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慎用wepost代运
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大家慎用wepost服务，用前请三思，用着也最好期望中间不要有任何失误，要不然和他们客服沟通起来，简直会让您怀疑人生。他们连续将客户的包裹遗失两次。第一次遗失没及时通知客户，但好在有找到包裹而后单独寄过来，就不和他们计较，但就是有天莫名其妙地收到包裹，事后询问客服才知道他们中间曾经遗失包裹，发生这样的事了还不告知人，也没道歉，让您惊不惊喜，意不意外？呵呵。第二次遗失就不一样了，没找着，好吧，就说退款给客户。问题就在这了，我不认同退款就能将事情解决。第一，同意退款了，就代表我失去了原本买的东西，那我当初何必特地在淘宝上买东西，还要寄过来马来西亚呢。大家可能会想，那就再买过啊。再买过是可以，但他们要你自己承担运费，这点就显得他们没诚意了，就是敷衍了事，以在不损失任何利益之下，想要息事宁人。退款的话，他们并没有任何损失，要承担运费，呵呵，您想想他们会肯吗？读到这，大家会想，那就付运费呗，有什么大不了。好吧，让我说说为何要他们承担运费。第一，这是他们的失误，要他们承担运费不为过。第二，我为什么要为别人造成的失误而付多余的费用。因为包裹遗失了，没赶上我原本的集运，过后我也没有要再集运，这点他们是可以查我的包裹记录。如果我再订购遗失的物品，我得为这单个物品付更多的运费，因为这物品没超过1公斤。我若用空运，我得付1公斤的空运费，用海运，我得付3公斤的运费。不用想都知道我亏大了，就像我之前说的，为何要为别人造成的失误而付出更多呢？没必要！
另外一件事呢，也是让我彻彻底底得无语加上怀疑人生了。因为仓库延迟打包包裹，他们就会多charge仓库费用，好吧，和客服沟通，他们说可以扣除多余的仓库费，怎知扣了后，金币就没法使用了...咨询客服，他们说折扣了就没法使用金币，我额娘...把多余的仓库费除掉，那就应该改价，就算是折扣了也该让客户使用金币，怎么会去动用到金币的使用权，让客户没法使用金币，那给了我金币还不让我用金币了，您觉得有道理吗？还说改价了财政那边没法算账，wepost，你当人家是3岁小孩来耍吗？仓库费算多了，就理应改价，和折扣是两码事，怎么弄了就不能用金币？！我为何要为你们系统的缺陷和办事不利而被限制享用我的福利，难道就不能想出更好的对策吗？和客服沟通讲理，他们一贯地只会说：亲，没办法...bla bla blah，除了没办法就是没办法，可见wepost做事就是敷衍了事...这一连串的事情就可以看出他们根本没用心服务客户，沟通了只会说没办法，办法是想出来的，不使脑子才会说没办法，真是有理也没法沟通。总之，大家看了我对wepost的评价后三思吧，别入了我的坑，保重 |
评分
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发表于 19-10-2019 10:40 AM
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真不了解你們是在想啥的，辛辛苦苦賺到的錢卻跑去買一堆垃圾回來 |
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发表于 22-10-2019 11:54 PM
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先不说wepost服务好不好, 你那没有段落的文章就让我好怀疑人生....... |
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发表于 13-11-2019 11:24 AM
来自手机
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发表于 21-4-2020 02:22 AM
来自手机
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发表于 26-4-2020 01:39 AM
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我用tnd express和gim world
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发表于 15-5-2020 04:44 PM
来自手机
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什么渠道都无法联络他们了。
服务不好再好价格也。。。
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发表于 18-5-2020 01:36 PM
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本来想淘鱼缸，怎样都联不上他们，算了，怕花钱买难受 |
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发表于 26-5-2020 05:01 PM
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本帖最后由 crazyzx_21 于 26-5-2020 05:02 PM 编辑
以前我有用mypost 然后跳去wepost 因为价格便宜， 结果每每到了双11 ， 12， 就是一个坑，
所以去年双11就放弃不用了现在我都用mybest， 虽然有些小贵可是值得信赖
现在wepost可以丢了， 价格贵， 服务烂， 如果空运可以考虑淘宝空运， 海运现在还是mybest可以信赖
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发表于 19-6-2020 09:28 PM
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各位大大有什么代运还介绍？
我也是用wepost，一月寄的海运到现在还在清关。。。
客服很敷衍的说严检还在处理。。。这几天完全找不到客服，联络不上了。。
FB上也是有人跟我一样的情形，他们越来越烂了。。 |
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发表于 15-12-2020 02:39 PM
来自手机
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jesterliow78 发表于 21-4-2020 02:22 AM
本来就是很很很糟糕，杯葛
破运输双11都收到了，我还在空等，双12都过了，还没见到双11的货，曾经一段时间不用此运输，看到双11有优惠，就试用看看，哪里知道像其他用户说的那样入坑了，久很久都没收到货，1个月超过了，还等不到货，我都在马来西亚买现货了。这补偿在哪？遗留仓库的每天都要罚款的，拆开内买包装付费了，没拆，算谁的？40天等不来货，牛逼的运输，我知道急就不应该用海运，问题是我不急，但是1个月多月的时间都盼不来。承诺的18天内送货，是个美丽的宣传口号，货物送错，多算了我近100元的运输我也静静，我沉默太久了，忍不住要到处刷坏评，看到我的不满 |
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发表于 15-12-2020 02:40 PM
来自手机
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adam_neoh83 发表于 18-5-2020 01:36 PM
本来想淘鱼缸，怎样都联不上他们，算了，怕花钱买难受
真不推荐，破运输，我用了了他家10次左右，开始还ok，最后这几次无法直视。我不会再用了 |
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发表于 15-12-2020 02:42 PM
来自手机
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xiaowuchi 发表于 19-6-2020 09:28 PM
各位大大有什么代运还介绍？
我也是用wepost，一月寄的海运到现在还在清关。。。
客服很敷衍的说严检还在处理。。。这几天完全找不到客服，联络不上了。。
FB上也是有人跟我一样的情形，他们越来越烂了。。
真的，我40多天了，还没收到，前前后后用了，过千元的运输，越用越生气，售后差，非常不推介 |
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发表于 15-12-2020 02:43 PM
来自手机
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晴紫 发表于 26-4-2020 01:39 AM
我用tnd express和gim world
目前top1 express |
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发表于 15-12-2020 02:44 PM
来自手机
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Oopps 发表于 22-10-2019 11:54 PM
先不说wepost服务好不好, 你那没有段落的文章就让我好怀疑人生.......
他很生气了，我理解他，虽然不认识他，我也太满意we post 了 |
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发表于 15-12-2020 02:51 PM
来自手机
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jesterliow78 发表于 21-4-2020 02:22 AM
本来就是很很很糟糕，杯葛
不满意他们服务 |
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发表于 15-12-2020 02:52 PM
来自手机
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发表于 15-12-2020 02:53 PM
来自手机
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crazyzx_21 发表于 26-5-2020 05:01 PM
以前我有用mypost 然后跳去wepost 因为价格便宜， 结果每每到了双11 ， 12， 就是一个坑，
所以去年双11就放弃不用了现在我都用mybest， 虽然有些小贵可是值得信赖
现在wepost可以丢了， 价格贵， 服务烂， ...
对，他的海运服务很慢，我不满意他们的运输 |
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发表于 15-12-2020 02:54 PM
来自手机
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adam_neoh83 发表于 18-5-2020 01:36 PM
本来想淘鱼缸，怎样都联不上他们，算了，怕花钱买难受
幸好没买，价钱一定让你不要不要的刺激。 |
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发表于 15-12-2020 02:54 PM
来自手机
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xiaowuchi 发表于 19-6-2020 09:28 PM
各位大大有什么代运还介绍？
我也是用wepost，一月寄的海运到现在还在清关。。。
客服很敷衍的说严检还在处理。。。这几天完全找不到客服，联络不上了。。
FB上也是有人跟我一样的情形，他们越来越烂了。。
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