49 PM | 显示全部楼层
赞!大力支持!!
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发表于 24-7-2016 09:53 PM | 显示全部楼层
我好奇想问,请问手语是没有语言分别的对吗?是否全世界的手语都是STANRD 一致的呢?? 有人了解吗?
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发表于 25-7-2016 08:35 AM | 显示全部楼层
很有意思的。不喝咖啡的我,如果有天走进这店,也会点一杯。
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