点了151令吉食物，店家坚持至少“点1杯饮料！” 女子气炸走人：匪夷所思！

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近年来，“低消”一词被广泛应用于不少餐厅中，但究竟这个词是什么意思呢？日前台湾有名作家到一家“低消是1杯饮料”的餐厅用餐，在点了上千元新台币的餐点后，店家却坚持要她点一杯饮料，双方为此经过一番争论后，最终放弃在该餐厅消费，她将这段经历放上往后，引起不少网民讨论。


资深媒体人、写作老师陈安仪日前在面子书讲述一段匪夷所思用餐经历，她是在本月7日与老公到礁溪一家名为“奶油面包”的餐厅用餐，入座后点了一份意大利面、一份早午餐、一份炸物、一份烤蔬菜和一个浓汤，这些已经总共要价新台币1000多元（约151令吉）。


（图取自陈安仪面子书）



随后，店员询问她想点什么饮料，当她表明不想喝饮料后，店员即回道：“我们店《低消》是一杯饮料。”，这让陈安仪不明所以，“我们点的东西已经远超过『低消』啦！店里一杯饮料大约120～180元（新台币；约18至27令吉）之间，我点的餐点金额已经远超于此。”


但店员却坚持不点饮料就没有符合低消，让她非常惊讶，并发挥写作老师的精神耐心向对方解释“低消”是最低消费金额的简称，因此低消是一杯饮料应是指“最低消费是至少一杯饮料的金额”，且官网也没有说明“一定要点饮料、否则不能用餐”，但店员仍坚持一定要点饮料，后来连店长出面，也是斩钉截铁地说“一定要点饮料。”


（图取自奶油面包面子书）



陈安仪当下觉得有一种有理说不清、被强迫推销的感觉，在店家坚持必须点饮料，否则就算点一万元的餐都不算低消的状况下，最后很遗憾的离开了这家店。她也强烈建议店家应在官网注明：“不点饮料不能用餐”，或是“用餐必须点饮料”，而非使用“低消”二字，才能避免消费者误入。


贴文曝光后引起热议，大部分的网民都批评店家做法，纷纷留言“为了一杯饮料，把买了上千的顾客赶跑”、“这规定还真怪”、“好坑的规则”、“不想点饮料不行腻，店家自己中文不好还想怪到消费者头上”。但也有一些人认为“逻辑满分的店家”、“店家就写清楚了是1杯饮料，到底哪来的不清楚了。”


示意图。（图取自网络）



随着事件发酵，越来越多人关注这话题，台湾消基会名誉董事长游开雄也出面表示，在社会大众认知中，“低消一杯饮料”代表最少要达到1杯饮料价格的消费，“低消”两字对一般法律来说，就是进到店内的“最低消费额”。因此若是只写“低消一杯饮料”，而店内饮料均价是150元左右，客人点了超过千元的其他餐点，是符合低消标准。


他直言，“点了上万块，却还是要点一杯饮料，很难被社会大众接受。”这起事件的争议点主要出在业者身上，不能用“低消”两字来表示，必须注明消费者“必点”，写清楚用餐规则，才能避免消费纠纷。


事后，奶油面包礁溪旗舰店也在粉专致歉，解释会有顾客须点一杯饮料的规定，是因为过去有太多客人拿了面包与甜点就要入座，坚持不做餐厅的消费，造成餐厅的营运困扰，但因为文字的误植引起误会，如今已经更正为“基本消费为一杯饮品”。

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不管商家是低消还是基本消费,怎样看都很奇怪,一间店怎样都洗望有顾客一直上门消费,去买面包甜品就不能坐在里面享用?而且为了一杯饮料而损失更大的订单那真的是无言了

devilsroad

最怕这种低智商的倒米员工

aurorau

希望她越气炸越好。。。

aquamax

所以还是要ORDER一百饮料就对啦。。

MrBigJ

希望员工越倒米越好

tauruslau

数学不及格……