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大马一名华裔女子在面子书上发文，讲述了她于本周二（18日），在高速公路遭Grab司机强行赶下车的惊悚经历，由于适逢下雨天，导致她十分狼狈！ 女子表示，18日这一天是人生中最糟糕、最荒唐的一天，事发当时还在下着大雨。她续指出，当天下午5点左右，刚在KLIA2下飞机的她透过Grab叫车，途中司机土壤要求她付现金，原因是App出问题，导致他无法收款。  示意图。（图取自网络）
为了避免被索取两次钱，该女子联系了Grab客服了解情况。此外，由于司机的App出问题，无法显示路线，他也要求她提供地址，而根据规定，司机不能向用户索取任何个人信息。客服在得知此情况后，立即联系司机查询情况。  （图取自面子书） 没想到司机讲完电话就当场发飙，谩骂女子不信任他并将其赶下车。女子透露，当时外头下着大雨，即使距离500米处就是休息站，司机也不愿意送她去能避雨的地方，就这样将她弃在高速公路旁。她指出，随后就步行了约10分钟到桥底避雨，期间还不得不丢掉装满手信的纸箱。  （图取自面子书） 她随即拿出手机向Grab客服求助，但并未得到有效帮助，客服甚至要求她自行再叫过一辆车，让她很是无奈，只好向搭乘同个航班的朋友求助，而对方的Grab司机也很好人，称愿意提供帮助。幸好到了7点恰好有警车经过，将她送往休息站等朋友到来。  （图取自面子书） 女子回到家后致电Grab客服，汇报了整个过程，但Grab公司只是表示会处理。同天晚上9点，女子在家人的陪同下到警局报案。  （图取自面子书） 截至周三晚上7点，女子称Grab公司还没有给予任何交代，扬言如果它们不给出合理的解释，她将进一步向相关单位投诉。
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yow_meng5727: 女生 也蛮 可伶的。。。Grab 司机 太过分了。。。
yow_meng5727 发表于 20-4-2023 07:54 AM
女生 也蛮 可伶的。。。Grab 司机 太过分了。。。
tornado 发表于 20-4-2023 08:39 AM
虽然听起来有点过分，不专业，
不过还是想听听Grab司机的说词，
最好是有webcam证据，
yow_meng5727 发表于 20-4-2023 07:54 AM
女生 也蛮 可伶的。。。Grab 司机 太过分了。。。
yow_meng5727 发表于 20-4-2023 07:54 AM
女生 也蛮 可伶的。。。Grab 司机 太过分了。。。
tornado 发表于 20-4-2023 08:39 AM
虽然听起来有点过分，不专业，
不过还是想听听Grab司机的说词，
最好是有webcam证据，
人无完人 发表于 20-4-2023 09:44 AM
谁是谁非现在下定论还太早，毕竟只是一面之词。
不过，不是有别的叫车服务吗？
Maxim,airasiride 那些不试 ...
人无完人: 谁是谁非现在下定论还太早，毕竟只是一面之词。不过，不是有别的叫车服务吗？Maxim,airasiride 那些不试试吗？应该给别的公司多一点机会。不能让Grab一家独大， ...
蓝星星 发表于 20-4-2023 05:03 PM
如果遇到这样的状况，真的hor seh了。我又不太会call grab
xiao_qing82 发表于 20-4-2023 05:05 PM
脾气不好不要当司机咯，话说我也被人丢下车过
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