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如果有天你发现银行户头突然多了一笔巨款，你会怎么做呢？国外就有一名生活贫困的单亲妈妈，有天发现自己银行账户突然多了近77.5万英镑（约433万令吉），查看汇款方是英国税务海关总署（HMRC），便打电话询问情况，然而过程中一直不顺利，结果拖拉了一年才向媒体寻求帮忙。 英国妇女海伦受访表示，是在去年8月获得上述巨款，当下得知由于一笔钱在账户内，让她感觉犹如置身于好莱坞电影的情节中。她原本“以为有人会意识到自己犯下大错，迅速将这笔钱取回”，但没想到迟迟等不到任何消息，钱就这样一直存在自己的账户中。
 （图取自网络） 海伦指出，曾多次尝试打电话给HMRC，但无奈每次还没转接到正确的窗口就被挂断，还试过在线上等了30分钟，最后由于需要照顾年幼的孩子，没办法只好挂掉电话，让她觉得在当时要联络到任何有关单位的人，“似乎都是不可能的。” 眼见问题不能得到解决，好伦便询问身边亲友意见，有的人建议别动用那笔钱，有的则是建议她成绩用来投资赚钱。虽然她不想花那笔钱，但近来疫情导致经济陷入困境，无奈之下使用了近2万英镑（约11.1万令吉），但因不属于自己的大笔钱财放在户头让她感到不安，因此才联络《卫报》寻求帮助。  示意图。（图取自网络） 《卫报》也在得知此事后，联系上HMRC告知情况，当局也随即展开调查，发现原来是员工将23.39英镑（约130令吉）的包裹退税汇款入帐时发生疏失，至于海伦户头的这笔金额，原本就没有要汇给指定人或是公司，因此如果海伦没有出面，可能永远不会有人知道。  （图取自网络） 事后海伦透露，至今没有足够的钱可以还回去，但不想违背良心，“我从来没有富裕过，没有车，甚至没有狗，还有个5岁小孩，收入一直减少”，但她还是认为要把钱还回去。而HMRC也称对海伦造成不便至上诚挚歉意，目前已努力将丢失的款项收回。另外针对海伦已花费的金额，双方已达成共识在5年内偿还。
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