小心Wxngsa Mxju P(1) reseller！

ygverygeng

这个帖真的是提醒帖，而且是我的亲身经历

在16/1/2010，我刚搬了家，就想试试看p(1)的线可不可以用，那个人还说先还RM100，7天不适合可以退还，100块也会退还。
我还问他最方便的地方退还是哪里？他还说wxngsx mxju lrt station走路就可以到的authorized agent

24/1/2010，那个P（1）的还好，不过0.5mbps罢了，而且打不到我的online game就决定还回去wxngsa mxju的reseller
那天是大约10点早上，一个华人男人serve我，给了我一张黄色的refund slip，而且说要等45天，支票才会出。

02/2010 - 03/2010期间，我都一直收到P（1）的追帐sms,说我的account还被suspended了
因为他说过要45天嘛，就耐心一点咯

03/2010尾，我就打电话去P (1),他们说根本没有我的surrender request！！我说我都交给了他们啊，他们竟然说不管他们的事，叫我去找那个reseller。我当天就跑去wxngsx mxju那间店问，他们叫我找那张黄色的surrender slip出来，偏偏我的那张纸不见了（因为搬家，而且快3个月过去了）serve我的人还是那个高高华人男生，他死口说没有我的记录，叫我自己zap sam!!! 态度很不好！！
后来我男朋友过来，大声一点（因为我男朋友看到他欺负我，就走过来），就改口说他还有另一个同事，等他回来再给我知道。

第二天早上，他给我一个sms, Miss Lxx, We cant help if you cannot show the surrender slip, thank you
天啊，酱我不是赔钱赔到脱裤？我都不知道他把我的modem拿去哪里？？
我向P（1）在求助，他们还是那句，you have refer back to the reseller you are surrender the modem

后来，我曾经在这里开帖问要怎么办？有人叫我寻求mcmc的援助（现在我还是谢谢那个人）
mcmc第二天就给我一个no aduan。。。

第三天，P (1)的人打来了，说对不起是他们的错，我的Account终于被terminated under 7 days cooling off period(这个时候已经是4月了） 说一百块回退还给我。

Dear Miss xxxxx,

We refer to theabove matter on the WiMAX service (Account no: 102xxxxxx) which you havesubscribed on 16 January 2010.

We would like to apologize for any inconveniences caused.
We would like to inform you regarding yourrefund. It will be done and you may get it on the next Tuesday, 11 May 2010.

11/5/2010，我终于拿到钱了

我不是要抹黑P（1）,它还是很好的，只是有一些不负责任的reseller，我们应该互相提醒，还有我对灯火发誓并没有欺骗
大家共勉之

长城

谢了分享就当拿个经验。

edkyg

那些猪头啦啦reseller.. 我不会去帮他们买的咯。。。 又LCLY

roundedfly

其实我也有这个经验。。当初3天trial后我打去P1问可否还给reseller他们说可以我才不用去他的P1 office,还给那个吧生giant内卖电话的reseller（电脑店对面的)了。。一个月后来跟我收钱。。千多两千块！ 我看到就吓死了打电话去骂P1。。他说没收到我的modem。也没有人帮我退还cancel。。而且到现在还是有人在用住！！ 我就很生气。。然后打去那个reseller那里问他。。他说他不知道。。之前那个人辞职了。。不清楚。老板也那样说。。我觉得很假！还好我退还的时候有要他chop sign。。纸都有了。他说没我的记录！！不知道什么事情发生 我就不管了。叫他settle。。不然我就告他上法庭。因为有chop sign received returned.然后就不管了。。过了另外一个月。又是那样！？而且是累积数目+律师信。。我就更生气。。再打去。然后我不管了。直接告去tribunal..make report number了。然后拿去那个reseller那里让他看。他就很怕了。。后来我又拿去P1的office那里让他的customer service看，让他知道我不是说说而已！:@ 因为当初是他们的人说可以退还给reseller。。现在大家不认账。。。我就说叫他搞定！后来P1 customer service的manager出来跟我理论。。说他们会跟那个reseller搞定。我就说ok啦。。然后第3个月。。真的搞定了。。 犯贱的他们！

whp9196

其实我也有这个经验。。当初3天trial后我打去P1问可否还给reseller他们说可以我才不用去他的P1 office,还给 ...
roundedfly 发表于 18-5-2010 10:02 PM

这些人还真的是范贱, 不见棺材不掉泪~~~

DontBeEvil

什么是mcmc?有没有联络号码之类的？

ygverygeng

什么是mcmc?有没有联络号码之类的？
DontBeEvil 发表于 20-5-2010 05:24 PM

    你可以google "mcmc"。。。

http://www.skmm.gov.my/index.php?c=public&v=main

江夏

来捧场。真欣慰看到被欺凌的消费者得以伸张。

对这些败类，态度要强硬。

ygverygeng

其实我也有这个经验。。当初3天trial后我打去P1问可否还给reseller他们说可以我才不用去他的P1 office,还给 ...
roundedfly 发表于 18-5-2010 10:02 PM

    我就没有没有那么多时间了。。。而且都不知道tribunal是什么来的

哈哈。。。
我在家翘角email去mcmc就解决了。。。

lovecherrie

我是东马人， 我的朋友跟我说如果P1 到了我的家乡后他会potong streamyx 换去P1. 我就跟他说 P1 在西马被人骂到臭完了， 你还敢换啊？？
不知 P1 还能顶多久？

ping1982

我是东马人， 我的朋友跟我说如果P1 到了我的家乡后他会potong streamyx 换去P1. 我就跟他说 P1 在西马被人 ...
lovecherrie 发表于 21-5-2010 08:38 AM

比amax还久。只要有提升服务，还是会有人用的。
如果可以直接去P1TSTOP申请和退还。别和reseller有任何关系.

西马是指KL 还是全马？还是一样有人用得不错的。东马好像是另一间负责吧？
http://www.redtone.com/services/data_wimax.php

redtone不会比p1好吗?

samuelanthea

这个帖真的是提醒帖，而且是我的亲身经历

在16/1/2010，我刚搬了家，就想试试看p(1)的线可不可以用，那个 ...
ygverygeng 发表于 17-5-2010 07:17 PM

   我的到现在都没有还钱。。不懂会怎样

迷失之雨

谢谢楼主分享~~~~~

Callmenow

经一事长一智咯。。。

无能至尊

wxngsa mxju 那间的老板有很多分行（不止p1,maxis其他也有代理），Tixe sqxxre ，临近一带

他带出来的员工都有一定的功夫，提防提防

leo3_puff

不是開玩笑的，關於任何通訊服務的投訴，MCMC絕對是最好的管道～

不为什么

mcmc, 学到了

zacharylee

谢谢楼主分享！！！

jcwc84

好贴,流眼泪了

ericsii

就是这样一个好的东西给他们这些人糟蹋了。