很多人受了重大创伤而有可能患上创伤后遗症,这时必需有人拉一把才能让他适时把自己释放。但要当一名开导人并不容易,很多人往往弄巧反拙,使患者的情绪更趋恶化。 心灵导师陈明志告诉你如何作好一名〞开解人〞的角色: 1.别对受创者说太多话: 别给他们太多概念式的自强口号,例如〞要坚强、不要哭、一定要这样这样〞等等。有时也许某句话就会使他陷入更悲伤和执著。可以用拥抱、目光接触、面部表情等非言语方式进行互动,让对方感受到你尊重并理解他。让他感觉被关爱且并不孤单。之后才去强化心灵的信念和希望。 2. 别一直给受创者劝告: 受创者的思维是往牛角尖去想,会对一切劝告充耳不闻,不要〞普遍化〞受创者的痛苦,别说〞其实你的痛苦每个人都会有〞之类的话语。少建议他们要做什么或应该怎样,更别施以性别压抑,例如〞男子汉不应该哭〞,或〞女人要坚忍和承担痛楚〞等。最好静静做个聆听者。 3. 给受创者发泄负面情绪: 引导受创者畅怀说出感受,宣泄负面情绪。一旦他把负能量发泄后就会疲惫,容易进入休息状态,那时候正面语言的辅导便能趁虚而入。 4. 和受创者同步走: 他在悲伤,你也要悲伤;他在哭,你也要哭。或模仿他的一些动作。这叫镜子效应。在他潜意识的理解,你是和他在同一阵线,之后他便会逐步接受你所说的话。 5. 打破状态: 当受创者持续聊起悲伤事情,便要文不对题的回应,他说西你就说东,不要让他一直存在负面思维的漩涡里。可以引导他去冥想或放松呼吸,让他慢慢恢复。 6. 以故事含蓄劝告他: 可以编造故事或用听到的事情间接暗示他放下。例如受创者对亡者存有遗憾及自责,就编造故事或以朋友的故事影射他去释放负面想法,使他能放下遗憾和自责。 陈明志指出,很多人原本出自一片好心去安慰受创者,但有时却说多错多。他表示,要安慰人也要有〞4不要〞原则: 1.不要淡化遭遇: 不要和对方说:〞你能活下来就不错了,还瞎想其他干什么?〞如此一来,他就会认为你不理解他,不懂他的痛苦,缺乏共情。 2. 不要反覆追问灾情: 不要好奇的追问灾难发生时的情景,这样做可能导致患者再次遭遇心理创伤,增加痛苦。 3.不要说教: 不要说一些虚空的话,例如〞你要相信我,明天一定会更好!〞这些苍白的词句会让对方更觉无助,觉得没人真正理解他的痛。也许对方仅仅需要一个拥抱和倾听,而不是一句无谓的话。 4.不要事不关己的态度: 不要说:〞即使你的亲人去世了,你也可以继续你的生活。〞即使这是事实,但这样的态度很可能会徒增对方的伤悲。因为死去的亲人是其他人无法替代的。
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