把员工当家人, 把员工当家人, 好团队才能发展好品牌
成立于1974年的灭火器及消防工具业者Fire Fighter,是我国第一大消防安全公司,也是大马唯一同时拥有ISO19001和ISO14001认证的消防公司。
多年来他们为不少企业与民众,提供了完善的灭火器与消防工具的产品与服务。作为一家已经营了50年的老品牌,Fire Fighter的品牌经营理念,绝对值得学习,Fire Fighter产品的创新力,更是一次次颠覆了大众对灭火器的看法!
在2024年BAM品牌传奇奖颁发典礼的现场上,Fire Fighter 董事经理夏湄娟女士与其丈夫就分享了他们的品牌理念,与经营团队的想法。
对于成功获得品牌传奇奖这项殊荣,夏湄娟女士感到非常荣幸,并分享道,“我是在1994年加入由我丈夫创办的Fire Fighter(公司),在这之前,我从没想过到我丈夫公司旗下工作,因为我已经在一家香港驻大马发展商工作了18年”。
不过,夏湄娟女士在其丈夫多次盛情邀请下,最终决定走出舒适区,加入了Fire Fighter,但这决定,一开始并不容易。
她表示,“身为女性,在一个由男性主导的行业,要站稳阵脚、大展宏图,需有超越一般人的能力。所幸,我之前的工作经验,帮助我可以更妥善的管理公司,并让公司从原本只有10人的团队,发展成如今有145员工,与我们并肩作战!”
对于员工管理,夏湄娟女士给出的看法表示,“我们会把员工当成我们的家人,诚心诚意的对待他们,照顾他们。我希望我员工来公司工作是开心的,因为我相信快乐的员工,才能做出更好的工作“。
也许是这份诚意,打动了不少员工。在这个“请人很难,留人更难”的时代,Fire Fighter有许多员工都工作超过了30年,甚至还有员工为其公司服务超过45年,实在难得!
更难得的是,对许多人来说,冷冰冰的灭火器与消防工具,在夏湄娟女士与其丈夫的经营下,变得花样百出。在创意的发挥下,他们在2021年首创了,可定制款的灭火器,大受好评。
随后,他们就开创了定制灭火器的业务,让客户可选择可在灭火器上,打印独具一格的个性化徽标,让灭火器成为店铺或家中的时尚单品,也能作为一个独特且安全感十足的礼物。
当初,其丈夫误打误撞在朋友的推荐下,加入了灭火器及消防工具相关领域,并创立了Fire Fighter。如今50年过去了,Fire Fighter凭借好品质,与诚心诚意待客、待员工,让品牌依旧辉煌,未来肯定也会继续熊熊闪耀!