“医生,你说的状况我都没有,就只是疼疼疼,头部就是很痛很痛。” “那是压力造成的。”
“这几天都睡不好,不能入眠,睡了好像没睡,一直在做梦。” “也许是工作压力吧。” “但我胸口闷闷,呼吸不是很顺畅,会不会是心脏病?” “看来还是和压力有关。” “腹部涨涨的,胃口都不太好。” “压力!” “经期近来都不准了。” “压力!还是压力……” 该死的压力! 记得在马大求学时期,以及开始行医时,许许多多教授讲师大医生都重复强调一个重点:压力是万病之根源!在问诊的过程中,对于非传染性疾病,如果从家族病历史、生活恶习中也找不到病因的话,那就要从工作环境、家庭经济状况及个人生活素质着手,十之八九都是有形或无形的压力造成的。 果不其然! 钱虽然不是万能,但没钱却万万不能。衣食住行样样都要钱啊!尤其是没有完善公共交通设施的马来西亚,没有车代步的确什么都做不了,而且屋价直线飚升,买屋高负债很痛苦,不买租屋帮人供屋又不划算。车贷房贷个人贷育儿费、医药费、保险费、水电费、电话费等等等,再加上消费税所得税,市井小民日夜埋头苦干、勤俭节约,有的超时工作,有的多份兼职,但赚取的微薄薪金还是追不上百物腾涨的幅度,为什么这么苦呢?钱不够用、入不敷出的压力,你说大不大? 工作时间不规律,时常要轮班、加班,责任心太重,做不完的工作常要带回家去做,又要随传随到的应付紧急状况,如何有足够的休息?又怎样能睡得安眠呢?那对身心健康肯定不好,但又能怎样呢?高薪优差难寻,尤其是上了年纪,别说跳槽,做到你病到(或说拜拜)就有,这种压力,你顶得顺吗? 医生,你有压力吗? 你有压力,他有压力,哪个人没有压力? 我当然也有压力! 就别说经济上的压力已把我压得喘不过气来(谁说医生都收入丰盈?你只看到那顶端的一巴仙!),工作时间长久及烦闷,经年累月的,健康也大不如前了。
本来以为诊疗所工作嘛,朝九晚六晚七的,偶而值个夜班到十时,做完工拍拍屁股回家吃饭去,比较复杂的病患转介医院就没事了,应该是轻松胜任的,没什么压力的。但开店后发现什么事都得亲力亲为,问诊配药还罢了,近几年每天都有一大堆的文书工作要处理。这个E时代的网络社会,从A到Z什么东东都要上网,e-service, e-claims, web-billing, e-referral, e 来e 去的后果是无时无刻都要看着电脑,key这里,click 那里,不然就叫你whatapps这message 那,不头昏脑胀,都眼里满天星斗了。 有时病人看诊后不放心,尤其是小孩及老人,家属会要求医生的手机电话号码,方便随时联络,我也只能斟酌给与,虽然有交待要先短讯告诉我你是谁,不在电话联系列表里的号码我是不随便接的,但这样做之后,多年下来,那长长的列表都让我不敢也没换手机号码,感觉自己每天都二十四小时on call!压力可真大! 最怕是看到儿童病人。我人又不见得长得和蔼可亲,或是慈祥可爱,但就是有父母喜欢说:孩子来看你都不哭,你有孩子缘。检验孩童(尤其是少于两岁的)对我来说可是不简单的任务,常常头痛要如何引导他们配合检查,开个口“啊”一声,或者坐静静的让我听心跳/呼吸声也是不容易的事。他们说不出,也说不清楚问题,有些还调皮的指东划西,这里那里全身都痛,让你无从证实。配给儿童的药物处方可是有很多禁忌的,除了要翻开书,依体重把剂量算清楚外,还得时时警惕这个不能给,那个有副作用,两岁以下更是严禁大部份的治疗伤风及咳嗽的药物。 所以,你说我有没有压力? 当然有,但又能怎样呢?有压力没压力,每天一睁开眼睛,感恩又是新的一天,都要踏踏实实的过,好坏都是自己选择的,不是吗? 是时候减压了?!(旅行?转行?退休?)
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