Streamyx断线问题

siawyent

最近一个礼拜， 我家的Streamyx变得非常慢， 而且一直断线， 有人有这样的问题吗？ 他又不是断到完， 一下又可以Connect， 很麻烦，可是又很难Complain，有人知道怎么办吗？

Yokoso1

我家也一样，慢到像乌龟这样要看戏都难。。。
because malaysia 嘛！！！lao yade。

skyey

我这也是，乌龟都比他快。效率差，大概是很想被换掉……

amakusa

請問你是用TM的modem嗎？我之前也是用TM的，很會斷，然後另外去店家換了TP-LINK的，10天了還沒斷過，也比較快了。

jy2622

你拿起电话，听有没有杂音
因为杂音会导致一直断线的问题

jy2622

Yokoso1 发表于 27-4-2013 02:17 PM
我家也一样，慢到像乌龟这样要看戏都难。。。
because malaysia 嘛！！！lao yade。

你使用什么速度的呢？？

modicas

纯粹分享，我两个星期前也遇到一样的问题，Streamyx一直断线，而且都在中午到傍晚这个时间。线路会突然断了，然后几秒钟后又连接上，过不到5分钟又断了；这情况每天至少持续6个小时。

我在第4天终于受不了了，打了100号去投诉，而且，先按耐着性子，回答对方问的一大堆例行格式化问题，突然，他问了一句：“我发现你的电话有杂音，请问你家的电话线用多久了。”

后来他猜，可能是电话线老久的关系，就安排工作人员到我家换电话线。两天后，人来了，电话线也换了，临走前，其中一个还留下一个本地电话，道：“如果还有相同的问题，请直接联络我们本地的技术支援部，这样我们会比较快来查视。“

结果，到今天，真的没有断线的问题了。  ==

tleenah

我這裡一向網速飛快，最近二週來經常斷線，連digi也撥不通，銀行轉賬要tag半小時才來，根本轉不到，囧！

gundamwing

繼續投訴到沒問題就是了

s2143

modicas 发表于 30-4-2013 03:39 PM
纯粹分享，我两个星期前也遇到一样的问题，Streamyx一直断线，而且都在中午到傍晚这个时间。线路会突然断了 ...

是电话线的问题吗。电话线是指再墙壁内的还是从墙上接到modem的那一段？

：》

请问你住在哪一区？
我辉盛这里也面对同样问题。
我本来申请8mpbs的网速，竟然掉到区区的2mpbs。
打电话去投诉了，接线员很客气，嘴巴很甜，但技术人员连鬼影都未看到。

：》

http://speed.p1.com.my/
这个系统是用来测试你家里的网速。
如果发现了目前网速与你所申请的慢了很多，表示很有问题。

momokho

我换了Unifi 还是一样情行！

lohb9

叫TM的人來看一看，可能在家的附近Port那邊出問題，我之前也有遇過。

codykho

我的也是很长断线，但整体来说影响不大，等几十秒又能用了，至少不会没有线，一直loading那种，不然真的要抓狂了。

pingfa94

中国网站很多也不能上  为什么？？

ckhsen

pingfa94 发表于 10-3-2015 11:55 PM
中国网站很多也不能上  为什么？？

Dear Malaysia users, there is a known problem with TMnet accessing China Websites including our website since last week. You can follow TMnet's twitter account for updates on the issue.
https://twitter.com/TMConnects/status/572611557823291392

lohb9

momokho 发表于 10-3-2015 11:40 AM
我换了Unifi 还是一样情行！

你住哪一區的？So far，我用過Unifi都是非常的快哦。

pingfa94

ckhsen 发表于 11-3-2015 05:03 AM
Dear Malaysia users, there is a known problem with TMnet accessing China Websites including our we ...

谢谢您解决我的疑问

benhing

我的前几天也是这样， 今天的速度快多了。4M
http://www.speedtest.net/