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吴佩慈斥台企航空:在北京失去服务精神
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 吴佩慈
6月7日，吴佩慈带狗狗汉斯看病，在机场偶遇机场服务态度问题，随后吴佩慈通过新浪微博投诉台企航空服务有问题，称：“您如同母亲一样浓浓亲切的充满爱的味道，今天全都走味？酸臭掉了！”接着，吴佩慈又更新微博，称长荣航空进军北京后，失去了应有的服务态度和精神，自己为此感到羞愧。 6月7日21点26分，吴佩慈通过微博对长荣航空进行投诉，称：“#长荣航空#您如同母亲一样浓浓亲切的充满爱的味道，今天全都走味？酸臭掉了！欺骗后补的客人已经有位，买商务舱即可，随后又将位置让给在关柜后晚到的客人，很讶异居然还可以这样狡诈！说真的，要不是汉斯不舒服，谁愿意去机场苦苦等后补。本来就有订到机位的姐姐先飞走了，吴弟弟你明早赶紧飞回来。”另外还晒出一张飞机延误一个多小时的登机牌。
在随后的22点11分，吴佩慈更新微博，说明只是投诉航空服务态度，并没有牵涉政治之意：“#长荣航空#是，我就是用了台湾和北京来说明！为什么？因为发生地在哪还说不清楚还投诉什么。台湾企业到北京就失去了服务该有的精神和态度，更令我感到羞愧！坐不坐上飞机事小，被欺骗唬弄事大。我们就是不愿意假装没事，接受那么烂的服务。其实就是直指台湾企业在北京，童鞋们实在无需事事泛政治化。”
不少网友留言，表示了对吴佩慈的支持之情，并呼吁长荣航空公司能够自我反省。有台湾网友，也在留言中致歉。
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发表于 9-6-2013 06:54 PM
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楼主 |
发表于 11-6-2013 04:47 PM
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发表于 22-8-2017 01:08 AM
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