政府推动浮罗交怡Pulau Langkawi旅游泡泡计划之后,不少的旅游业者满怀希望回到充满游客的氛围当中。
然而,在这一波开放,却发现不是每个业者都有受惠!尤其是廉价酒店,游客回流慢复苏困难,这是因为高级酒店抢了饭碗。
大马经济商务酒店协会主席艾米苏拉雅称,在疫情期间,5、4星级酒店低价售出房间,让三星级或廉价酒店复苏更为艰难。
他说,自己最近才从浮罗交怡回来,发现廉价酒店没有因浮罗交怡的开放受惠,这些酒店没有获得太多客源,难以从政府的旅游泡泡中取得复苏。
因为当地的5星级和4星级酒店大降价,甚至比三星级酒店价格更低,严重影响了三星级或以下的酒店业者。
因此,他认为,这种现象需要解决,因为现在浮罗交怡先开放,接下来可能还会有其他州开放旅游泡泡,各种星级酒店必须要有相对公平的竞争,才能让整体行业从疫情中复苏。
他反对5、4星级酒店的价格太低,这会引发不健康的价格战争,最终许多小型酒店业者难以生存下去。
高级酒店纷纷降价 廉价酒店难以生存(图:KLOOK)
另一边,大马商务酒店协会(MyBHA)全国副主席甘尼斯强调,在线旅行社是造成价格大战的源头。在线旅行社平台,以优惠价格售出5、4星级酒店房间,也从中得到更好佣金,所以价格一直下降,3星级或廉价酒店就失去的价格竞争力。
“如果一家四星级酒店的房间价格是100令吉,那以下星级酒店要售出多少钱?”
他也说,从在线旅行社进入大马市场时,佣金低于10%,但是目前已经抽取30-45%的佣金。
因此,MyBHA促请政府,以法律规范来在线旅行社(OTA)的运作,否则经济型或廉价酒店的复苏和长期生存,会受到极大威胁。
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