外卖平台收取高额的佣金的风波在社交媒体上越演越烈,随着昨天有商家在网络上控诉有一家外卖平台把将近1万多的Sales 扣除佣金之后,还让商家倒欠2千多令吉之后,也有越来越多的商家也开始在网络上控诉自己对该平台的不满,甚至还有人直接在网上号召商家们停止使用该平台。 位于马六甲的一名知名Cafe 也在自己的社交媒体声援所有对该平台抽取不合理佣金的商家们,同时他也控诉自己不公平的遭遇并表示“自己的商店在晚上9点的时候就受到了该外送平台的单,但是在将近50分钟之后却被平台无理取消该订单,因此造成他蒙受损失因为食物已经在被取消订单之前就已经准备好了。” 最后,该Cafe 也宣布将会撤销所有该平台给与顾客的优惠和奉劝顾客们选用其他较稳定的外送平台。 在该PO 文在网络上疯传之后,也有不少的商家都纷纷在该公司的公开Facebook Group 抨击该公司“低质量”的服务,甚至还有些商家炮轰该平台收取高额的佣金导致商家的利润已经严重性的被摊薄,外加许多订单会被无理的取消造成他们蒙受损失。 与此同时,也有很多的商家都表示自己在该外送平台一个星期的销售业绩都会有超过1千令吉但是在扣除佣金之后,该外送频台只会给与商家不到200令吉,对此他们根本不可以接受。
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