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楼主: crystal_yng

小心 Lolliartz Malaysia Photobook,另有新公司叫The Freya Print

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发表于 19-11-2012 11:08 PM | 显示全部楼层
crystal_yng 发表于 19-11-2012 10:52 PM
你和那个Customer都很倒霉

真的很倒霉。等了这么久才收到,又寄错给我。又要再等. 希望明天一切都会顺利的
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 楼主| 发表于 19-11-2012 11:23 PM | 显示全部楼层
c2012 发表于 19-11-2012 11:08 PM
真的很倒霉。等了这么久才收到,又寄错给我。又要再等. 希望明天一切都会顺利的

你手上那本怎样办?
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 楼主| 发表于 19-11-2012 11:24 PM | 显示全部楼层
hlcheang 发表于 19-11-2012 04:08 PM
你有收到了吗? 我到现在都还没有收到。。。

他有收到。。。。。别人的
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发表于 19-11-2012 11:43 PM | 显示全部楼层
crystal_yng 发表于 19-11-2012 11:23 PM
你手上那本怎样办?

今天下午Lolliartz 已经安排她的朋友拿回了。
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 楼主| 发表于 19-11-2012 11:44 PM | 显示全部楼层
c2012 发表于 19-11-2012 11:43 PM
今天下午Lolliartz 已经安排她的朋友拿回了。

这样神奇?也应该安排你的送来才对阿。。。。。
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发表于 19-11-2012 11:51 PM | 显示全部楼层
我的不知道几时才能收到?????
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发表于 20-11-2012 12:06 AM | 显示全部楼层
crystal_yng 发表于 19-11-2012 11:44 PM
这样神奇?也应该安排你的送来才对阿。。。。。

她的朋友office和我在同一栋building
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发表于 20-11-2012 12:12 AM | 显示全部楼层
crystal_yng 发表于 19-11-2012 11:23 PM
你手上那本怎样办?

Lolliartz 的paper quality真的不错。paper很厚 .看起来他们真的upgrade了。不错不错, 除了服务

•
We are upgrading all the delayed photo books to Premium White Raster paper (worth RM50) for free. We are rushing all the outstanding books now. Thank you for your patient.

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发表于 20-11-2012 12:23 AM | 显示全部楼层
hlcheang 发表于 19-11-2012 11:51 PM
我的不知道几时才能收到?????

也许你email Groupon 比较好,不要打电话。每次我email 给 groupon,他们有解决我的问题。其实groupon的服务也不错.
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发表于 20-11-2012 10:54 AM | 显示全部楼层
hlcheang 发表于 19-11-2012 04:08 PM
你有收到了吗? 我到现在都还没有收到。。。

last week我向groupxn ask for refund不要等了。
昨天收到email说ready to send。但是没有讲几时会send。
不懂可不可以相信。很显了。
u try ask for refund 吧。不要等了。浪费时间。

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 楼主| 发表于 20-11-2012 11:54 AM | 显示全部楼层
93949697 发表于 20-11-2012 10:54 AM
last week我向groupxn ask for refund不要等了。
昨天收到email说ready to send。但是没有讲几时会send。 ...

不只等到Sien。。。。

还浪费之前做Photobook 的时间和精神
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发表于 20-11-2012 12:07 PM | 显示全部楼层
hlcheang 发表于 19-11-2012 04:08 PM
你有收到了吗? 我到现在都还没有收到。。。

我已经收到photobook了. Paper Quality 很好
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发表于 20-11-2012 04:03 PM | 显示全部楼层
crystal_yng 发表于 5-10-2012 02:25 PM
还有人买Livingsocial的Lolliartz 的 Photobook吗?

我也中招!
lolliartz 都不reply我所发的email. 所有沟通都透过livingsocial,不知道这是什么意思。。公司倒闭?
要求退款,可以随livingsocial 完全没有refund的意思。我已经complaint 到http://www.nccc.org.my/
如有谁也一样中招,可以填上这form: http://www.nccc.org.my/v2/index.php/e-aduan, 他们会处理我们的complaint及查这间公司。

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 楼主| 发表于 20-11-2012 06:57 PM | 显示全部楼层
evoguefashion 发表于 20-11-2012 04:03 PM
我也中招!
lolliartz 都不reply我所发的email. 所有沟通都透过livingsocial,不知道这是什么意思。。公 ...

我的Case当时LivingSocial也是联络不到Lolliartz

好在有退钱回Credit Card给我

希望你快点有好消息
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发表于 20-11-2012 08:54 PM | 显示全部楼层
93949697 发表于 20-11-2012 10:54 AM
last week我向groupxn ask for refund不要等了。
昨天收到email说ready to send。但是没有讲几时会send。 ...

我认为你应该很快就拿到, 等多几天吧。我也complained to Groupon 了几天后就收到
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发表于 20-11-2012 09:16 PM | 显示全部楼层
c2012 发表于 20-11-2012 08:54 PM
我认为你应该很快就拿到, 等多几天吧。我也complained to Groupon 了几天后就收到

希望吧,因为我的是两本。如果寄来一本就证明他们在敷衍了事。
很显,每天要send一封信去轰炸...
[等]
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 楼主| 发表于 20-11-2012 09:42 PM | 显示全部楼层
93949697 发表于 20-11-2012 09:16 PM
希望吧,因为我的是两本。如果寄来一本就证明他们在敷衍了事。
很显,每天要send一封信去轰炸...  ...

是咯。。。。。。。

Complaint是很Sien的。。。。。。
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发表于 21-11-2012 12:09 AM | 显示全部楼层
From Lolliartz website。可能有很多人complained 了

解释 = 掩饰.
Please note that as long as we have your files, we will place it into our processing queue. Once it is done, we will send a shipping payment link to you, means your book is ready to ship out. Please be patient. We may not able to reply each email immediately due to heavy workload. If you have refunded by LivingSocial(in which we are actually not being informed), please do inform us, we know there are some very good customer, thank you very much, and they still want to receive their nice handmade book from us. At the same time, we have some unwanted issue with LivingSocial, therefore please forgive both of us if we cannot serve you better. Thank you. (20/11/12)
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 楼主| 发表于 21-11-2012 12:11 AM | 显示全部楼层
c2012 发表于 21-11-2012 12:09 AM
From Lolliartz website。可能有很多人complained 了

解释 = 掩饰.

什么叫unwanted issues with LivingSocial?

当Customer 是"露露"?

有向LivingSocial complaint 吗?
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发表于 21-11-2012 05:03 PM | 显示全部楼层
Hi Yeoh,

Thanks for following up with us.
Kindly note you may call the merchant contact below beside the contact number stated on the voucher as the merchant is working on all customer matter.
If you need further assistance, please refer to the merchant.

Miss Wing 0192203140

Thank you.

If you still have questions, please reply to this email. We're happy to help!

Thanks for contacting LivingSocial!


竟然叫我和一个留言信箱讲话。。。。。。
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所属分类: 社会时事


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