佳礼资讯网

 找回密码
 注册

ADVERTISEMENT

楼主:

对Dell的售前,售后服务满意吗?

  [复制链接]
发表于 24-12-2008 09:52 PM | 显示全部楼层
我家前天dell的人才来换妈妈板
那位马来uncle态度很好下
售后服务》》超好
至于品质喔就
回复

使用道具 举报


ADVERTISEMENT

发表于 25-12-2008 11:36 AM | 显示全部楼层
关于不耐用,我也是很赞同,因为我的harddisk用了5个月就坏了
但是他们的服务很好,亲自来我的学校帮我换,因为是保用期,所以也是免费的
但是里面的资料不见完了@@
回复

使用道具 举报

发表于 1-1-2009 12:46 PM | 显示全部楼层
你可以使其他的~~
回复

使用道具 举报

发表于 17-1-2009 12:39 AM | 显示全部楼层
他們的technical support不太好!! 把call transfer去另外部門,agent沒有給明確答復,然后又沒有follow up,一直打hotline,打到很氣。survey 給他們很低就是了。。
回复

使用道具 举报

发表于 17-5-2009 07:06 PM | 显示全部楼层
我朋友买了一架Dell Inspiron 15xx series,还加了5年warranty,过了三年,hard disk有问题,call Dell,但是Dell的Tech Support偏偏不换一个新的hard disk还怪我的朋友乱乱install software.我朋友用的是正版Vista Business和Office2007 Pro,而且他的问题是hard disk爽爽消失,造成无法enter windows.
回复

使用道具 举报

发表于 23-5-2009 03:12 PM | 显示全部楼层
我的还好。。。
一有问题,打给DELL,他们只是叫我按几个键,TESTING 的东西之类的。。。确定了问题过后,第二天就上来换零件了。也没问什么东西。。。马上搞定。。。
满意中。。。
回复

使用道具 举报

Follow Us
发表于 15-6-2009 01:44 PM | 显示全部楼层
有什么Email可以给我参考下吗?如果有问题可以直接写去讲他们!
回复

使用道具 举报

发表于 15-6-2009 07:45 PM | 显示全部楼层
又在卡了!!!!!!!!
回复

使用道具 举报


ADVERTISEMENT

发表于 19-6-2009 05:47 PM | 显示全部楼层
Dell service good!!!  "WORKING TIME  ANYWHERE"
no need to send the service laptop back to where u buy
just call to service.. and fast feedback

but they is hard to call la!!!
better email..
回复

使用道具 举报

发表于 22-6-2009 08:37 PM | 显示全部楼层
请问要怎样叫dell的人来帮我们修理laptop呢??
我的wireless card坏了,电脑有时常blue screen,touch pad也不能用了。。。

请问这个是不是wireless card坏呢?
我download了新的driver,也是这样的
回复

使用道具 举报

发表于 22-6-2009 08:40 PM | 显示全部楼层
你在开机时按F12在找dignosis看看!
回复

使用道具 举报

发表于 3-7-2009 03:49 AM | 显示全部楼层
可是没有warranty时就不踩人了
回复

使用道具 举报

发表于 15-7-2009 11:20 AM | 显示全部楼层
蛮不错的很快
态度也ok
回复

使用道具 举报

发表于 26-7-2009 11:45 AM | 显示全部楼层
我的motherboard最近壞了,隔一天就上門來換了。
暫時還沒看過這樣好的warranty service.
p/s:我這里是沙巴
回复

使用道具 举报

发表于 28-7-2009 10:58 PM | 显示全部楼层
我个人觉得不错啊DELL的服务.....

我这个月23号晚上order
隔天(24)就收到comform的email了
25号就给我知道delivery date le
我的delivery date是31号
不过我27号早上就拿到了哦~
很快下
回复

使用道具 举报

发表于 30-7-2009 12:45 PM | 显示全部楼层
Dell laptop
請問網上訂購和在傳賣店buy會有什麼不同嗎?
*spec,promotion,價錢。。。兩者都有0% installment嗎?

studio14還是studio15好呢?

謝謝!
回复

使用道具 举报


ADVERTISEMENT

发表于 30-7-2009 01:18 PM | 显示全部楼层
到现在还没去service过。。。
回复

使用道具 举报

发表于 2-8-2009 11:40 PM | 显示全部楼层
对不起,请问一下。。。
如果在网上订购dell的notebook,有免费的carry bag吗?还是要另外买的呢?
回复

使用道具 举报

发表于 3-8-2009 12:57 PM | 显示全部楼层
用了DELL6年,最近harddisk才出问题,就打去call center寻求techinical support,但他们说我的laptop已经过了warantty,所以就要transfer去另外一个专门处理旧电脑的dept,隔天那个dept打回来只是说根据你所说的应该是你的harddisk有问题了,要做新的300++, 这让我感觉很不专业,只是听客户描述就断定是那个问题,都没有要尝试要补救,最后还说我的system 已经很旧了时间要换新的system,(这有谁不懂啊。。。:@ )
回复

使用道具 举报

发表于 4-8-2009 10:22 PM | 显示全部楼层
银幕有个大大的印。。不懂什么原因。。。。可以叫他来弄吗1?要上什么网呢?
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

 

ADVERTISEMENT



ADVERTISEMENT



ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT


版权所有 © 1996-2023 Cari Internet Sdn Bhd (483575-W)|IPSERVERONE 提供云主机|广告刊登|关于我们|私隐权|免控|投诉|联络|脸书|佳礼资讯网

GMT+8, 19-4-2024 09:51 PM , Processed in 0.080909 second(s), 24 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表