新郎花6000令吉在家摆自助餐 食物竟姗姗来迟还臭酸！

CARI_ANNKEE

不论男方或女方在婚礼前一天，通常都会在住家摆自助餐，宴请亲朋好友。但，这名新郎Loh却不幸地遇上不负责任的自助餐公司，让他留下个噩梦。


图片来源：截图自面子书




他在其面子书帖文讲述自己的经历。他说，事情发生于9月27日，原定在7点开始的宴会，但已经6点05分，仍看不到自助餐员工把食物送上门。


“我就开始打电话给当初接单的负责人，可是一直打不通，我也尝试透过whatapps发信息给他，十五分钟过去了，得到了第一个回复，说他们的人正在途中，OK咯，我就傻傻相信应该很快就会到了。”


“已经是6：40pm，距离原定的闲席宴时间还有不到二十分钟，我很怀疑那个负责人说的在途中，是不是从火星过来的！”


他生气地说，“重点是，在这个时间点，给来宾用餐的桌子和椅子都还没排好好，逼不得已之下，我们主人家只好亲自出动排好桌子和椅子。”

图片来源：截图自视频







接近7点钟，才收到对方第二个回复说，“非常抱歉，预计到达时间还有三十分钟，原因是塞车”。


“当时我和我家人都崩溃了，来宾们也陆陆续续来到我家，当时候我们主人家的脸都不知道该往哪里放，本来一个开开心心的宴会，瞬间心情跌落谷底，还心疼我的母亲一直和来宾说不好意思。”


晚上7点19分，对方连信息也不看，电话也不接，让Loh开始担心自己是不是遇到诈骗集团。


将近晚上8点钟，Loh在面子书找到这间公司的电话号码，成功联络一名自称是Operation and Logistics Manager。

“他说根据卫星导航显示，还有十分钟就会抵达我家了，当时他也提供了司机的联络号码。但八点以后，依然还没看到送餐车的踪影，联络了司机，才发现原来去错地方，跑错路了！这个藉口，真的很难接受！”


直到晚上八点半，才看到两名姗姗来迟的送餐员。


“他们匆匆忙忙把食物搬下车，丢下两包东西，什么也没说，就跑掉了，原来那两包东西是弄火的器具，放在食物托盘下面温热那些食物的。由于食物运送时间太长了，加上根本没有加热处理，导致一些配有酱汁的食物已经开始有酸味了，这点是最不能接受的！”

图片来源：截图自视频








Loh指出，食物送到了但噩梦还没结束。


“自称NO.1 in MALAYSIA catering service公司，没有派人来协助收拾和整理的？！中途还得主人家亲自收拾和整理，连垃圾袋都还得自掏腰包准备，晚宴结束后，还要帮他们处理那些装食物的托盘，桌子椅子。”


他透露，本身花了6000令吉订购食物，却换来如此糟糕的服务。


图片来源：取自面子书




他提及，该公司原本承诺将公开道歉，并且作出半数赔偿，可是事情已经过了一个星期始终没有消息。

“小弟我人生大事的宴会，就被这间catering service公司搞砸了，心里除了愤怒，也很难过，感觉得自己被欺骗了。希望我是最后一个受害者，不要让这种不负责任的公司继续祸害下去！”


Loh的帖文曝光后，引起网友热烈回响纷纷留言自己曾“中招”的经历。


· 这家公司的服务真的非常差.上次也是一样宴会完了没人来收拾，电话又没回复，食物非常难吃！
· 我的虽然不是大数目，但是一点专业的态度都没有，食物送来了就直接走人，50 各位包括decoration, 那些气球只是乱丢在一边，根本没有帮你布置，我们还要自己黏， 最基本的垃圾袋没有提供！ 然后说有包括水果，当天 根本没有送水果来！ 他们的回复只是在敷衍而已，然后就不了了之。。 他们根本没有要改过的意思。。。大家别被他们的照片 误导了。。
· 超级差的食物和服务。炒饭炒米粉臭酸味、炒米粉太碱、orange juice太甜（糖好像不用钱的）、agak agak里面有毛发、吃完之后第二天不会来收东西的，要等几天后才来收拾，结果我家臭了好几天、5月18号晚上11点多吃完，5月二十多号才来收拾
· 之前我们有叫过，炒米粉里面有很粗的铁丝，吓死人
· 我那时也是叫这家哦，孩子的生日会。食物也是酸了，不好的回忆，幸好我自己另外有order一些食物。








也有网友提到，该家公司除了提供自助餐服务，还包括外卖食物服务，但经历同样很糟糕。




· 这家我之前order过food Delivery
每次不是说他那里下雨就是塞车不能来，给了他们机会那么多次还是这样，别的平台order马上来 ，之前看到很多人投诉他们，他们fbreview也关掉了
· 我中过了。订了餐，Apps讲送到了，结果送餐的迟了2个小时打电话来讲我的condo没有guard，他一间一间屋子找不到我，迟了2个小时才call我，当我是白痴。上google找他的负责人（手机号来的，email也是空号，送不到的）还讲请我吃不要算我钱。干 ，2个钟头了的食物你让我吃猪食啊？






结婚是一生人一次的大日子，事事都希望尽善尽美，但却因为遇上不负责任的自助餐公司而搞砸了一切，想必谁的心情都不会好受。


提醒大家，以后在选择有关服务方面，真的要慎选及做好调查，不妨先了解该公司的食物、口碑和服务素质再做决定吧。

elysebear

酱多差评，还可以做生意，我也是傻眼了。

loneranger0536

把證據來往書信收集以備訴訟用以示警戒。

ilovet

为何不要公开这间自助餐公司?

甘丹就好

下次自稱No.1的公司，都要三思～

豬頭

沒有放公司名字？

xiaoxiao5151

但是桌子椅子是自己排的好吗。。。自助餐只负责自己的桌子

巴士来啦

佳礼记者抄文章又不敢公开店名

Gatit@yan

佳礼记者有病

tommynht

自己找了，跟韩国综艺节目同名的

PurpleBoy

拜托公开。
超讨厌佳礼论坛的一点是
每次阅读到这类新闻要揭穿无良商家/人的部分
又得跑去 fb 搜索相关新闻才能得知完整的状况/消息

kingpower2016

座椅是不关自助餐业者的事吧。楼主是另外叫来的 当然自己排座位啦 其实安装棚架来的时候要叫他们一起排好的。
还有的事 楼主好像不会安排东西。好像全部等人来弄而已。当然 食物没送来是很可恶。
订自助餐一点要问相熟的人 不然就给你难看而已。

q\=.=/p

做么不公开业者？预防再有下个受害者。

jac|kiez

巴士来啦 发表于 18-10-2019 02:50 PM
佳礼记者抄文章又不敢公开店名

怕被像这个自助餐的垃圾老板反告

ckc509

公开业者

Mr.Bean

这样的自助餐公司关门算了，还做什么生意？！已经没有声誉了！

AMOS5566

惡名昭彰還可以一如既往的招搖撞騙？

不是說好事不出門，壞事傳千里嗎？

RingRingRing

政府没有有关部门投诉管道吗？那么多投诉，不要给这间公司注册

使用者

怎么没有公司名字？我阅读完毕之后，我以为我看漏了公司名字。
除了遮掉的，文章都没提及公司名字。

我说了很多次，不要马赛克。～

junhing

遇到甘既事就真希妖你老味